Як телефонія Ringostat допомагає продавати більше?
Кожен дзвінок — це потенційний продаж. Втрачаючи дзвінки, ви втрачаєте прибуток. Телефонія Ringostat спрямована на те, щоб зробити роботу з дзвінками комфортною та ефективною.
Використовуйте різні сценарії переадресації дзвінків в робочий час і вихідні дні, щоб не втратити жодного звернення.
Знижуйте кількість пропущених дзвінків
- Використовуйте чергу дзвінків, щоб не втрачати клієнтів під час пікового навантаження.
- Отримуйте повідомлення про пропущені по SMS та / або на email.
Покращуйте рівень обслуговування
- Використовуйте записи дзвінків для навчання та аналізу помилок.
- Налаштуйте отримання звітів про ефективність на email із заданою вами періодичністю.
Знайте максимум про клієнта ще до того, як підняти слухавку. З якої реклами він прийшов, чим цікавився, які сторінки дивився і як часто буває на вашому сайті.
Автоматизуйте рутинні процеси
Синхронізуйте дзвінки з CRM. Під час дзвінка угоди і завдання будуть створюватися автоматично. У кожній угоді будуть доступні записи дзвінків, джерело залучення ліда і інше.
Заощаджуйте час — свій та своїх клієнтів
Обробляйте дзвінки та повідомлення з різних месенджерів в одному вікні. Спілкуйтеся з клієнтами простіше і ефективніше. Голосом або текстом. З офісу, будинку або будь-якої точки світу.
Не втрачайте дзвінки у моменти пікових навантажень
Задавайте чергу дзвінків, або передавайте нових лидів найменш завантаженому менеджеру.
Позбавляйтеся від спамових дзвінків
Додавайте номери продавців канцтоварів, квитків на концерти і доставок води в чорний список, щоб вони не могли додзвонитися і не турбували менеджерів.