Бизнес-номера, которые не привязаны к физической телефонной линии и вашему местонахождению. Подключайте Виртуальные номера к IP-телефонии Ringostat и воспользуйтесь преимуществами дополнительных бизнес-функций: меню IVR, умная переадресация, голосовое приветствие и др.
для колл-центров и компаний, которые работают в разных регионах
для компаний, которые работают с рынками разных стран
для приема и совершения до 100 звонков с одного номера
для большей мобильности и удобства сотрудников
Виртуальный или SIP-номер — это номер, который не связан ни с одним физическим телефоном, в отличие от традиционного телефонного номера. Звонки на виртуальные номера переадресовываются на другие телефоны или приложения на компьютерах и смартфонах. Широко используемые международными компаниями, виртуальные номера позволяют легко внедрять решения телефонии из любого места.
Использование виртуальных номеров позволяет построить максимально эффективную коммуникацию, сэкономить время и повысить продуктивность команды.
Предоставьте вашим клиентам возможность связаться с вами удобным для них способом, а вашим сотрудникам — инструменты для более эффективной обработки всех обращений в одном удобном приложении.
Виртуальный офис в любой точке мира
Телефонные номера, удобные для клиентов
Полный контроль звонков и 100+ полезных функций
С международными виртуальными номерами вы можете легко организовать телефонную связь в большинстве стран мира: достаточно подключить необходимые номера к виртуальной АТС.
Кастомизированные голосовые приветствия и умная переадресация звонков
Полезная информация о клиенте в момент звонка
Вся коммуникация с клиентами всегда под рукой
Подключайте коллтрекинг для отслеживания эффективности каждой рекламной кампании (как онлайн, так и офлайн) с точки зрения телефонной активности — например, количества звонков, сгенерированных кампанией, средней продолжительности звонка и т.д.
Полные данные аналитики
Максимизация рентабельности инвестиций
Эффективная оптимизация рекламы
Звоните и принимайте звонки на номера тех стран и регионов, с которыми вы работаете — это повысит доверие и лояльность к вашей компании. Платите за звонки без роуминга, по тарифам выбранной страны.
Виртуальные номера в связке с виртуальной АТС позволяют создать комфортное рабочее место для ваших сотрудников, где бы они ни работали — дома, в другом городе или даже стране. Для доступа ко всем функциям нужен только ноутбук и интернет.
Все звонки через виртуальные номера фиксируются в виртуальной АТС. Поэтому вы можете полностью контролировать работу со звонками в вашей компании, используя удобные отчеты: по всем звонкам, пропущенным, эффективности сотрудников и т.д.
Подключайте SIP-номера к виртуальной АТС Ringostat и получайте множество дополнительных возможностей для вашего бизнеса
Узнать подробнее
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами
Виртуальный номер ― это телефонный номер, который не связан с физическим телефоном, но позволяет коммуницировать с помощью различных устройств ― смартфонов или компьютеров, подключенных к сети.
Виртуальные номера выглядят как обычные, но для связи не нужна телефонная линия ― принимать и совершать звонки можно через интернет. Такие номера работают на основе технологии VoIP ― голосовой сигнал преобразуется в цифровой, передается по сети, после чего снова превращается в голосовой, который может услышать собеседник.
Прежде всего, виртуальные номера позволяют звонить и принимать звонки онлайн по всему миру независимо от фактического местонахождения.
По сравнению с обычными телефонными номерами, виртуальные номера дают бизнесу Украины сотни дополнительных возможностей. Вы можете построить современную и развитую систему внутренней и внешней коммуникации с множеством полезных функций - от голосового меню, которое будет распределять вызовы между сотрудниками и подразделениями до искусственного интеллекта, который сможет даже распознавать настроение ваших клиентов.
Свяжитесь с Ringostat и опишите задачи, которые вы планируете решить с помощью виртуальных номеров. Мы подберем лучшее решение, подключим и настроим для вас IP-телефонию или коллтрекинг ― в зависимости от ваших потребностей. А также поможем приобрести и подключить нужные вам номера.
Существует большой выбор виртуальных номеров ― правильный выбор зависит от цели, для которой бизнес покупает и подключает такие номера:
Если вам сложно разобраться и определиться с нужными номерами, свяжитесь с Ringostat ― мы проконсультируем и поможем подключить номера, которые позволяют решить именно ваши задачи.
Каждой кампании можно присвоить отдельный номер, чтобы анализировать, с какого источника приходят звонки.
Да, номер поддерживает многоканальную связь, запись разговоров и интеграцию с CRM для колл-центров.
Да, для бизнеса пользование виртуальной телефонией значительно выгоднее, чем обычной мобильной и аналоговой связью. Вы можете выбрать тариф, который соответствует вашим потребностям. Кроме выгоды, виртуальные номера имеют дополнительные преимущества. Например, многоканальность — возможность принимать и совершать десятки звонков одновременно, что позволяет повысить эффективность работы колл-центров, горячих линий, отделов продаж и обслуживания.
Виртуальный телефонный номер — это номер, который не привязан к физическому устройству или SIM-карте. Он работает через Интернет, что позволяет осуществлять и принимать звонки без использования традиционных телефонных линий и установки специального оборудования.
Визуально виртуальные номера похожи на обычные и могут быть в формате:
Виртуальные номера используют технологию VoIP, которая преобразует голос в цифровые данные, передает их через интернет, а затем снова преобразует в голосовой сигнал для собеседника.
Если купить виртуальный телефонный номер, то можно открыть новые возможности для бизнеса, направлены на улучшение коммуникации с клиентами.
Интеграция виртуальных номеров офиса с CRM-системами автоматизирует часть рутинных задач. После окончания разговора в CRM автоматически создается контакт, если клиент звонит впервые, и сделка, к которой также прикрепляется аудиозапись беседы. Если на звонок никто не ответил, создается задача «Перезвонить».
Также благодаря интеграции виртуального номера с CRM входящие звонки сопровождаются информацией о постоянных клиентах: имя, история звонков и т.д. Если в CRM-системе клиент закреплен за конкретным менеджером, звонок автоматически перенаправляется именно на этого сотрудника.
Команда Ringostat помогает подобрать виртуальные номера (городской, мобильный или 0800) и настроить функционал согласно потребностям клиента. Компания может самостоятельно купить виртуальный номер для звонков у местных операторов связи или интернет-провайдеров, а Ringostat поможет их подключить к своей системе.
Если клиент не знает, где купить виртуальный телефонный номер, Ringostat может сделать это по его поручению. Также платформа обеспечит быстрое подключение к своей SIP-телефонии. Компании только останется отдельно от тарифного плана оплатить номера.
