Облачная АТС Ringostat объединяет все обращения в единую систему, автоматизирует распределение звонков и обеспечивает стабильную связь. Это не просто телефония, а инструмент, который помогает командам продавать больше и работать слаженно.
Закажите онлайн презентацию продуктов Ringostat
Облачная телефония — это онлайн-система управления звонками в компании. Она принимает, распределяет и фиксирует обращения клиентов независимо от того, где работают сотрудники — в офисе или удалённо. Никакого оборудования — всё работает онлайн через удобные интерфейсы Ringostat.
Облачная АТС — это не только телефония для бизнеса. Это инструмент, который помогает повышать качество сервиса, усиливать команду продаж, ускорять реакцию на обращения.
IVR и умная маршрутизация направляют клиента в нужный отдел или к менеджеру автоматически. Это уменьшает нагрузку на команду, сокращает время ожидания для клиентов и минимизирует риск пропущенных обращений.
Запись каждого звонка и интеллектуальный анализ разговоров помогают оценивать работу сотрудников и повышать уровень сервиса. Вы видите, как общаются менеджеры, можете быстро выявлять проблемы и обучать команду на реальных примерах.
Менеджеры работают со звонками и обращениями клиентов в едином окне — без переключений между системами. Интеграция с CRM позволяет видеть историю общения, источник обращения и результат каждого звонка. Это помогает команде быстрее реагировать и закрывать больше сделок.
Очередь звонков, контроль и мгновенные уведомления о пропущенных (email, SMS, Telegram) гарантируют, что каждый клиент будет услышан. Вы исключаете человеческий фактор — система сама следит за тем, чтобы ни один контакт не остался без ответа.
Не теряйте лидов, отвечайте быстрее и уменьшайте количество ошибок. Ringostat автоматизирует входящие и исходящие звонки, синхронизирует всё с CRM и дает менеджерам возможность сосредоточиться на главном — разговоре с клиентом.
Обеспечьте стабильную коммуникацию через интернет без дополнительного оборудования. Легко подключайте местные номера для отделов продаж и филиалов.
Совершайте звонки в один клик с любой веб-страницы, даже из CRM.
Знайте больше контекста по каждому входящему звонку с помощью данных о поведении клиента. Это позволит вам продавать больше.
Каждый звонок автоматически фиксируется в вашей CRM вместе с рекламным источником лида и текстовым АІ-итогом разговора
Легко принимайте и переадресовывайте звонки, отвечайте на сообщения из мессенджеров, онлайн-чата и SMS в одном интерфейсе. Команда реагирует быстрее, а клиент получает ответ без лишнего ожидания.
Позаботьтесь о том, чтобы клиенты могли связаться с вами даже в часы пик. Настройте схемы очереди звонков и установите правила для вызовов.
Звонки и сообщения из мессенджеров попадают в единый интерфейс. Менеджеры быстрее отвечают, а история коммуникаций сохраняется структурировано.
Прослушивайте разговоры, отслеживайте качество работы менеджеров и обучайте команду на реальных примерах.
Получайте мгновенные сообщения о входящих звонках на всех устройствах, даже если окно браузера или приложение свернуты.
Исключите «слепую зону» в аналитике. Узнавайте, какие кампании приводят звонки, и оптимизируйте рекламные бюджеты благодаря данным Ringostat.
Определяйте, с какой именно рекламы или запроса пользователь позвонил. Полная аналитика эффективности каналов.
Стройте индивидуальные отчеты в формате графиков и таблиц — по каналам, регионам, менеджерам.
Узнайте за 10 секунд, чего касался звонок и к чему пришли менеджер и клиент во время разговора.
Отслеживайте активность пользователей даже при переходе между несколькими сайтами или поддоменами компании.
Продукты Ringostat охватывают три основные направления — коммуникации, продажи и аналитику, образуя единую экосистему.
Обеспечьте офис мультифункциональной телефонией за один день
Используйте «умный» телефон с быстрым доступом к CRM-системе
Получите личного помощника для улучшения продаж
Узнайте, какая реклама приносит звонки от клиентов и оптимизируйте расходы на маркетинг
Получите больше обращений с существующего трафика и повысьте лояльность клиентов
Работайте со всеми обращениями из онлайн-чата, Viber, Telegram, Messenger и SMS в одном окне
Облачная телефония Ringostat собирает полную статистику всех звонков, чтобы вы принимали решения на основе данных, а не догадок. Отчеты показывают, как работают менеджеры, сколько обращений обработано и на каких этапах бизнес может терять клиентов.
