Тарификация звонков через zadarma, а не ringostat

Виталий добавил(а) 1 год назад
Без ответа

Имею номера zadarma, привязанные к ringostat, но обслуживание звонков мне выгоднее производить в zadarma.

Как мне использовать только аналитику и схемы переадресации ringostat, а тарификацию звонков проводить в zadarma?

На данный момент мы создали sip-аккаунт в ringodtat и внешнюю линию в zadarma, но переадресация работает некорректно и попадает не на номер нашего клиента, а нашу внутреннюю атс zadarma.

При тестировании схема переадресации работает следующим образом звонок поступает на номер, учитывается рингостат и звонит на основной номер в нашей атс, если не ответ, то дальше переадресация на клиента. Странно, что блоки этой схемы описаны в разных сервисах и получается какая то циклическая переадресация. Как этого избежать?

Комментарии (1)

фото
1

Добрый день, Виталий.

Существует только 2 варианта:

1. Переадресация оганизована посредством сервиса Ringostat и тарификация осуществляется через Ringostat.

2. Переадресация организована в zadarma, тарификация осуществляется через задарма, а звонки в zadarma передаются посредством SIP-аккаунта, подключенного к задарма как внешняя линия.

Чтобы реализовать 1 вариант, воспользуйтесь инструкцией:

https://ringostat.com/response/knowledge-base/article/sozdanie-sip-akkaunta

Чтобы реализовать 2 вариант и избежать "циклической переадресации", удалите прямой номер в схеме:

91c44f2374f4aa800ec568134adda2ee

С уважением, тех. поддержка Ringostat.