IP телефония Украина. Виртуальная АТС Ringostat

Виртуальная телефония или VOIP — это телефонная связь через интернет. Используйте все возможности современной телефонии для бизнеса: выберите нужные вам номера, задайте продуманные правила для переадресации вызовов, записывайте разговоры и полностью контролируйте связь.
Партнерська програма Ringostat для digital агенцій

Решайте задачи по телефонизации бизнеса в Украине с виртуальной АТС Ringostat

call center employees
входящий звонок
+38 099 25 34 126
Почему стоит выбрать виртуальную АТС?
Переход к современной облачной технологии связи происходит быстро и легко: вам не придется покупать оборудование и тянуть провода для подключения телефонии. А количество функций, которые получит ваш бизнес, в десятки и сотни раз превышает возможности аналоговой АТС.
Почему важно подключить IP телефонию в Украине в офис уже сейчас?
Надежная связь поможет не пропускать звонки, а значит — не терять продажи. Возможность всегда оставаться на связи, повышать уровень обслуживания по телефону и контролировать все коммуникации бизнеса — это сильные преимущества в условиях высокой конкуренции.
Почему стоит выбрать Ringostat Украина?
Наша техподдержка поможет подключить и настроить виртуальную телефонию под ваш бизнес. Мы подключили уже более 1000 проектов в 70 различных нишах — такой опыт поможет нам с высокой точностью адаптировать функционал под конкретные процессы.

IP-телефония Украина — это современная надежная связь

marketing-specialist
Входящий звонок
Отдел продаж
SIP телефония поможет отделу продаж увеличить количество клиентов и прибыль компании. Отслеживайте качество обработки звонков и оперативно реагируйте на результаты работы благодаря доступным отчетам.
ppc-specialist
Входящий звонок
Удаленные сотрудники
Не обязательно находиться в офисе, чтобы звонить и принимать звонки. С виртуальной АТС ваша команда может эффективно работать из любой точки мира. Достаточно наличия стабильного интернета и компьютера с гарнитурой.
digital-agencies
все работает. спасибо!
Отдел поддержки
Ваши клиенты будут приятно удивлены скоростью ответа техподдержки. Настройте перераспределение входящих вызовов сразу на соответствующих операторов, установите многоуровневое голосовое меню для оптимизации потока звонков.
head-of-marketing
Входящий звонок
Колл-центры
Благодаря SIP телефонии вы можете организовать работу колл-центра любого масштаба. Многоканальные номера и функция "Очередь звонков" позволит принимать все входящие обращения даже в часы пиковой нагрузки.

Чем виртуальная АТС Ringostat будет полезна бизнесу?

Автоматизация рутинной работы
Объединяйте интернет телефонию с вашей CRM-системой — готовые интеграции Ringostat позволяют сделать это всего в несколько кликов. После этого в CRM автоматически будут создаваться сделки, контакты и задачи по факту звонка.
Полный контроль отдела продаж или колл-центра
В удобном отчете о звонках вы видите, сколько звонков было принято, время ожидания на линии, сколько вызовов пропустили и т.д. Прослушивая записи звонков, вы будете знать, как сотрудники общаются с клиентами и почему теряют продажи.
Уменьшение вероятности потери клиента
Каждое потерянное обращение — это щедрый подарок конкурентам. Поэтому функционал виртуальной АТС заточен на то, чтобы удержать клиента на линии. Гибкие схемы переадресации, очередь звонков, отчет о пропущенных — все это позволяет не потерять ни одного обращения.
Равномерная нагрузка на менеджеров
Настройте входящую связь так, чтобы направлять звонки на первого освободившегося менеджера или того, кто принял меньше всего звонков. Используйте отчет по дням недели, чтобы скорректировать график и не оставлять без ответа обращения в вечернее и обеденное время.
Организация удаленной работы
С IP-телефонией в Украине вы не привязаны к офису ни в одном городе или даже другой стране. Вы сможете эффективно построить рабочие процессы, обеспечить комфортное общение сотрудников с клиентами и между собой.
Расширение географии бизнеса
Если вы работаете с разными городами и другими странами, вы сможете подключить их номера и звонить или принимать звонки на них, создавая эффект присутствия и повышая лояльность клиентов.

