Коллтрекинг Ringostat

Коллтрекинг — это технология, которая определяет рекламный источник звонка. Благодаря коллтрекингу, маркетолог точно знает, насколько эффективна конкретная кампания, и может разумно распределять рекламный бюджет.

Подключить
google-analytics-icon
Работает с Google Analytics 4
toggle-icon
современная коммуникационная система для образовательной отрасли от ringostat
ISO/IEC 27001:2022
Сертификат защиты данных
Международный стандарт безопасности

Какие задачи решает коллтрекинг?

Звонки приводят к продажам в 5 раз чаще других каналов. Отслеживайте их источник с помощью коллтрекинга Ringostat и сосредоточьте бюджет на той рекламе, которая действительно приносит результат.

Узнайте, с какой рекламы звонят клиенты
Исключите слепую зону в отчетах аналитики. Принимайте решения, опираясь на полные данные, включая статистику по звонкам.
Оптимизируйте свои маркетинговые расходы
Наиболее заинтересованные клиенты — те, которые вам звонят. Узнайте, какая реклама привлекает именно таких клиентов, и распределяйте бюджет в её пользу.
Контролируйте, как менеджеры обрабатывают запросы
Следите в отчетах коллтрекинга за количеством пропущенных и целевых обращений. Это станет неоспоримым аргументом в вечном конфликте маркетинга и продаж.

Как работает отслеживание звонков?

Ringostat Call tracking показывает точный источник каждого звонка — от рекламной кампании до конкретного ключевого слова. Получите полную картину эффективности маркетинга и инвестируйте бюджет только в то, что приносит результат.

Шаг 1
Клиент видит вашу рекламу с номером телефона
Это может быть любая онлайн- или офлайн-реклама. Для офлайна уникальный номер присваивается каждому источнику (статический коллтрекинг), а для онлайна — каждому посетителю сайта (динамический коллтрекинг).
Шаг 2
Клиент звонит по номеру из рекламы / на сайте
Когда клиент набирает номер (статический из офлайн-рекламы или подменный на сайте), система фиксирует всю информацию о звонке и автоматически перенаправляет его на ваш основной номер — незаметно для пользователя.
Шаг 3
Вы получаете полную аналитику эффективности рекламы
Благодаря коллтрекингу вы сможете увидеть: из какого источника пришел клиент, какое ключевое слово использовал (для онлайна), что просматривал на сайте и другие важные данные для принятия решений на основе данных.

Как коллтрекинг помогает бизнесу?

в 2-3 раза
Увеличить количество целевых обращений, благодаря оптимизации рекламы
до 60%
Снизить затраты на привлечение новых клиентов
до 40%
Сэкономить маркетинговый бюджет, не вкладываясь в неэффективную рекламу

Попробуйте Ringostat Call Tracking в действии

И уже через несколько дней вы узнаете, с какой рекламы звонят именно ваши клиенты.

Презентация Ringostat...
Анна из Ringostat
meeting-controls
manager-icon
Анна готова помочь...

Статический и динамический коллтрекинг

Используйте различные типы коллтрекинга для получения полной статистики по звонкам из различных рекламных каналов — онлайн, офлайн, маркетплейсы и другие.

Статический коллтрекинг
Предназначен для офлайн-рекламы. Определяет эффективность на уровне источника — так как в этом случае не требуются детальные данные.
  • Наружная реклама

  • Реклама на телевидении и радио

  • Реклама на листовках

  • Реклама в печатных изданиях

Динамический коллтрекинг
Предназначен для онлайн-рекламы. Определяет её эффективность до уровня источника, канала, кампании и ключевого слова.
  • Контекстная реклама

  • Баннерная/Медийная реклама

  • Реклама в социальных сетях

  • Реклама в Google Shopping

Основные возможности коллтрекинга — для наилучшего результата от звонков

Используйте возможности коллтрекинга, чтобы улучшить конверсию телефонных обращений и получить больше сделок при том же рекламном бюджете.

