Исключите слепую зону в отчетах аналитики. Принимайте решения на основании полных данных, в том числе и статистики по звонкам.
Самые заинтересованные клиенты — те, которые звонят. Знайте, какая реклама приводит именно таких клиентов и распределяйте бюджет в ее пользу.
Следите в отчетах коллтрекинга за количеством пропущенных и целевых обращений. Это станет неоспоримым аргументом в вечном конфликте маркетинга и продаж.
Используйте искусственный интеллект Ringostat, чтобы получить больше данных и инсайты о лидах
Транскрибация звонков
Короткий итог звонка
Настроение менеджера и клиента
Рекомендации дальнейших шагов
Предназначен для офлайн-рекламы. Система коллтрекинга определяет эффективность до уровня источника.
Наружная реклама
Реклама на телевидении и радио
Реклама на флаерах
Реклама в печатных изданиях
Предназначен для онлайн-рекламы. Динамический коллтрекинг определяет эффективность до уровня источника, канала, кампании и ключевого слова.
Контекстная реклама
Баннерная/Медийная реклама
Реклама в соцсетях
Реклама в Google Shopping
Call tracking сервис в Украине поможет вам усилить маркетинг и получить больше продаж при неизменном бюджете.
Система коллтрекинга Ringostat собирает статистику напрямую из Google Analytics ― топовой системы аналитики, которой доверяют диджитал-маркетологи всего мира.
Ringostat автоматически сегментирует звонки по базовым категориям. Вы также можете настроить свои категории звонков и тегировать их в ручном или полуавтоматическом режиме.
Код подмены Ringostat учитывает любую активность пользователя на сайте — вплоть до движения мышкой. Благодаря этому сервис коллтрекинга может оптимально рассчитать период показа подменного номера.
Используйте 30+ готовых интеграций Ringostat с другими сервисами и настраивайте их под себя в считанные минуты. Интегрируйте Ringostat c любой другой системой — с помощью API, webhooks или коннекторов.
Динамический коллтрекинг покажет, какая реклама приводит звонящих клиентов. Перераспределите бюджет в пользу эффективных рекламных кампаний и ключевых слов.
Ringostat автоматически делает запись каждого звонка. Прослушивая разговоры, вы поймете, насколько хорошо отдел продаж обрабатывает заявки и какая реклама приводит целевых лидов.
Невозможно принимать правильные решения на основании некорректных данных. Поэтому одной из ключевых задач коллтрекинга является сохранение максимальной точности статистики.
Для каждого рекламного канала создается отдельный пул номеров. Так даже резкий скачок трафика по одному каналу не отразится на статистике других.
Динамический calltracking Ringostat постоянно мониторит объем трафика и дает рекомендации по необходимому количеству номеров для каждого пула. Так удается сохранить максимально точную статистику.
Кнопка скрывает номер телефона, показывая его только самым заинтересованным пользователям, которые намерены позвонить. Таким образом, даже при резких скачках трафика, динамический коллтрекинг покажет точную статистику, а вы сэкономите номера. Конверсия при этом не снижается — доказано кейсами.
Функционал Ringostat позволяет решать самые сложные и нестандартные задачи, гибко подстраиваясь под особенности конкретного бизнеса.
Функционал для компаний с несколькими сайтами. Анализируйте статистику по всем сайтам компании, не выходя из одного аккаунта Ringostat.
Будьте уверены, что клиенты увидят удобный им номер. Двойной алгоритм определения местонахождения пользователя гарантирует наиболее точную подмену по гео.
Настройте необходимое вам событие на сайте, которое будет вызываться звонком. К примеру, появление формы "Оцените звонок" после принятого вызова или сообщение "Мы перезвоним вам в течение 15 минут" — после пропущенного.
Переадресовывайте звонки по наиболее конверсионному направлению. Например, чтобы пользователь, который смотрел на сайте определенную категорию, попадал на менеджера, отвечающего именно за эту категорию.
Расширьте ваши возможности, используя связку ― сервис коллтрекинга и бизнес-телефония. Ringostat обеспечит компанию связью за один день. Телефония гибко настраивается под конкретный бизнес.
Уведомления о пропущенных звонках
Схемы переадресации
Голосовое меню и автоответчик
Сценарии обработки звонков
Выбирайте и подключайте номера. К Ringostat вы можете подключить любые номера, привычные и подходящие вашему бизнесу:
мобильные номера;
любые номера в SIP-формате;
номера любых городов и регионов;
номера в формате 0 800
Посмотрите, каких результатов клиенты достигают вместе с Ringostat
Зная эффективность рекламы из разных источников, мы лучше понимаем, сколько тратим и сколько зарабатываем. Теперь мы распределяем расходы на рекламу, анализируя количество обращений, конверсию лидов в клиентов и объем заработка на заявках. Благодаря связке коллтрекинга Ringostat и Pipedrive, примерно на 25% увеличилось количество обработанных заявок и качество их контроля также. Это также привело к увеличению конверсии из посещения сайта в продажи — на 20%.
При подключении коллтрекинга мы начали оптимизацию кампаний на звонки и в первую неделю получили 19 обращений по телефону. Прошло около двух с половиной месяцев, и благодаря данным о звонках алгоритмы Google имеют больше информации для оптимизации. Таким образом, мы смогли улучшить ситуацию и теперь за неделю на Santeh-niko поступает примерно 55-85 звонков.
