Ringostat — платформа за проследяване на разговори, телефония и цялостен анализ за увеличаване на продажбите

Изградете ефективна комуникация и увеличете продажбите
Platforma telefoniczna Ringostat
olxolxolxolxolxolx

Какво е Ringostat

Продуктите на Ringostat обхващат основните бизнес области: анализи и продажби. Всеки продукт може да се използва поотделно, но заедно в пакет ще бъде достигнат максимален резултат.

Друг плюс е, че когато свържете няколко продукта наведнъж, можете да спестите пари.

Защо да изберете Ringostat

По-силни заедно: Оптимизирайте рекламите и увеличете продажбите с Ringostat

30%
ръст на обажданията до 30%
50%
намаляване на броя на пропуснатите повиквания до 50%
30%
намаляване на разходите за привличане на клиенти с до 30%

Заявете онлайн презентация и научете повече за възможностите на Ringostat за вашия бизнес

Заявка за демонстрация

Какви задачи решава Ringostat?

Ringostat ви позволява да решавате от прости до най-сложните и нестандартни задачи, като се адаптирате гъвкаво към спецификата на конкретния бизнес

Създаване на единна телефонна мрежа на фирмата

Няма значение къде се намират вашите служители – в офиса, вкъщи или в друг град. Свържете ги с обща телефонна мрежа за удобна комуникация с клиентите и помежду си.

Callback Widget

Позволява на клиентите ви да оставят номера си на сайта и да заявят обратно повикване. Ringostat автоматично ще набере мениджъра и ще се свърже с потребителя за 30 секунди. Такава скорост ще предизвика „уау“ ефект в клиента и разговорът ще бъде безплатен за него.

Намаляване на броя на пропуснатите повиквания

Пропуснатото обаждане е щедър подарък за конкурентите. Настройте изчаквания за обаждания, схеми за пренасочване, имейл известия, SMS известия и Telegram, за да не пропуснете нито една заявка от клиент.

Статистика на всички обаждания във фирмата

Получете пълна представа за това как вашият търговски екип обработва обажданията. С Ringostat можете лесно да контролирате обажданията на мениджърите - и това няма да отнеме много време.

Записване и слушане на
разговори

Ringostat автоматично записва всяко обаждане. Като слушате разговорите, ще разберете как екипът по продажбите обработва заявките и кои реклами генерират потенциални клиенти.

Идентификация на рекламния източник на обаждането

Отчетите на Ringostat ще покажат откъде идва клиентът, който се е обадил. Това ви дава представа върху кои кампании и ключови думи да се съсредоточите като най-ефективни. Неработещите могат да бъдат изключени и спестеният бюджет да се вложи в най-успешната реклама.

Как работи Callback widget

callback-widget-ringostat

*В зависимост от логиката, която изберете, първо се позвънява или на мениджъра, или на клиента.

Потребителят въвежда телефонен номер в изскачащия прозорец или щраква върху иконата на слушалката и въвежда номера си във формата, която се отваря.

Ringostat автоматично се обажда във вашата компания.

След като мениджърът вдигне телефона, Ringostat набира клиента, който току-що е въвел номера си в сайта*

Потребителят получава „уау“ ефект от първия контакт с компанията. Според статистиката на клиентите на Ringostat, обратните повиквания могат да увеличат конверсиите от уебсайта с 30%

Функции на Callback за обработка на повиквания

Увеличете конверсиите, без да харчите твърде много за реклама

Запис на разговорите

Избор на офис/град за поръчка на обратно повикване

Гласово известие за мениджъра

Обаждането е безплатно за посетителя на сайта

Задаване на времето за показване на уиджета в сайта

Отчет за обажданията през Callback

Изпращане на UTM тагове при разговори

Избор на време за разговор

Удобният регистър на обажданията е задължителен инструмент за ежедневната работа на отделите за продажби и маркетинг

Персонализирайте отчета, както желаете:

- Изберете първо колоните, в които искате да видите данните.

- С един клик можете да слушате запис на разговора или да отворите картата на разговора с по-подробна информация за него и обаждащия се клиент.

IP-виртуална-централа
отчети-за-ефективността-на-служителите

Отчети за ефективността на служителите

Отчетът показва колко обаждания е направил всеки мениджър и колко време са продължили разговорите му за определен период от време.

Ще можете да разберете на кого се крепи вашият търговски екип и как най-добре да разпределите натоварването, за да повишите производителността на служителите си.