Автоматическое распределение звонков на основе поведения пользователя

Совершая звонок, клиенты сразу попадают к нужному специалисту в зависимости от того, какие страницы они просматривали. Звонки по определённой категории автоматически направляются к ответственному за нее менеджеру.

Это повышает конверсию: без лишних переадресаций клиент получает консультацию эксперта, а менеджер с самого начала понимает контекст разговора.

Подмена номера по геопозиции

На сайте посетители видят локальный номер в зависимости от их города или страны. Это снимает психологический барьер: звонить на привычный код удобнее и безопаснее, не возникает сомнений в тарифах.

Это особенно полезно для региональных клиентов и международных рынков, где доверие к «своему» номеру значительно выше.

ringostat-performance-calling

Записи звонков, аналитика и AI-анализ — в вашей CRM

Все данные о звонках автоматически сохраняются в карточке клиента: источник рекламы, запись разговора и отметка, был ли звонок целевым. Это помогает сразу видеть реальную эффективность каналов и работы менеджеров.

Ringostat AI добавляет расшифровку, краткий итог и оценку разговора — всё прямо в CRM.

Успех наших клиентов - наша самая большая гордость
Благодаря коллтрекингу и Ringostat, мы делаем маркетинговую стратегию наших клиентов более эффективной, чем у конкурентов. Это происходит благодаря тому, что наше агентство использует объективные данные о лидах и их источниках.
Николай Сасов
CEO рекламного агентства Marketlab Europe

Данные о результативности рекламы и звонков с точностью 97%

Невозможно принимать правильные решения, опираясь на некорректные данные. Поэтому одной из ключевых задач коллтрекинга является сохранение максимальной точности статистики.

Выделенные динамические пулы

Для каждого рекламного канала создается отдельный пул номеров. Так даже резкий скачок трафика в одном канале не повлияет на статистику других.

Мониторинг количества номеров

Ringostat постоянно мониторит и дает рекомендации по необходимому количеству номеров для каждого пула, исходя из объема трафика. Это позволяет сохранять максимально точную статистику.

Кнопка 'Позвоните нам'

Позволяет скрыть номер телефона и показывать его только наиболее заинтересованным пользователям. Таким образом, даже при резких скачках трафика, вы получаете точную статистику и экономите на количестве номеров. Конверсия при этом не снижается — доказано кейсами.

Удобная аналитика эффективности рекламы и звонков

Получайте удобные отчеты об эффективности рекламы и контролируйте маркетинг на основе реальных данных. Забудьте о догадках — полные данные для оптимизации бюджета и роста продаж.

Автоматизация звонков

Тегируйте, сегментируйте и приоритезируйте звонки

Ringostat автоматически сегментирует звонки по основным категориям. Вы также можете настраивать категории телефонных звонков и маркировать их вручную или в полуавтоматическом режиме.

Автоматизация
Персонализация
Кастомные отчеты

Базовые и кастомные отчеты по 30+ параметрам

Отслеживайте те показатели, которые важны именно для вас — используя базовые отчеты Ringostat или созданные по вашим параметрам. Держите под рукой всю историю обращений с детальной информацией о каждом из них:

Источник и канал
Рекламная кампания
Ключевое слово
Статус звонка
Еще 25+ параметров
Журнал звонков

Журнал звонков

Все записи разговоров с клиентами в одном удобном отчете. Подробная информация о каждом звонке, гибкие фильтры, возможность прослушивания и карточка каждого звонка — для контроля, аналитики и улучшения работы отдела продаж.

Записи звонков
Содержание разговора

Прокачайте вашу аналитику с помощью данных о звонках

Получите полные данные, чтобы точно знать, какая реклама действительно работает, а не просто тратит бюджет и ресурсы отдела продаж.

Подключите коллтрекинг Ringostat в несколько простых шагов:

Обсудите ваши задачи с экспертом

Подключите коллтрекинг и выберите телефонные номера

Гибко настройте под особенности вашего бизнеса

Получите результат!

