Это решение стандартной задачи, когда менеджеры работают "в полях". Просто дайте менеджеру специальную SIM-карту, которой он сможет пользоваться как обычной. Но все звонки через нее будут фиксироваться в виртуальной АТС.
В нем вы можете отслеживать важные для вас показатели (источники звонков, их длительность, время ожидания ответа и т.д.) К каждому звонку прикреплена запись разговора — прослушать ее можно одним кликом. Благодаря интеграции IP-телефонии, вы можете прямо из журнала звонков перейти в карточку клиента, чтобы узнать больше о нем.
Мы знаем, насколько уникальны бизнес-процессы разных компаний и умеем настраивать телефонию, исходя из особенностей каждого бизнеса. Подключили уже более 1000 проектов в 70+ нишах.
Мы никогда не оставим вас наедине с настройкой телефонии или сложностями, если они возникнут. Специалисты нашей техподдержки всегда готовы помочь и реагируют на запрос всего за 1,5 минуты.
Бизнес не может оставаться без связи даже на несколько часов, ведь это грозит потерей клиентов и бюджетов на рекламу. Поэтому мы предусмотрели резервные направления на случай сбоев у операторов.
Вы будете знать сколько звонков обработал каждый менеджер и как быстро принял звонок. Кроме этого, вы сможете отследить сколько клиентов обратились к вам впервые, количество целевых обращений и как долго клиент ожидал ответа. Следите за любыми показателями работы команды и улучшайте результаты.
Продукты Ringostat охватывают три основных направления — коммуникации, продажи и аналитику, образуя единую экосистему.
Обеспечьте команду простой и мультифункциональной телефонией за 1 день
Воспользуйтесь "умным" телефоном с интеграцией с CRM и быстрым доступом к информации о клиенте
Получите личного помощника для улучшения продаж
Знайте точно, с какой рекламы поступают целевые звонки и перераспределите рекламные бюджеты
Получите с сайта больше запросов с текущего трафика и повысьте лояльность своих клиентов
Оцените рентабельность инвестиций в рекламные каналы на основе показателя ROI
Не ограничивайте себя и бизнес в быстром развитии, гибкости и эффективности в работе.
Модернизируйте вашу бизнес-коммуникацию с надежным решением, обеспечивающим стабильное соединение, гибкость настройки и высокое качество звука.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами
ІР-телефония (VoIP или SIP-телефония) — идеальное решение для бизнеса в Украине. Она обеспечивает гибкость, масштабируемость и снижение затрат при телефонизации бизнеса. Облачная телефония позволяет обеспечить ваших сотрудников надежной связью, вне зависимости от того, работают они из офиса, дома, другого города или даже страны.
Умная ІР-телефония Ringostat — это более 100 функций под задачи и потребности любого бизнеса. В числе наиболее популярных — запись разговоров, набор номера в один клик, IVR (многоуровневое голосовое меню), очередь звонков, сегментация и многие другие.
Ringostat использует современные технологии шифрования для обеспечения конфиденциальности звонков и предотвращения несанкционированного доступа. Также у нас есть резервные сервера и направления на случай, если у оператора случится сбой.
Вы можете интегрировать облачную телефонию Ringostat с вашими любимыми бизнес-инструментами — сервисами аналитики, рекламными кабинетами, мессенджерами. Но главное — у Ringostat есть готовые, проработанные интеграции со всеми популярными CRM-системами. Интеграции разработаны как отдельный продукт, они подключаются всего в несколько кликов и гибко настраиваются под актуальные задачи и особенности вашего бизнеса. Настройки можно также быстро и просто изменить, если изменились ваши бизнес-процессы.
Стоимость облачной телефонии просчитывается индивидуально и зависит от персональных настроек вашего проекта. Все тарифы вы можете посмотреть на специальной странице. Обратите внимание: цена является ориентировочной и может указываться в разных валютах. Для расчета окончательной стоимости свяжитесь с нами любым удобным для вас способом или забронируйте демо-презентацию.
С виртуальной АТС Ringostat вы сможете легко следить за всеми важными для вашего бизнеса показателями. Ringostat дает возможность использовать как готовые отчеты, так и создавать индивидуальные, на базе 30+ параметров. В числе самых популярных среди наших клиетов отчетов — удобный журнал звонков, отчет о пропущенных звонках и звонках через callback, отчет об эффективности сотрудников, отчет о распределении звонков по дням недели и времени суток и др.
Облачная телефония открывает огромное количество возможностей как для повышения эффективности коммуникации с клиентами, так и для расширения бизнеса. К примеру, вы можете подключить SIP номера любых регионов, городов и стран, тем самым выходя на новые рынки и создавая эффект присутствия на них, даже не находясь там физически.
Специалисты техподдержки Ringostat помогут подключить и настроить виртуальную АТС в соответствии с вашими задачами и особенностями вашего бизнеса. А после — будут готовы ответить на любой ваш вопрос и помочь решить любые задачи. Скорость реакции техподдержки Ringostat на любой запрос составляет меньше 2-х минут, поэтому вы никогда не останетесь наедине со своими вопросами и возникшими сложностями.
Обидно, но бывает и так :( Просто напишите свой вопрос в любой из чатов справа и наши специалисты ответят вам в самые короткие сроки.
