Чат позволяет оперативно решать вопросы, снижая количество отказов из-за сомнений или нехватки информации. Увеличьте вероятность завершения покупок на вашем сайте уже сейчас.
Быстрая коммуникация в реальном времени способствует увеличению вовлечённости клиентов, превращая посетителей сайта в покупателей. Получайте больше заявок при том же трафике.
Предоставьте клиентам удобный канал связи. Быстрая реакция во время диалога укрепляет доверие к вашему сервису.
Управляйте чатами и звонками в одном окне кроссплатформенного приложения, не тратя время на переключения. Сосредоточьтесь на быстром и эффективном решении запросов клиентов.
Онлайн-чат для эффективной коммуникации с клиентами позволяет обрабатывать запросы даже в нерабочее время, обеспечивая максимально комфортное общение. Ни одно обращение в чате не будет утеряно: система автоматических напоминаний помогает сотрудникам оперативно реагировать на все сообщения, обеспечивая быстрое и качественное обслуживание клиентов.
Наше кроссплатформенное приложение объединяет работу с чатами, сообщениями из мессенджеров (Telegram, Viber, Messenger) и звонками в одном окне. Обрабатывайте все обращения в реальном времени как на компьютере, так и со смартфона.
Благодаря функции «Инсайдер» в приложении Ringostat Smart Phone вы видите детали поведения пользователя на сайте: историю переходов и страницу, с которой начался чат, рекламный источник трафика и т. д. Персонализированные инсайты легко превратить в эффективный инструмент для cross-sell и upsale продаж.
Ringostat создал чаты, которые легко адаптируются к вашему бренду. Настройте язык интерфейса, цвета текста, фона и кнопок, а также контент — от приветствия до шаблонов ответов. Всё это можно сделать в личном кабинете за несколько минут, создавая уникальный опыт для клиентов.
Добавьте скрипт самостоятельно или обратитесь в нашу техподдержку — мы поможем настроить чаты без лишних хлопот.
После активации настроек в личном кабинете на вашем сайте появится виджет, при нажатии на который можно открыть окно чата. Если у вас уже есть виджет (callback или мессенджеры), чаты появятся среди других каналов связи без повторной установки скрипта.
Персонализируйте их под ваш бренд, используя корпоративные цвета и логику ответов, чтобы обеспечить удобную коммуникацию с клиентами.
Все обращения из чатов поступают в удобное кроссплатформенное приложение, где менеджеры могут переписываться, совершать звонки, переходить в CRM и получать аналитику в реальном времени.
Закажите онлайн презентацию продуктов Ringostat или задайте вопрос нашему специалисту.
Ringostat объединяет все инструменты коммуникации в единую экосистему: телефония, чаты, сообщения из мессенджеров, Callback и другие сервисы. Гибкие интеграции позволяют легко передавать данные о клиентах в нужную вам CRM-систему. В личном кабинете Ringostat вы сможете настраивать отчёты, анализировать показатели и централизованно управлять всеми каналами связи для максимальной эффективности бизнеса.
Анализируйте работу чатов и источники обращений в журнале сообщений. Ringostat сохраняет данные о каждом диалоге, включая дату, имя клиента, время ответа, менеджера, который обработал обращение, рекламный канал, который привёл пользователя. Просматривайте диалоги и оценивайте, какие рекламные источники привлекают наиболее заинтересованных клиентов.
Eсли вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами
Онлайн-чат позволяет оперативно решать вопросы клиентов, снижая количество отказов из-за сомнений или нехватки информации, что повышает вероятность завершения покупки.
Мгновенное взаимодействие с клиентами в реальном времени способствует росту их вовлеченности, превращая посетителей сайта в покупателей.
Онлайн-чат предоставляет клиентам удобный канал связи, а быстрый ответ укрепляет доверие к сервису.
Ringostat объединяет чаты, звонки и SMS в одном окне, позволяя сотрудникам быстро и эффективно решать запросы клиентов.
С помощью функции "Инсайдер" можно видеть поведение пользователя на сайте, что позволяет настраивать предложение в зависимости от их интересов.
Приложение Ringostat поддерживает чаты, звонки и мессенджеры (Telegram, Viber, Messenger) в едином кросс-платформенном интерфейсе.
Ringostat позволяет настроить язык интерфейса, цвета и шаблоны ответов, чтобы сделать чат более удобным и привлекательным для клиентов.
Закажите онлайн презентацию продуктов Ringostat или задайте вопрос нашему специалисту.