Начать
ringostat-performance-calling

Клиентские кейсы Ringostat

Каких результатов достигают наши клиенты после подключения коллтрекинга

Снижение стоимости лида на 30%

Результаты подключения коллтрекинга Ringostat
Какие задачи требовали решения?
  • Без коллтрекинга компания не могла точно определить, из каких рекламных каналов поступают звонки.
  • Отсутствие точных данных об эффективности рекламы приводило к нерациональному использованию бюджета.
  • Потеря потенциальных клиентов: без интеграции звонков в CRM-систему часть обращений оставалась необработанной.
Результаты внедрения Ringostat:
  • Снижение стоимости лида на 30%: Благодаря коллтрекингу компания смогла оптимизировать рекламные кампании, сосредоточившись на наиболее эффективных каналах привлечения клиентов.
  • Увеличение количества звонков на 45%: Оптимизация рекламы на основе данных коллтрекинга помогла увеличить количество обращений от потенциальных клиентов.
  • Улучшение обработки обращений: Интеграция звонков в CRM-систему обеспечила автоматическое создание лидов и сделок, что позволило эффективнее обрабатывать обращения клиентов.

Увеличение звонков из рекламы на 126%

Результаты подключения коллтрекинга Ringostat
Какие задачи требовали решения?
  • Невозможность отслеживания источников звонков, что усложняло оптимизацию маркетинговых затрат.
  • Высокая стоимость привлечения клиентов.
  • Отсутствие контроля над работой менеджеров и качеством обслуживания.
Результаты внедрения Ringostat:
  • Увеличение количества звонков на 126%. Коллтрекинг позволил определить эффективные рекламные каналы, что привело к значительному увеличению количества обращений.
  • Благодаря аналитике звонков компания смогла перераспределить бюджет на наиболее результативные каналы, снизив стоимость привлечения клиентов.
  • Записи звонков и аналитика позволили руководству контролировать работу менеджеров и внедрять меры по улучшению обслуживания.

Увеличение количества обработанных заявок на 25%

Результаты подключения коллтрекинга Ringostat
Какие задачи требовали решения?
  • Компания имела несколько сайтов, но не могла точно определить, с какого именно поступает каждый звонок.
  • Отсутствие автоматического переноса данных о звонках в CRM приводило к потере потенциальных клиентов и усложняло обработку заявок.
  • Без автоматизации процессов менеджеры тратили больше времени на обработку обращений, что снижало общую эффективность отдела продаж.
Результаты внедрения Ringostat:
  • Коллтрекинг позволил оперативно корректировать рекламные расходы, ориентируясь на количество обращений, конверсию и прибыль от заявок.
  • Благодаря интеграции Ringostat с CRM, компания смогла увеличить количество обработанных заявок на 25%.
  • Автоматическое создание лидов и сделок повысило эффективность работы менеджеров и сократило время на обработку обращений.

Эти компании уже общаются с вами через Ringostat

olxlunboschsonyjooblepeugeotajaxajaxajaxajax

Ringostat уже используют клиенты из 33 стран. Присоединяйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Доброго вечора!
Ми з України!
Все что мы делаем, мы делаем для наших клиентов
Соответствует требованиям
9.8
Простота администрирования
9.8
Качество поддержки
9.8
Развитие продукта
10
Forbes Ukraine Next 250Forbes Ukraine Next 250Official Google PartnerCapterra
g2-medal-europeg2-medal-emeag2-medal-summerg2-medal-small-business

Есть вопросы? Посмотрите ниже

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами

faq-icon

Что такое коллтрекинг?

faq

Коллтрекинг – это инструмент, который позволяет отследить с какого рекламного канала совершил звонок клиент. Благодаря этому маркетолог понимает, какая реклама приводит звонки. И также может доказать эффективность своей работы.

faq-icon

Как понять, нужен ли коллтрекинг именно мне?