Функции на Ringostat Smart Phone за опростяване на работата на мениджъра

Свързването с клиенти никога не е било по-лесно

ringostat-smart-phone

Получаване, извършване и прехвърляне на повикване

Обадете се с 1 щракване от всяка страница и от клиентската карта в CRM

Инсталиране само за минута

Push известие за входящо повикване

Удобен отчет за обажданията

Работа с обаждания и незабавни съобщения в един прозорец

Преминаване към CRM с 1 клик

Информация за клиентите за увеличаване на средния чек и продажбите

Заявете онлайн презентация и научете повече за възможностите на Ringostat за вашия бизнес

Заявка за демонстрация

Оптимизирайте рекламните си кампании с проследяване на обажданията

Разберете точния брой обаждания, които сте получили от онлайн и офлайн реклами. Това ще ви помогне да управлявате разумно бюджета си

Статистики с
точност 97%

Ringostat събира статистически данни в същия обем като Google Analytics. Това е топ система за анализ, на която се доверяват дигиталните търговци по целия свят.

Информация точно от коя реклама се обажда клиентът

Преценете кои реклами ви носят обаждания и потенциални клиенти и кои просто пропиляват бюджета ви. Като знаете кои кампании и ключови думи са най-ефективни, можете да се съсредоточите върху тях. Така се подобряват също качеството и количеството на заявките.

Интелигентен скрипт за подмяна на номера

Подменящият код на Ringostat отчита всяка потребителска активност на сайта - до движението на мишката. Това ви позволява точно да свържете подменения номер, който потребителят е видял, с рекламния източник на обаждането. Дори ако клиентът не прави нищо на сайта за известно време и сесията му е прекъсната.

Записване и слушане на разговори

Ringostat автоматично записва
всяко обаждане. Оценявайте не само работата на мениджърите, но и дали целевите клиенти идват от вашата платена реклама.

Сегментиране на обажданията

Ringostat автоматично
сегментира целевите повиквания. Можете също да настроите категориите си за обаждания и да ги маркирате ръчно или полуавтоматично.

Интеграции с едно кликване, API и Webhooks

Използвайте 30+ готови интеграции на Ringostat с други услуги и ги персонализирайте за минути. Интегрирайте Ringostat с всяка друга система, дори и да няма готов пакет с нея - като използвате API, Webhooks или конектори.

Подробни отчети на Ringostat

Ringostat разполага с 20 готови отчета за ключови показатели. Можете също да създадете своя собствена селекция въз основа на 30+ параметъра.

Нашите клиенти особено оценяват тези два отчета:

Отчет за пропуснати и необработени повиквания;

Отчет за ефективността на рекламните кампании;

подробни-отчети-на-ringostat

Интегрирайте облачната телефония Ringostat с популярни месинджъри и CRM системи

Автоматизирайте рутинните процеси и комуникирайте с клиентите, където им е удобно, като комбинирате гласова и текстова комуникация в един прозорец

google-analyticshubspotzoho-crmsalesforce
ringostat-integrations

Гъвкаво персонализиране на интеграции за действителни задачи и функции на вашия търговски отдел или колцентър. Само с няколко щраквания, без участието на програмисти.

Променяйте лесно настройките, когато вашите бизнес процеси се променят и възникне необходимост от това.

Интеграцията ви позволява автоматично да създавате в CRM:
- контакти, сделки и задачи за входящи повиквания;
- задачи след пропуснати входящи повиквания.

Насочете обаждане от съществуващ клиент директно към отговорния мениджър или реализирайте много други сценарии.

Кейс с търговец на автомобили

Клиент: търговец на автомобили
Регион: официален вносител Sofia France Auto
Период на сътрудничество: ноември 2021 г. до момента

кейс-с-търговец-на-автомобили

Резултат

1. Сега компанията получава ясни данни за това коя реклама е ефективна и може да отдели повече бюджет за това.

2. Само през последния месец се наблюдава значителен ръст в броя на обажданията и нарастване в процента на целевите обаждания.

3. От една страна този ръст е повлиян от факта, че маркетолозите оптимизираха рекламата въз основа базата данни за обажданията и по този начин привлякоха още повече обаждания. От друга страна това е приносът на callback функцията, която увеличи конверсията на сайта. Така вносителят на автомобили получи не само полезен инструмент, но и по-целенасочени обаждания.

Заявете онлайн презентация и научете повече за възможностите на Ringostat за вашия бизнес

Заявка за демонстрация