Проверка подмены номеров на сайте

Причин для проверки подмены на сайте может быть несколько. Как правило, это проверка после первичной настройки проекта, перенастройки проекта, внесения изменений на сайт или при возникновении подозрений на некорректную работу сервиса.

Перед проверкой подмены номера, и отображения виджета  Callback  нужно убедиться в том, что выполнены нижеуказанные условия:

Выполнить проверку подмены номера на сайте и отображение кнопки Callback можно несколькими способами:

Визуальная проверка

Самый простой способ — это визуальная проверка подмены номеров. Для его выполнения нужно знать какой из номеров прописан на сайте и после перехода посмотреть какой из номеров отображается. Мы рекомендуем выполнять проверку через анонимный режим браузера. В противном случае перед каждым, новым переходом на сайт нужно будет удалять временные файлы браузера и файлы Cookie.
 

Проверка наличия записи о подмене в файлах-Cookie

Данные сайта, а так же перехода на сайт хранятся в файлах - Cookie. Скрипт подмены номеров передаёт запись о номере, который должен быть показан посетителю, источник его перехода и информация о виджете Callback.

Проверить сходятся данные в куки-файлах с данными на сайте, можно следующим образом:
Рассмотрим на примере браузера Chrome

Для вызова консоли, на странице сайта нажмите F12 (так же, через сочетание клавиш “Ctrl + Shift + J”). Выберите “Resources” - “Cookies” - домен вашего сайта.
Вам буду доступны Cookie-файлы текущей страницы, среди которых нужно найти 3 записи:


rngst1 – в данной записи указан номер телефона который используется для подмены;

rngst2 – в данной записи указаны метки перехода, а так же применённый метод колл-трекинга;

utm_source – источник перехода;
utm_medium – канал перехода;
utm_campaign – название рекламной кампании;
utm_content – определяет разные версии рекламы (к примеру две разные ссылки в одном рекламном письме);
utm_term – ключевое слово;
session level: 0 – использован классический метод отслеживания звонков; 
session level: 1 – использован динамический метод отслеживания звонков; 

rngst_callback – в данной записи указана информация о виджете Callback: номер для обратного звонка, время через которое будет автоматически показана форма обратного звонка, utm-метки перехода, Client ID посетителя и другие полезные данные;


Для других браузеров, следуйте инструкции:
Opera
Apple Safari
Mozilla Firefox

Форсированный запуск подмены номеров в зависимости от источника/канала перехода

Скрипт подмены номеров определяет источник перехода по меткам. Это могут быть автоматические метки из контекстной рекламы, utm-метки, openstat.

Для того, чтобы форсировать подмену номера или проверить факт её выполнения и/или корректность в зависимости от источника, можно к адресу сайта добавить utm-метки.

Пример ссылки для форсированного запуска подмены номеров:

https://ringostat.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc

Пример utm-меток в зависимости от источника/канала:

Источник / Канал utm-метки
Поисковая выдача Google /?utm_source=google&utm_medium=organic
Поисковая выдача Яндекс /?utm_source=yandex&utm_medium=organic
Google Adwords /?utm_source=google&utm_medium=cpc
Яндекс.Директ /?utm_source=yandex&utm_medium=cpc
SMM-трафик /?utm_source=fb&utm_medium=cpc
Реферальный переход из 
социальных сетей
/?utm_source=facebook.com&utm_medium=referrer

Для сбора правильной статистики важно подменять номера во всех местах и страницах сайта. Обычно номера размещены в следующих местах:

  • заголовок и подвал страницы;
  • страница товара;
  • страница контактов;
  • страница обратной связи;
  • страница корзины;
  • страница контактов;

Если вышеуказанные рекомендации не помогли или у вас остались вопросы – обращайтесь в службу заботы о клиентах и мы поможем :)

Была ли статья полезной?