faq

Ответить на два простых вопроса: даете ли вы рекламу и звонят ли вам клиенты? Если на оба вопроса ответ "Да", тогда коллтрекинг определенно нужен. Даже если вам звонит всего 1% клиентов, это могут быть наиболее платящие клиенты с самым высоким средним чеком. Коллтрекинг покажет, какие именно кампании и ключевые слова их привели, чтобы вы могли в дальнейшем сфокусироваться именно на этой рекламе и масштабировать эффект от нее.

faq-icon

В чем разница между коллтрекингом Ringostat и аналогами?

faq

Глобально все системы коллтрекинга выполняют одну задачу — отслеживают рекламные источники обращений. Разница лишь в том, насколько хорошо они это делают: насколько точные и разнообразные данные предоставляют, какие дают дополнительные возможности и насколько глубоко позволяют погрузиться в аналитику.

Некоторые отличительные особенности Ringostat:

1. Высокая точность статистики — свыше 97%;
2. Гибкость — сервис легко подстраивается под индивидуальные задачи любого бизнеса;
3. Обширная отчетность. У Ringostat есть набор базовых отчетов для пользователей, которым не нужно погружаться в данные глубоко. Те же, кто работает с данными более профессионально могут создавать любые кастомные отчеты на основании более 30 параметров;
4. Ряд дополнительных возможностей. Ringostat — это экосистема продуктов, которые позволяют не только максимально использовать аналитику на пользу бизнесу, но и прокачать отдел продаж так, чтобы получать больше продаж при том же рекламном бюджете;
5. Ringostat является технологическим партнером Google Analytics. Единственным среди подобных сервисов в Восточной Европе.

faq-icon

Как подключить коллтрекинг?

faq

Необходимо установить на ваш сайт скрипт отслеживания звонков. Вы можете сделать это самостоятельно при помощи нескольких способов: через Google Tag Manager или же в исходный код сайта вместе с Google Analytics. Или вы можете обратиться в службу поддержки Ringostat. Наши специалисты помогут вам с установкой скрипта отслеживания звонков.

faq-icon

Нужно ли оплачивать коллтрекинг сразу при подключении?

faq

Нет. У Ringostat есть тестовый период — две недели. В течение этого времени вы можете использовать сервис бесплатно. Такого периода достаточно, чтобы вы могли протестировать возможности сервиса и даже получить первые результаты. Таким образом, вы оплачиваете Ringostat только тогда, когда убедитесь, что он подходит и действительно необходим вам и вашему бизнесу.

faq-icon

В каких странах можно подключить коллтрекинг?

faq

Коллтрекинг можно подключить в Украине, Кахастане, в любой стране Европы, Северной и Южной Америки.

faq-icon

Зачем нужны интеграции коллтрекинга с другими системами?

faq

Ringostat сам по себе — достаточно мощный продукт. Но интеграции с другими системами и сервисами делают его еще сильнее. Это как со cмартфоном последней модели — безусловно, он крут сам по себе, но установленные приложения открывают для вас новые возможности.

К примеру, гибкая интеграция с CRM-системами позволяет автоматизировать рутинные действия менеджеров — сделки, контакты и задачи будут создаваться автоматически, по факту звонка. Интеграция с CRM и рекламными кабинетами — сразу же сравнить в отчетах сквозной аналитики траты на тот или иной рекламный канал и прибыль, которую он принес. Более того — если у вас настроены эти интеграции, вы сможете управлять ставками на контекстную рекламу, не выходя из личного кабинета Ringostat. Сейчас у Ringostat есть более 30 готовых, проработанных нашими специалистами, интеграций с самыми популярными CRM-системами, системами аналитики, рекламными кабинетами, CMS и другими системами.