Благодаря коллтрекингу и оптимизации кампаний, коэффициент конверсии с рекламы вырос на 6,5% за последний год. При этом, что бюджеты были примерно одинаковыми. Можно сказать, что использование коллтрекинга — наше конкурентное преимущество. Потому что, насколько знаю, большинство наших конкурентов так и не взяли его на вооружение.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами
Коллтрекинг – это инструмент, который позволяет отследить с какого рекламного канала совершил звонок клиент. Благодаря этому маркетолог понимает, какая реклама приводит звонки. И также может доказать эффективность своей работы.
Ответить на два простых вопроса: даете ли вы рекламу и звонят ли вам клиенты? Если на оба вопроса ответ "Да", тогда коллтрекинг определенно нужен. Даже если вам звонит всего 1% клиентов, это могут быть наиболее платящие клиенты с самым высоким средним чеком. Коллтрекинг покажет, какие именно кампании и ключевые слова их привели, чтобы вы могли в дальнейшем сфокусироваться именно на этой рекламе и масштабировать эффект от нее.
Глобально все системы коллтрекинга выполняют одну задачу — отслеживают рекламные источники обращений. Разница лишь в том, насколько хорошо они это делают: насколько точные и разнообразные данные предоставляют, какие дают дополнительные возможности и насколько глубоко позволяют погрузиться в аналитику.
Некоторые отличительные особенности Ringostat:
1. Высокая точность статистики — свыше 97%;
2. Гибкость — сервис легко подстраивается под индивидуальные задачи любого бизнеса;
3. Обширная отчетность. У Ringostat есть набор базовых отчетов для пользователей, которым не нужно погружаться в данные глубоко. Те же, кто работает с данными более профессионально могут создавать любые кастомные отчеты на основании более 30 параметров;
4. Ряд дополнительных возможностей. Ringostat — это экосистема продуктов, которые позволяют не только максимально использовать аналитику на пользу бизнесу, но и прокачать отдел продаж так, чтобы получать больше продаж при том же рекламном бюджете;
5. Ringostat является технологическим партнером Google Analytics. Единственным среди подобных сервисов в Восточной Европе.
Необходимо установить на ваш сайт скрипт отслеживания звонков. Вы можете сделать это самостоятельно при помощи нескольких способов: через Google Tag Manager или же в исходный код сайта вместе с Google Analytics. Или вы можете обратиться в службу поддержки Ringostat. Наши специалисты помогут вам с установкой скрипта отслеживания звонков.
Нет. У Ringostat есть тестовый период — две недели. В течение этого времени вы можете использовать сервис бесплатно. Такого периода достаточно, чтобы вы могли протестировать возможности сервиса и даже получить первые результаты. Таким образом, вы оплачиваете Ringostat только тогда, когда убедитесь, что он подходит и действительно необходим вам и вашему бизнесу.
Коллтрекинг можно подключить в Украине, Кахастане, в любой стране Европы, Северной и Южной Америки.
Ringostat сам по себе — достаточно мощный продукт. Но интеграции с другими системами и сервисами делают его еще сильнее. Это как со cмартфоном последней модели — безусловно, он крут сам по себе, но установленные приложения открывают для вас новые возможности.
К примеру, гибкая интеграция с CRM-системами позволяет автоматизировать рутинные действия менеджеров — сделки, контакты и задачи будут создаваться автоматически, по факту звонка. Интеграция с CRM и рекламными кабинетами — сразу же сравнить в отчетах сквозной аналитики траты на тот или иной рекламный канал и прибыль, которую он принес. Более того — если у вас настроены эти интеграции, вы сможете управлять ставками на контекстную рекламу, не выходя из личного кабинета Ringostat. Сейчас у Ringostat есть более 30 готовых, проработанных нашими специалистами, интеграций с самыми популярными CRM-системами, системами аналитики, рекламными кабинетами, CMS и другими системами.
Подробнее о них вы можете прочесть в разделе "Интеграции". Также более сотни интеграций вы можете создать самостоятельно в несколько кликов — с помощью специальных коннекторов, либо же воспользоваться API и webhooks.
Коллтрекинг предназначен для того, чтобы определять, какая именно реклама приводит на сайт заинтересованных пользователей, которые звонят, прежде чем совершить покупку. Колтрекинг Рингостат способен с 97% точностью определить, какой рекламный источник, кампания, ключевое слово привели к телефонному разговору.
Функции calltracking:
Существуют два вида коллтрекинга, которые отличаются по принципу работы.
Обратитесь к специалистам платформы Рингостат. Они проконсультируют вас и помогут установить на сайт код подмены номеров. Обратите внимание, что первые две недели пользования услугой call tracking Ringostat бесплатные ― тестовый период позволит сделать собственные выводы об эффективности технологии, прежде чем купить подписку.
Колтрекинг Ringostat можно легко интегрировать со многими CRM системами Украины и западных разработчиков. Благодаря такой интеграции данные о звонках будут автоматически передаваться в систему.
Жаль, но такое тоже бывает :( Напишите свой вопрос в любой из чатов справа и наш специалист ответит на него в самые кратчайшие сроки.