Виджет Callback мотивирует посетителей сайта вступить в диалог и упрощает контакт с вами. В результате количество звонков с сайта увеличивается на 48 % — это подтверждено нашими клиентами.
Вы обещали перезвонить в течение 30 секунд — и сдержали свое слово. С самого начала клиент получает эффект "вау", что укрепляет вашу репутацию бизнеса, которому можно доверять.
Соединение происходит автоматически, поэтому клиентам не нужно долго ждать звонок, а менеджерам — тратить время, чтобы разобрать обращения через форму и перезвонить по каждому из них.
С рекламы или других каналов. У него возникают вопросы по товару (наличие, характеристики и т.д.)
Форма ненавязчиво появляется в удобный момент, когда посетитель уже готов заказать звонок.
Узнает ответы на свои вопросы и в большинстве случаев сразу же делает заказ, так как уже расположен именно к вам.
К примеру, чтобы виджет Callback появлялся только в рабочие дни и рабочее время. Так вы не разочаруете клиента и он не будет зря ждать звонок от менеджера, которого нет на месте.
Выбирайте, кому первому система совершит звонок — менеджеру, а после того, как он снимет трубку, наберет клиента. Или наоборот — сперва позвонит клиенту.
Настраивайте специальное голосове уведомление для менеджера о звонке через callback. Так менеджер будет знать, что это звонок через форму и начинать разговор соответственно.
Адаптируйте внешний вид формы callback под дизайн вашего сайта. Настройте виджет так, как нужно вам — всего в несколько кликов.
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами через 30 секунд
Оставь свой номер телефона и мы ⚡ супербыстро перезвоним тебе
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами через 30 секунд
Выбирайте стиль, размер, расположение формы обратного звонка, а также добавляйте кастомный текст.
Настраивайте так, как вам нужно, стиль, форму, размер, расположение и цвет иконки.
Выбирайте один из 15 готовых вариантов внешнего вида формы и кнопки, разработанных нашими дизайнерами.
Анализируйте звонки через форму Callback — в журнале звонков или специальном отчете. Знайте, какая именно реклама приводит больше всего таких звонков и насколько эти звонки целевые — корректируйте, исходя из этого, распределение рекламного бюджета, направляя его на более эффективные каналы.
Настройте обратный звонок для любых форм на сайте — запроса консультации, быстрого оформления заказа и т.д. После заполнения такой формы, callback сработает автоматически и клиент сразу же получит звонок от менеджера. Это вызовет “вау-эффект” у клиента и значительно упростит обработку таких заявок для вас.
Настройте отложенный callback — то есть, заказ обратного звонка на определенное время и дату. Это будет удобно для клиентов, которые хотели бы связаться с вами, но не имеют возможности разговаривать прямо сейчас.
В выбранные дату и время Ringostat автоматически наберет менеджера и соединит с клиентом.
Получите максимум от звонков з помощью Виртуальной АТС от Ringostat: ИИ-помощник, удобное приложение, запись звонков, IVR и более 100 других функций под ваши задачи.
Речевая аналитика с AI
Умные сценарии переадресации
Многоуровневое IVR-меню
Голосовое меню и автоответчик
Подключайте к Виртуальной АТС Ringostat любые виртуальные номера, привычные и подходящие именно вашему бизнесу.
Номера 8 800
Номера городов Казахстана
Мобильные номера
Многоканальные номера
”Сейчас, благодаря ИИ Ringostat, мы экономим 30% времени, которое раньше тратилось на контроль. Мы уже проработали проблемные моменты и улучшили качество обслуживания.Мы охранный холдинг, поэтому ошибки у нас недопустимы. Но если они случаются, каждая ситуация подробно разбирается. Если в содержании разговора, зафиксированном ИИ, есть информация, которая дает ответы на вопросы, возникшие при рассмотрении жалобы — это позволяет быстрее решить ситуацию и уладить вопрос с клиентом.”
”Мы оцениваем сотрудничество с Ringostat только в положительном ключе. Начиная с процесса подключения платформы — и вплоть до работы технической поддержки. Нравится гибкость системы, возможность выбрать только самые необходимые функции, а при желании можно и расширить функционал.Теперь с помощью Ringostat мы можем отслеживать звонки. А вместе с этим и KPI сотрудников. Также мы смогли автоматизировать обработку звонков и передавать их в нашу CRM-систему.”
”Еще при создании нашего портала мы пришли к выводу, что взаимодействие с Ringostat плодотворно отразится на сотрудничестве с нашими клиентами.Хочу отметить высокий уровень профессионализма специалистов Ringostat. Нас привлекает предоставляемый сервис, оперативность и искреннее желание решить любую возникшую проблему. Так как Homsters — технологичная и современная компания, нам близки взгляды Ringostat. Мы вместе нацелены на инновации и предоставление лучшего сервиса клиентам.”