Подробнее о них вы можете прочесть в разделе "Интеграции". Также более сотни интеграций вы можете создать самостоятельно в несколько кликов — с помощью специальных коннекторов, либо же воспользоваться API и webhooks.

faq-icon

В чем преимущества использования коллтрекинга от Ringostat для бизнеса?

faq

Коллтрекинг предназначен для того, чтобы определять, какая именно реклама приводит на сайт заинтересованных пользователей, которые звонят, прежде чем совершить покупку. Колтрекинг Рингостат способен с 97% точностью определить, какой рекламный источник, кампания, ключевое слово привели к телефонному разговору.

Основные функции коллтрекинга

Функции calltracking:

  • отслеживание рекламного источника, приносящего телефонные звонки от заинтересованных пользователей;
  • контроль отдела продаж благодаря журналу звонков и записям телефонных разговоров;
  • передача данных о звонках в другие системы для комплексной аналитики.

Как работает Call Tracking Ringostat?

Существуют два вида коллтрекинга, которые отличаются по принципу работы.

  1. Статический вариант трекинга звонков предназначен для офлайн рекламы: публикаций в газете, рекламы в транспорте, визиток и т.д. Он определяет происхождение звонка с точностью до источника. Принцип работы прост: для каждого рекламного источника выделяется отдельный номер телефона, звонки на который помогают определить эффективность рекламы.
  2. Динамический вариант отслеживания звонков предназначен для онлайн рекламы. Он определяет происхождение звонка с точностью до ключевого слова. Динамический коллтрекинг действует по принципу подмены номеров на сайте: технология сопоставляет данные о номере, на который звонил пользователь, с данными об источнике его перехода. Так вы получаете точную статистику о рекламе, которая действительно приносит звонки.

Подключение услуги call tracking

Обратитесь к специалистам платформы Рингостат. Они проконсультируют вас и помогут установить на сайт код подмены номеров. Обратите внимание, что первые две недели пользования услугой call tracking Ringostat бесплатные ― тестовый период позволит сделать собственные выводы об эффективности технологии, прежде чем купить подписку.

Преимущества использования коллтрекинга

  1. Повышение эффективности рекламных кампаний. Зная, какая реклама приносит вам ценные обращения по телефону, вы можете менять вашу маркетинговую стратегию, чтобы получить еще больше конверсий.
  2. Оптимизация расходов на рекламу. Инвестируйте средства в рекламу, которая генерирует телефонные звонки от заинтересованных пользователей.
  3. Повышение качества обслуживания клиентов. Прослушивайте записи разговоров и смотрите отчеты журнала звонков, чтобы делать выводы о работе вашей команды. 

Взаимодействие с CRM системами

Колтрекинг Ringostat можно легко интегрировать со многими CRM системами Украины и западных разработчиков. Благодаря такой интеграции данные о звонках будут автоматически передаваться в систему.

Преимущества использования Ringostat Колтрекинг

  1. Настройка и управление. Коллтрекинг Ringostat гибко настраивается в соответствии с конкретными потребностями бизнеса, причем большинство настроек коллтрекинга наши клиенты могут выполнять самостоятельно в личном кабинете. 
  2. Интеграция. Свяжите коллтрекинг с аналитическими системами, рекламными кабинетами, СRM и другими платформами — для мгновенной передачи данных о звонках.
  3. Техническая поддержка. Среднее время ответа наших специалистов техподдержки — 1,15 минуты, а 95% наших пользователей оценивают качество саппорта на «Отлично» и «Хорошо».  
  4. Обучение и консультации. Мы поможем вам научиться пользоваться коллтрекингом и анализировать данные о звонках, чтобы это принесло наибольшую пользу.
faq-icon

Я не нашел ответ на свой вопрос.

faq

Жаль, но такое тоже бывает :( Напишите свой вопрос в любой из чатов справа и наш специалист ответит на него в самые кратчайшие сроки.

Тестируйте возможности Ringostat бесплатно 14 дней

Закажите онлайн презентацию продуктов Ringostat или задайте вопрос нашему специалисту.

Презентация Ringostat...
Анна из Ringostat
meeting-controls
manager-icon
Анна готова помочь...