Узнайте, почему платформа Ringostat лучше аналогичных сервисов.
Ringostat, в отличие от аналогичных платформ, получает ту же информацию, что и Google Analytics. За счет этого данные нашей платформы максимально близки к информации из системы, которой доверяют digital-маркетологи всей планеты.
Помимо этого Ringostat предусмотрел функционал, которой позволит повысить точность статистики при решении даже очень сложных и нестандартных задач.
В Ringostat вы видите данные о переходах на основе статистики Google Analytics, которой доверяют маркетологи всего мира.
Вы сможете анализировать в Google Analytics более 10 разновидностей событий, которые передает Ringostat.
С Ringostat вы также сможете передавать в эту систему и просмотры страниц.
Например, чтобы клиент, который просматривал конкретную категорию товаров или услуг, попадал на сотрудника, который отвечает именно за эту категорию.
Это опция для бизнеса, у которого есть два и более сайтов. Просматривайте данные по всем своим площадкам, не покидая одного аккаунта Ringostat.
Посетители сайта увидят максимально подходящий номер телефона. Двойной алгоритм выявляет, где находится пользователь, и обеспечивает самую точную подмену номера — на телефон релевантного города и страны.
Такая связка позволит показывать рекламу наиболее мотивированным к покупке людям — похожим на тех, которые всегда обращаются в вашу компанию по телефону. При этом все очень просто, и вам не нужно менять код сайта. Все настраивается в личном кабинете Ringostat.
Ringostat поможет собрать аудитории, из тех, кто вам ранее звонил.
Так вы сможете запускать таргетированную рекламу в этой популярной соцсети.
С учетом данных о звонках соцсеть оптимизирует рекламу, чтобы вы получили больше лидов.
Настраивается все. Как угодно, когда угодно и под какой угодно процесс. Ringostat, как конструктор, подстроится, чтобы решить любую задачу, которую вы поставите перед ним.
Можно легко менять настройки проекта, не привлекая разработчиков — в отличие от других платформ, где все происходит только через техподдержку. Чтобы вы могли это легко сделать, мы каждый месяц пополняем свою базу знаний.
Например: в платформе существует простой способ настройки подмены номеров, при котором достаточно вписать номер. Наша платформа сама найдет, где на сайте указан телефон, и будет его подменять.
Настраивайте, с каких номеров и операторов будут происходить исходящие вызовы.
Создавайте многоуровневое голосовое меню, чтобы звонящий сразу выбирал нужный ему отдел.
Выбирайте логику распределения входящих вызовов по номерам, менеджерам и на автоответчик.
Задайте очередь звонков с различными сценариями, на основе которых обращения будут поступать на менеджеров.
У любого программного обеспечения бывают сбои. Пользователю важно, чтобы они не влияли на телефонию. И это вдвойне значимо, когда речь идет о коммуникации с покупателем. Если телефон не работает, то как созвониться с человеком, чтобы закрыть сделку? Ringostat, в отличие от многих, предусмотрел ряд мер, чтобы телефония работала надежно и сбои не влияли на ее работу.
Мы ведем публичный лог проблем, который обновляем практически в реальном времени. Так не делает почти ни один конкурент Ringostat.
У Ringostat 2-3 резервных оператора для каждого региона. Если по какой-то причине не доступен основной оператор, будет использован резервный.
Ringostat располагает «запасными» серверами и направлениями, которые страхуют каждый звонок.
Разобраться с любым техническим продуктом сложно, поэтому мы вкладываем огромный ресурс, чтобы наша поддержка просто и быстро решала потребности клиентов.
Уже в первый месяц работы с Ringostat вы поймёте, что у нас одна из лучших команд саппорта, с которой вам когда-либо приходилось взаимодействовать.
обращений обработала наша техподдержка в 2021 году
среднее время ответа технической поддержки
оценивают поддержку на «Хорошо» или «Отлично»
Customer Success анализирует ваш проект и советует, что сделать для более эффективной работы или исправления недочетов.
Customer Success может дать советы по улучшению sales-департамента и рекламных активностей.
Customer Success заранее замечает ситуации, которые потом могут перерасти в сложности, и информирует о них.
Ringostat максимально органично интегрируется с вашей CRM и помогает менеджерам по продажам продавать лучше и быстрее. Настраивайте интеграции под ваши уникальные бизнес-процессы и при необходимости меняйте настройки без привлечения программистов всего в 1 клик.
Вы сами задаете условия и сценарии интеграции, выбирая какие сущности в CRM и при каких обстоятельствах будут создаваться автоматически.
Это делается очень просто в удобной матрице — всего за минуту. Без привлечения интеграторов или технических специалистов.
Теперь не придется связывать вашу площадку с CRM — это можно сделать за счет Ringostat. Когда клиент внесет свои данные в форму заявки, информация об этом зафиксируется в CRM. В нее же передастся информация об источнике перехода на ваш сайт. Включение опции занимает 10 минут без привлечения разработчика.
Ringostat создает максимально комфортную среду для работы менеджера по продажам. Звонки, сообщения и работа с CRM теперь происходят в одном окне браузера Google Chrome. Также Ringostat подскажет менеджеру по продажам, как увеличить чек и приятно удивить клиента.
Это продукт, который станет незаменимым помощником сэйлзов. Вы сможете быстрее закрывать сделки и увеличивать средний чек, совершая грамотный апсейл — все это доступно благодаря расширению Ringostat Smart Phone.
Переписывайтесь с лидами из разных мессенджеров в одном окне. Общайтесь с клиентами там, где им удобнее всего.
Сообщения из разных мессенджеров в едином интерфейсе.
Имя покупателя и история переписки при входящем обращении.
Сводная аналитика по клиентам.
Виртуальный аналитический ассистент менеджера по продажам. Получите ценную информацию о клиенте еще до того, как поднять трубку или начать переписку.
Сводная аналитика по собеседнику.
Рекламный источник, данные о местонахождении клиента и передвижении по сайту.
Отображение, кто из ранее звонивших клиентов сейчас на сайте.