Тестируйте все продукты Ringostat 14 дней бесплатно

Получить консультацию

Виртуальная АТС позволяет звонить и принимать звонки наиболее удобным для вас способом

SIP-телефон
Для подключения необходимо иметь SIP номер или же перевести имеющийся номер в данный формат. Визуальных изменений вы не заметите, но он позволяет обрабатывать большой объем звонков и передавать данные по сети интернет.
Расширение в браузере
Достаточно установить его в браузере и использовать все возможности: совершать звонки со страницы браузера или из окна набора номера, просматривать историю звонков и находить нужный контакт в справочнике.
Мобильный телефон
Установите на мобильные телефоны менеджеров корпоративные карты и сохраняйте всю историю их коммуникации с клиентами, перенаправляйте на них звонки, отслеживайте эффективность работы.
Приложение для мобильного
Это позволяет управлять звонками, отправлять сообщения, переходить к сделке в один клик и просматривать информацию о клиенте, который вам звонит.
Приложение для ПК
Быстрый ответ на звонок или набор номера, общение в Messenger с клиентом, легкий переход в сделку или же просмотр истории коммуникации с клиентом.
Подключение услуги FMC

Это решение стандартной задачи, когда менеджеры работают "в полях". Просто дайте менеджеру специальную SIM-карту, которой он сможет пользоваться как обычной. Но все звонки через нее будут фиксироваться в виртуальной АТС.

ЖУРНАЛ ЗВОНКОВ

Контролируйте работу со звонками просто с удобным отчетом от Ringostat

В нем вы можете отслеживать важные для вас показатели (источники звонков, их длительность, время ожидания ответа и т.д.) К каждому звонку прикреплена запись разговора — прослушать ее можно одним кликом. Благодаря интеграции IP-телефонии, вы можете прямо из журнала звонков перейти в карточку клиента, чтобы узнать больше о нем.

CRM
Запись разговоров
История звонков
Инсайты
ringostat-performance-calling

Почему именно IP телефония Украина?

Настройка под ваши задачи

Мы знаем, насколько уникальны бизнес-процессы разных компаний и умеем настраивать телефонию, исходя из особенностей каждого бизнеса. Подключили уже более 1000 проектов в 70+ нишах.

Квалифицированная техподдержка

Мы никогда не оставим вас наедине с настройкой телефонии или сложностями, если они возникнут. Специалисты нашей техподдержки всегда готовы помочь и реагируют на запрос всего за 1,5 минуты.

Бесперебойная связь

Бизнес не может оставаться без связи даже на несколько часов, ведь это грозит потерей клиентов и бюджетов на рекламу. Поэтому мы предусмотрели резервные направления на случай сбоев у операторов.

Возможности облачной телефонии Ringostat, которые особенно ценят наши клиенты

Быстрая и гибкая настройка под бизнес
Виртуальную АТС можно с нуля подключить всего за 1 день и настроить под задачи и особенности конкретного бизнеса.
Подключение любых номеров, в том числе своих
IP-телефония дает возможность подключить номера городов, регионов и стран, с которыми вы работаете. Или же подключите свои номера, которыми вы давно пользуетесь.
Гибкая и разумная переадресация
SIP телефония позволяет настроить переадресацию под особенности вашего бизнеса — используйте умные сценарии или уникальные схемы для рабочих дней и выходных.
Простота использования
Вашим сотрудникам не нужно проходить обучение и работать со специализированным оборудованием. Работать с виртуальной АТС просто, как со смартфоном.
Многоуровневое голосовое меню (IVR)
Сэкономит время ваших сотрудников и клиентов, перенаправляя звонки сразу на нужный отдел или специалиста.
Информация обо всех звонках компании
Ringostat имеет удобные базовые отчеты по звонкам. Но вы также можете создавать свои собственные с нужными вам параметрами.
Запись разговоров
Ringostat может автоматически записывать все звонки. После завершения разговора вы можете прослушать его непосредственно из своего интернет-браузера в любом месте и в любое время.
Набор номера в один клик
Набирайте любой номер телефона одним кликом мыши. Совершайте звонки мгновенно, чтобы повысить продуктивность вашей команды.
Все функции

Тестируйте все продукты Ringostat 14 дней бесплатно

Получить консультацию
ОТЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ

Удобный отчет для контроля эффективности работников

Вы будете знать сколько звонков обработал каждый менеджер и как быстро принял звонок. Кроме этого, вы сможете отследить сколько клиентов обратились к вам впервые, количество целевых обращений и как долго клиент ожидал ответа. Следите за любыми показателями работы команды и улучшайте результаты.

Количество звонков
Продолжительность
Эффективность менеджера
ringostat-performance-calling
ПРОДУКТЫ RINGOSTAT

Максимум пользы: другие продукты Ringostat для бизнеса

Продукты Ringostat охватывают три основных направления — коммуникации, продажи и аналитику, образуя единую экосистему.

Чем облачная АТС отличается от аналоговой?

Аналоговая АТС

Не ограничивайте себя и бизнес в быстром развитии, гибкости и эффективности в работе.

