Отчеты о конверсии звонков в Google AdWords

Как известно, среди прочих инструментов Google AdWords предлагает нам удобный редактор отчетов.
Давайте разберем как его можно использовать для импорта и анализа данных из call tracking.

Что необходимо для этого?

1. Активный аккаунт Google AdWords.

2. Связка Google AdWords и Google Analytics.

3. Настроенные цели в Google Analytics на передачу событий по звонкам (как это сделать, написано здесь).

4. Импорт звонков из Google Analytics в аккаунт Google AdWords.

Далее все просто: в аккаунте Google AdWords идем в меню «Отчеты».

Вы будете автоматически направлены в окно по созданию отчетов. Тут сохраняются настроенные ранее отчеты, например:

Нажимаем красную кнопку: «+Отчет».
Чтобы увидеть именно звонки, необходимо прокрутить левую колонку с возможными критериями пересечения вниз и выбрать следующие данные: "Конверсии" и "Название действия-конверсии".

Теперь вы можете настроить отчет под свои потребности и задачи.
Например, нарисовать гистограмму, в которой будет легко сравнить группы и оценить, какая из них оказалась наиболее эффективной:

Помимо гистограмм, данные можно отобразить в виде таблицы. Это позволит уделить больше внимания количественным характеристикам и углубиться в детали рекламных кампаний.

Используя ранжирование по конверсиям наглядно понятно, какой тип соответствия ключевого слова приводит к наибольшему количеству звонков:

Отчет Google AdWords также позволяет проанализировать поисковые запросы:

Если настроить отображение данных в формате круговой диаграммы, это позволит увидеть последовательно всю воронку ведения клиента вашими специалистами.
Отчет позволяет ответить на интересовавшие нас вопросы:

  • Сколько звонков было принято отделом продаж?
  • Сколько из них привели к регистрации в сервисе Ringostat?
  • Сколько пользователей после регистрации активировали тестовый период?
  • Сколько из них стали клиентами?

Если у вас нет необходимости в просмотре всех данных, в правом меню есть фильтр, в котором можно исключить ненужные вам показатели, например, категории конверсий:

ВАЖНО!
Вы можете настроить регулярные email-оповещения о всех важных отчетах с заданной частотой:

Редактор отчетов Google Adwords имеет все необходимое для быстрой и простой работы с данными, полученными из Ringostat. Это делает работу с данными быстрой и эффективной, а главное, позволяет планировать работу над увеличением конверсий через звонки максимально четко и ясно.

Была ли статья полезной?