Искусственный интеллект анализирует каждый разговор, определяет эмоции клиента, выявляет ключевые темы и оценивает тон общения менеджера. Вы получаете готовые инсайты о качестве обслуживания, соблюдении скриптов и реакции клиентов. Менеджеры работают внимательнее, а вы видите полную картину коммуникации — без необходимости слушать сотни записей.
В отчетах Ringostat собрана полная статистика всех звонков — входящих, исходящих и пропущенных. Вы видите эффективность каждого менеджера, пиковые часы нагрузки и скорость реакции команды. Все данные доступны онлайн в удобных дашбордах или экспортируются в виде отчетов для руководителей.
Вы можете подключить к Облачной АТС Ringostat локальные номера любой страны или города — клиенты видят знакомый код, доверяют и чаще звонят.
Переходите на Ringostat: просто, быстро и без перебоев в работе.
Ringostat легко интегрируется с CRM, аналитическими сервисами, мессенджерами и рекламными платформами. Все звонки автоматически фиксируются в CRM, передаются в аналитику и привязываются к источникам рекламы — вы видите полную картину пути клиента: от первого клика до сделки.
И еще 40+ готовых интеграций, которые настраиваются за несколько минут.
Все интеграцииКачество сервиса — часть ДНК Ringostat. Наша команда поддержки всегда рядом, чтобы помочь с подключением, настройкой и любыми вопросами о телефонии или аналитике. Мы не просто реагируем быстро — мы действительно понимаем продукт и бизнес клиентов.
Мы реагируем мгновенно, никаких очередей и ожидания. Вопросы решаются в реальном времени, когда это действительно нужно.
Поддержка предоставляется экспертами, которые понимают VoIP, аналитику и интеграции. Вы получаете не шаблонный ответ, а глубокое понимание вашего вопроса или задачи.
Для каждого клиента — отдельный менеджер, который помогает достигать целей, следит за результатами и дает советы по развитию проекта.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами
Компаниям критически важно иметь надежную связь и четко понимать, что происходит с каждым звонком. Ringostat обеспечивает стабильную телефонию и полную прозрачность процессов, чтобы вы могли легко решать ключевые бизнес-задачи.
— Управление звонками — Ringostat позволяет настраивать схемы переадресации, работать с очередью звонков во время пиковых нагрузок, переводить звонки на нужных менеджеров на основе поведения пользователя на сайте;
— Сокращение количества пропущенных звонков — система выявляет причины потерянных обращений, отправляет уведомления о пропущенных звонках на email или SMS и дает возможность создать эффективные сценарии переадресации;
— Контроль всех событий со звонками в компании с помощью готовых отчетов или создания собственной кастомной аналитики для более глубокого понимания ситуации;
— Интеграция с CRM — позволяет автоматизировать рутинные процессы, ведь сделки, контакты и задачи создаются автоматически, за несколько кликов. Это ускоряет работу команды и уменьшает количество ошибок.
Облачная АТС помогает оптимизировать коммуникацию, обеспечивает мобильность, гибкость и эффективный контроль звонков. С ее помощью компания может улучшить обслуживание, повысить лояльность клиентов и увеличить продажи.
Ringostat — это облачная телефония, созданная командой специалистов с опытом построения отделов продаж. Мы знаем, как обеспечить эффективную работу — и реализовали это в продукте:
Нужны только интернет и компьютер. Не нужно покупать оборудование или прокладывать кабели. Свяжитесь с нами по телефону, в чате или закажите демо — мы выясним ваши задачи и подскажем следующие шаги.
Поскольку облачная АТС работает через VoIP, нужны SIP-номера. Если они уже есть — подключим к Ringostat. Если нет — поможем приобрести или арендовать.
Облачная АТС от Ringostat легко интегрируется с популярными CRM-системами, такими как HubSpot, Salesforce и Zoho. Это позволяет автоматизировать передачу данных в систему и персонализировать коммуникацию с клиентами.Также Ringostat предлагает более 30 готовых интеграционных решений. Которые позволяют быстро настроить процессы без необходимости писать код. А для кастомных потребностей можно воспользоваться Ringostat API и Webhook.
Напишите в любом чате справа — наши специалисты быстро помогут 💚
