IP-телефония — это связь с помощью интернета, основа любой виртуальной АТС. SIP — наиболее распространенный протокол, который обеспечивает работу IP-телефонии.
SIP-телефония доступна всюду, где есть интернет. Она настолько удобна и практична, что активно вытесняет традиционную телефонию — в первую очередь, в бизнес-среде. Это объясняется большим количеством ее плюсов.
Обеспечиваем подключение с помощью:
SIP-GSM-шлюз — это устройство, которое призвано объединить офисную SIP-телефонию с GSM-сетями.
Говоря максимально упрощенно — использовать мобильную связь в качестве SIP-телефонии.
При незначительных поверхностных выгодах у такого способа подключения есть масса весомых минусов. Поэтому мы не рекомендуем его своим клиентам, но можем выполнить при необходимости.
Подключение любых номеров
Можно подключить и использовать номера любых городов, регионов, операторов, 0800 и т.д.
SIP-номера по умолчанию многоканальны, то есть с одного номера могут звонить и принимать звонки сразу несколько операторов.
Гибкие настройки входящей и исходящей связи
Можно настроить свои сценарии обработки входящих звонков и задать правила, с каких номеров звонить на то или иное направление.
Связь через SIP максимально стабильна — она не зависит от качества оборудования и других физических факторов. Конечно, у операторов связи могут случиться сбои, но на такой Ringostat предусмотрел резервные направления.
Наличие связи зависит от интернет-соединения, качества оборудования и многих других факторов. При этом ответственность за качество связи всегда на вас.
Ощутимых минусов у SIP-телефонии нет, поэтому сейчас она является наиболее популярным вариантом телефонизации бизнеса.
Снижение % ответа на звонки
Клиенты не отвечают на звонки с незнакомых номеров, а когда вы используете много SIM-карт, то не можете контролировать, с какого номера кому звонить.
Связь через GSM-шлюзы всегда минимум на 30% хуже, чем через SIP. Это ощутимо на слух даже простому обывателю.
Экономия на оплате связи при больших объемах звонков
Действительно, если у компании много звонков (от 3-4 тысяч минут в месяц), то использование шлюзов позволяет сэкономить на оплате связи. Но такая экономия связана с дополнительными рисками и далеко не всегда имеет смысл. Если же речь идет о малом бизнесе, то для него экономия настолько незначительна, что использование шлюзов не дает ничего, кроме рисков.
Необходимость постоянного контроля
Вам придется всегда следить, есть ли на балансе карт средства, устойчиво ли интернет-соединение, проходят ли звонки и т.д. Это отнимает много времени и сил.
Одно из весомых преимуществ связи через SIP — ее качество
Убедитесь в этом сами — просто прослушайте записи разговоров через GSM-шлюз и через чистый SIP
Разговор через SIP c профессиональной гарнитурой
Разговор через SIP c непрофессиональной гарнитурой
Разговор через GSM-шлюз c профессиональной гарнитурой
Разговор через GSM-шлюз c непрофессиональной гарнитурой
Легко переводите мобильные номера в SIP-формат:
используйте стабильную, надежную телефонию без изменения номера
Если вы много лет пользуетесь одним номером телефона — вы буквально к нему привязаны. Понятно, что такой номер менять не хочется, но и для бизнеса он неудобен: его нельзя внедрить в корпоративную телефонию, использовать для коллтрекинга или получить по нему подробную статистику с записями разговоров.
С помощью Ringostat вы можете решить эту задачу и перевести существующий номер в SIP-формат. Это легко, быстро и безболезненно. Каким бы украинским оператором вы ни пользовались — его номер можно «превратить» в виртуальный.