Интеграция OneBox и Ringostat

Автоматизируйте отдел продаж и уменьшайте количество пропущенных звонков.

Преимущества интеграции:

  • 1
    Отображение истории звонков. Ringostat автоматически передает в “События” в OneBox данные о звонках: статус, длительность, запись разговора и т.д.
  • 2
    Передача данных о звонках в CRM. При обращении клиента по телефону в системе можно настроить всплывающее уведомление с возможностью создания контакта.
  • 3
    Контроль отдела продаж и повышение уровня обслуживания клиентов. Прослушивайте аудиозаписи разговоров в интерфейсе CRM.

Интеграция OneBox и Ringostat позволит:

Автоматизировать рабочие процессы.

OneBox — это система, которая помогает компании лучше понимать потребности клиентов. При звонке в OneBox вы можете настроить всплывающее уведомление с возможностью создания контакта. Это позволит сэкономить время менеджеров и сократить влияние человеческого фактора. Уменьшается вероятность ошибки при записи контактов или забывчивость менеджеров. После разговора из коллтрекинга в систему попадают такие данные: номер звонящего, куда звонили, статус звонка, длительность разговора, идентификатор звонка, аудиозапись разговора.

Повысить продуктивность отдела продаж.

История звонков и записи разговоров автоматически передаются в OneBox. Оценивайте работу менеджеров, прослушивая аудиозаписи звонков в интерфейсе CRM. Анализируйте историю звонков — принятые, пропущенные, несостоявшиеся, потому что номер вызываемого абонента был занят и т. д. Перезванивайте вовремя клиентам, которые не дозвонились.

Как работает интеграция OneBox и Ringostat

Включите интеграцию

Автоматически отправляйте данные о звонках из Ringostat

Аналитика звонков отображается в OneBox

Как включить интеграцию

  • Обратитесь в техподдержку, и мы поможем интегрировать Ringostat с OneBox.

Остались вопросы?

Узнайте больше об интеграции.