Інтеграція amoCRM та Ringostat дозволить:
Оптимізувати робочі процеси.
amoCRM — система для управління відносинами з клієнтами та автоматизації відділу продажу. Після дзвінка Ringostat передає до CRM дані, а система автоматично створює контакт, угоду та завдання. Це дозволяє менеджерам зберегти свій час та гарантує повноту даних. Логіка інтеграції виключає дублювання задач, контактної інформації та рівномірно розподіляє навантаження менеджерів.
Підвищити продуктивність відділу продажу.
Контролюйте, наскільки швидко менеджери відповідають на дзвінки та як опрацьовують їх. Припиніть втрачати клієнтів, які не додзвонилися. Після пропущеного дзвінка в CRM автоматично створюється завдання "Передзвонити" з дедлайном. Прослуховуйте дзвінки, не покидаючи угоду. Тестуйте скрипти та аналізуйте причини втрачених угод на основі записів розмов.
Аналізувати рекламні джерела дзвінків в CRM.
Ringostat передає до amoCRM інформацію про рекламне джерело дзвінка аж до ключового слова. Дані прикріплюються до угоди. Визначте, яка реклама найчастіше призводить до телефонних звернень та продажу. Відстежуйте, як дзвінки конвертуються в угоди. Створюйте звіти в CRM з даними про дзвінки.
