Интеграция NethuntCRM и Ringostat позволит:
Автоматизировать и упорядочить процесс общения с клиентами
NethuntCRM — это система для управления взаимоотношениями с клиентами для малого и среднего бизнеса. Объединяет возможности CRM c функциями почты Gmail и приложений G Suite, ведя покупателя по воронке продаж прямо из электронной почты. Благодаря интеграции с Ringostat в NethuntCRM автоматически передаются все совершенные и принятые звонки. Что позволяет зафиксировать полную картину общения с клиентами, а не только переписку.
Контролировать, как менеджеры обрабатывают звонки и заявки
Руководитель отдела продаж или собственник бизнеса легко поймет, как сэйлзы работают с лидами, поступившими по телефону. Отчет по звонкам покажет, в какую дату и время был вызов, на какой и с какого номера. Можно проанализировать его статус — например, пропустил ли менеджер звонок или было занято. Также можно прослушать аудиозапись по каждому вызову, чтобы в деталях понять, насколько успешно продвигается продажа.
