Как телефония Ringostat помогает продавать больше?
Каждый звонок — это потенциальная продажа. Упуская звонки, вы теряете прибыль. Телефония Ringostat заточена на то, чтобы сделать работу со звонками комфортной и эффективной.
Используйте различные сценарии переадресации звонков в рабочее время и выходные дни, чтобы не упустить ни одного обращения.
Снижайте количество пропущенных звонков
- Используйте очередь звонков, чтобы не терять клиентов во время пиковой нагрузки.
- Получайте уведомления о пропущенных по SMS и/или на email
Повышайте уровень обслуживания
- Используйте записи звонков для обучения и анализа ошибок.
- Настройте получение отчетов об эффективности на email с заданной вами периодичностью.
Знайте максимум о клиенте еще до того, как поднять трубку. С какой рекламы он пришел, чем интересовался, какие страницы смотрел и как часто бывает на сайте.
Автоматизируйте рутинные процессы
Синхронизируйте звонки с CRM. При вызове сделки и задачи будут создаваться автоматически. В каждой сделке будут доступны записи звонков, источник привлечения лида и другое.
Экономьте время — свое и своих клиентов
Обрабатывайте звонки и сообщения из разных мессенджеров в одном окне. Общайтесь с клиентами проще и эффективнее. Голосом или текстом. Из офиса, дома или любой точки мира.
Не теряйте звонки в моменты пиковых нагрузок
Задавайте очередь звонков, или передавайте новых лидов наименее загруженному менеджеру.
Избавляйтесь от спамовых звонков
Добавляйте номера продавцов канцтоваров и билетов на концерты в черный список, чтобы они не звонили и не отвлекали менеджеров.