IP-телефония для бизнеса

В чем преимущества IP-телефонии перед традиционными решениями

Виртуальная или VoIP телефония — это современная телефонная связь через интернет. Переход к современной облачной технологии связи происходит быстро и легко, а количество функций, которые получит ваш бизнес, в десятки и сотни раз превышает возможности других видов телефонии.

Ощутимое сокращение расходов

Для подключения IP-телефонии не нужно дорогостоящее оборудование и оплата услуг специалистов, а звонки через интернет значительно дешевле.

Гибкость и масштабируемость

IP-телефония гибко и быстро настраивается под актуальные задачи и потребности именно вашего бизнеса и легко масштабируется при необходимости.

Стабильность и качество связи

Вы останетесь на связи с вашими клиентами независимо от качества сети покрытия, ведь IP-телефония работает через интернет.

Любой формат работы

Ваши сотрудники смогут одинаково удобно работать со звонками из офиса, дома, в любом городе или стране.

Как это работает?

Принимайте и совершайте звонки как вам удобно

IP-телефония работает через интернет, поэтому позволяет принимать и совершать звонки различными способами - выберите тот, который подойдет именно вам

Через удобное приложение для смартфона

Через SIP-телефон, который работает через сеть интернет

С помощью обычного мобильного телефона

С многофункциональным приложением для ПК

Возможности

Решайте ключевые задачи вашего бизнеса

Используйте все возможности современной телефонии для бизнеса: выберите нужные вам номера, задайте продуманные правила для переадресации вызовов, записывайте разговоры и полностью контролируйте связь.

Комфортная коммуникация

Создайте единую телефонную сеть

IP-телефония позволяет объединить все филиалы и сотрудников вашей компании из разных городов и стран в единую телефонную сеть и организовать максимально комфортную коммуникацию - как с клиентами, так и между собой. Используйте функционал для автоматического распределения звонков, внутренние и короткие номера и многое другое.

Меню IVR

Умная переадресация

Внутренние номера

Новый уровень работы со звонками

Повышайте продажи и качество обслуживания

Продавайте больше и быстрее - получите максимум от каждого телефонного разговора с новейшим функционалом Ringostat. Работайте со звонками, сообщениями и CRM в одном окне. Автоматически фиксируйте и держите под рукой всю предыдущую коммуникацию с клиентом.

Звонки

Сообщения

CRM

Данные клиента

Виртуальные номера

Расширяйте географию бизнеса

Подключайте к IP-телефонии номера городов, регионов и стран, с которыми вы работаете - создайте эффект присутствия на рынке. Вы также можете подключить номера разных операторов или в формате 0-800 — звонки на такие номера бесплатны для звонящих. Вашим клиентам будет максимально удобно связаться с вами что повысит их доверие и лояльность.

Многоканальные номера

Международные номера

0-800

Интеграции с бизнес-инструментами

Автоматизируйте рутинные повторяющиеся процессы

Объедините IP-телефонию Ringostat с вашей CRM-системой — за считанные минуты, настолько гибко, как будто интеграция специально создавалась под ваш бизнес. Автоматизируйте создание сделок, задач и контактов. Автоматически фиксируйте всю коммуникацию с клиентом в сделке или контакте.

Автоматизация

Удобство

Контроль

Наиболее популярные функции ІР-телефонии Ringostat для бизнеса

Запись и хранение звонков

Ringostat автоматически записывает все звонки. После завершения разговора вы можете прослушать его прямо из удобного журнала и открыть карточку клиента, чтобы узнать детали.

Многоканальная связь

Принимайте и совершайте с одного номера до 100 звонков одновременно. Клиентам не придется ждать на линии, а сотрудникам — пока коллега завершит разговор.

IVR (многоуровневое голосовое меню)

Настройте свое меню IVR, чтобы автоматизировать распределение звонков по нужным отделам или сотрудникам. Экономьте средства и не теряйте звонки.

Сценарии звонков и умная переадресация

Настройте свои сценарии распределения входящих вызовов и подключите умную переадресацию — чтобы звонок пользователя переадресовывался на основе его предыдущего поведения.

Рабочее время

Не теряйте звонки, поступающие в нерабочее время - установите часы, когда вы на связи, а вне их проигрывайте специальное голосовое оповещение, перенаправляйте звонки на другой номер или IVR.v

Голосовые приветствия

Установите собственные голосовые приветствия — это не только поддерживает и улучшает имидж компании, но и дает клиентам понимание, что они позвонили именно туда, куда планировали.

Контроль пропущенных

Сокращайте количество пропущенных звонков, благодаря отчету по пропущенным и необработанным звонкам, а также оповещениям через SMS, email или в мессенджерах.

Power Dialer (автодозвон)

Ваши сотрудники совершают сотни звонков ежедневно? Автоматизируйте этот процесс с автодозвоном Ringostat и обзванивайте больше клиентов за меньший промежуток времени.

Все функции

Отчетность и аналитика

Держите под контролем всю работу со звонками

Применяйте data-driven подход к бизнесу. Принимайте взвешенные бизнес-решения, опираясь на точные информативные данные.

Отчеты по звонкам

Отслеживайте то, что важно именно вам

Удобные отчеты Ringostat — ежедневный must-have для руководителей отделов продаж или владельцев бизнеса, которому звонят. Настраивайте отчеты так, как удобно вам и легко следите за важными именно для вашего бизнеса показателями: количеством и продолжительностью звонков, их рекламными источниками, количеством пропущенных и тех звонков, по которым не перезвонили и т.д.

Звонки

Целевые

Пропущенные

Рекламные источники

Аналитика работы со звонками

Улучшайте то, что действительно контролируете

Знайте, насколько хорошо ваши сотрудники работают со звонками, благодаря аналитике Ringostat. Отслеживайте эффективность каждого менеджера в специальном отчете и получите быстрый анализ всех телефонных разговоров, благодаря AI-помощнику — он подсветит проблемные моменты в разговорах и то, на что стоит обратить внимание.

Анализ звонков

Отчет об эффективности менеджеров

Преимущества Ringostat

Почему именно ІР-телефония Ringostat?

Преимущества Ringostat, которые особенно ценят наши клиенты

Опыт

За 10+ лет работы на рынке мы подключили IP-телефонию тысячам бизнесов в 70+ бизнес-нишах, поэтому хорошо разбираемся в этом.

Гибкость

Мы прекрасно понимаем, что каждый бизнес — уникален и имеет свои особенности, поэтому умеем подстроить телефонию под конкретные задачи конкретного бизнеса.

Профессионализм

На каждом этапе работы с Ringostat вас будут сопровождать специалисты, готовые помочь с любыми задачами и ответить на любой вопрос.

Надежность

Мы позаботились о том, чтобы вы оставались на связи со своими клиентами при любых обстоятельствах — у нас есть резервные линии и направления на случай сбоев у операторов.

IP-телефония Ringostat