Подключение занимает больше недели и для него нужны услуги профильных специалистов
Нужно покупать специальное оборудование, где-то его разместить и протянуть кабели
Чтобы что-то изменить нужно покупать дополнительное оборудование и вызывать специалистов
Чтобы решить задачу масштабирования, нужно все перестроить с нуля
Работать со звонками можно только из офиса
Виртуальная АТС

Модернизируйте вашу бизнес-коммуникацию с надежным решением, обеспечивающим стабильное соединение, гибкость настройки и высокое качество звука.

Настраивается быстро и просто. Позволяет решить вопрос телефонии для бизнеса всего за сутки
Не нужно покупать специальное дорогостоящее оборудование
Сотни функций для бизнеса, гибко подстраивается под любые задачи и особенности
Легко масштабируется с расширением бизнеса
Не привязывает к офису — позволяет работать со звонками откуда угодно

Все еще не уверены? Давайте пообщаемся

Получить консультацию

Есть вопросы? Посмотрите ниже

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами

В чем основные преимущества IP-телефонии в сравнении с традиционными телефонными системами в Украине?

faq

ІР-телефония (VoIP или SIP-телефония) — идеальное решение для бизнеса в Украине. Она обеспечивает гибкость, масштабируемость и снижение затрат при телефонизации бизнеса. Облачная телефония позволяет обеспечить ваших сотрудников надежной связью, вне зависимости от того, работают они из офиса, дома, другого города или даже страны.

Какой функционал ІР-телефонии Ringostat будет полезен бизнесу в Украине?

faq

Умная ІР-телефония Ringostat — это более 100 функций под задачи и потребности любого бизнеса. В числе наиболее популярных — запись разговоров, набор номера в один клик, IVR (многоуровневое голосовое меню), очередь звонков, сегментация и многие другие.

Как обеспечивается безопасность телефонных разговоров через IP-телефонию в Украине?

faq

Ringostat использует современные технологии шифрования для обеспечения конфиденциальности звонков и предотвращения несанкционированного доступа. Также у нас есть резервные сервера и направления на случай, если у оператора случится сбой.

С какими сервисами я могу интегрировать ІР-телефонию Ringostat?

faq

Вы можете интегрировать облачную телефонию Ringostat с вашими любимыми бизнес-инструментами — сервисами аналитики, рекламными кабинетами, мессенджерами. Но главное — у Ringostat есть готовые, проработанные интеграции со всеми популярными CRM-системами. Интеграции разработаны как отдельный продукт, они подключаются всего в несколько кликов и гибко настраиваются под актуальные задачи и особенности вашего бизнеса. Настройки можно также быстро и просто изменить, если изменились ваши бизнес-процессы.

Сколько стоит подключить облачную телефонию Ringostat для бизнеса?

faq

Стоимость облачной телефонии просчитывается индивидуально и зависит от персональных настроек вашего проекта. Все тарифы вы можете посмотреть на специальной странице. Обратите внимание: цена является ориентировочной и может указываться в разных валютах. Для расчета окончательной стоимости свяжитесь с нами любым удобным для вас способом или забронируйте демо-презентацию.

Какие возможности для отчетности и аналитики дает виртуальная АТС?

faq

С виртуальной АТС Ringostat вы сможете легко следить за всеми важными для вашего бизнеса показателями. Ringostat дает возможность использовать как готовые отчеты, так и создавать индивидуальные, на базе 30+ параметров. В числе самых популярных среди наших клиетов отчетов — удобный журнал звонков, отчет о пропущенных звонках и звонках через callback, отчет об эффективности сотрудников, отчет о распределении звонков по дням недели и времени суток и др.

Какие возможности открывает для бизнеса подключение ІР-телефонии?

faq

Облачная телефония открывает огромное количество возможностей как для повышения эффективности коммуникации с клиентами, так и для расширения бизнеса. К примеру, вы можете подключить SIP номера любых регионов, городов и стран, тем самым выходя на новые рынки и создавая эффект присутствия на них, даже не находясь там физически.

Насколько я могу рассчитывать на техподдержку при подключении и работе с облачной телефонией?

faq

Специалисты техподдержки Ringostat помогут подключить и настроить виртуальную АТС в соответствии с вашими задачами и особенностями вашего бизнеса. А после — будут готовы ответить на любой ваш вопрос и помочь решить любые задачи. Скорость реакции техподдержки Ringostat на любой запрос составляет меньше 2-х минут, поэтому вы никогда не останетесь наедине со своими вопросами и возникшими сложностями.

Я не нашел ответ на свой вопрос :(

faq

Обидно, но бывает и так :( Просто напишите свой вопрос в любой из чатов справа и наши специалисты ответят вам в самые короткие сроки.