Что такое схема переадресации?

Схема переадресации — это сценарий распределения вызовов, который может быть применен к одному или группе номеров.

Зачем может понадобиться больше 1 схемы переадресации?

Предположим, у вас есть 2 номера. Звонки на один номер должны быть отправлены в отдел продаж, на другой — в бухгалтерию. Это два разных сценария распределения вызова, соответственно — нужны две схемы переадресации.

Была ли статья полезной?