Интеграция KeyCRM и Ringostat позволит:
Повысить продуктивность отдела продаж.
В KeyCRM автоматически передаются данные о каждом вызове: номер телефона, время, статус и т.д. На основании нового звонка можно сразу создать «Покупателя» и «Заказ». Это освобождает менеджеров от ручного труда, позволяет избежать ошибок и сэкономить 2-3 часа ежедневно.
Оптимизируйте общение с клиентами.
Встроенный модуль для связи через Ringostat позволяет работать с телефонными звонками внутри KeyCRM. Вы можете совершать исходящие звонки прямо из CRM. Сотрудники не пропускают входящие звонки. Поверх рабочего интерфейса развернуто заметное окно звонков.
Контролировать ход сделок и качество обслуживания.
Руководитель может прямо в CRM прослушать звонки, чтобы оценить профессиональный уровень менеджера или проанализировать движение сделок по воронке. Менеджер также может использовать аудиозаписи — чтобы вспомнить детали договоренностей с клиентом.
