IP-телефония в Астане —
виртуальная АТС Ringostat

Виртуальная АТС — это современная и надежная технология связи, которая подходит для любого бизнеса в Астане (Нурсултане). С ней вы можете создать единую телефонную сеть и организовать продуктивную работу со звонками, даже если некоторые сотрудники работают удаленно.

Подключая виртуальную телефонию, бизнес получает не только стабильную связь, но и множество дополнительных функций, которые недоступны в аналоговой или мобильной телефонии. Все они гибко настраиваются и адаптируются под конкретные процессы ― продажа, сервис, сопровождение и контроль.

Подключить

Получить консультацию →

Обеспечиваем надежной связью компании в Казахстане с 2015 года.

Тестируйте бесплатно 14 дней.

С нами уже совершенствуют бизнес-процессы 1000+ клиентов

клиенты ringostat

Организуйте вашим менеджерам комфортные рабочие места не только в Астане (Нур-Султане) и других городах Казахстана, но и за рубежом. Единая телефонная сеть позволит держать под контролем все коммуникации

Не нужно неделями ждать установки оборудования и выполнения монтажных работ. Всего за сутки наша опытная техподдержка подключит и настроит телефонию под ваши процессы, чтобы уже завтра вы могли работать со звонками.

Бизнес не привязан к офису

Подключение за 1 день

Почему IP-телефония — лучшее решение для бизнеса в Астане (Нур-Султане)

По сравнению с аналоговой и мобильной связью, функционал виртуальной АТС в десятки или даже сотни раз шире. Выбирайте любые номера, задавайте правила для исходящих и входящих вызовов, интегрируйте телефонию с другими сервисами и автоматизируйте однотипные задачи.

Принимайте до 100 звонков одновременно на один многоканальный виртуальный номер ― это поможет в разы повысить продуктивность вашего отдела продаж или сервисной службы.

Мультифункциональность

Многоканальность

Малый бизнес

Кому необходимо подключение виртуальной АТС?

Виртуальная АТС покроет все задачи бизнеса, связанные со звонками. Не пропускайте звонков ― получайте мгновенные уведомления по sms или email. Не теряйте заказов в нерабочие часы или выходные дни благодаря переадресации и голосовой почте.

Интернет-магазин

Виртуальная АТС поможет повысить продажи. Свяжите телефонию с CRM, чтобы автоматизировать рутину и экономить время персонала. Прослушивайте записи телефонных разговоров, чтобы оценить, как менеджеры консультируют и продают.

Колл-центр

Организуйте работу операторов в любой точке мира без привязки к офису. Используйте функцию «Очередь звонков», чтобы принимать все звонки даже в часы пиковой нагрузки ― удерживайте звонящих на линии и распределяйте вызовы между операторами.

С помощью готовых интеграций за пару минут свяжите IP-телефонию с вашей CRM-системой. После этого сделки, контакты и задачи будут создаваться автоматически, а во время звонка вы увидите все данные о клиенте, если он заведен в CRM.

Прослушивайте записи звонков, чтобы знать, насколько хорошо ваши менеджеры обрабатывают заявки и как теряют лидов. Используйте удачные разговоры для обучения. Контролируйте количество пропущенных звонков и эффективность сотрудников.

IVR, голосовое меню, настройки различных схем переадресации, а также отчет по распределению звонков по дням недели и времени суток — все это позволяет построить работу со звонками так, чтобы не упустить ни одного клиента.

Автоматизация и упрощение работы

Контроль менеджеров или операторов

Обработка максимального количества звонков

Какие задачи бизнеса в Астане (Нурсултане) решает виртуальная АТС Ringostat?

Корректируйте рабочий график, исходя из данных отчета по распределению звонков по дням недели и времени суток. Настройте очередь звонков, чтобы в моменты пиковых нагрузок звонок поступал первому освободившемуся оператору.

Не важно, работают ли ваши менеджеры из офиса, дома или даже пляжа на Бали — виртуальная АТС позволяет настроить для них комфортное рабочее место и предоставить все необходимое для коммуникации с клиентами.

Вы можете подключить к виртуальной АТС номера любых операторов, городов и стран, в которых находятся ваши клиенты. Наш опыт показывает, что пользователи гораздо охотнее звонят на номера своих регионов и операторов.

Баланс нагрузки на операторов

Организация удаленной работы

Широкая география

Хотите знать, какие задачи именно вашего бизнеса решит виртуальная АТС Ringostat?
Забронируйте персональную онлайн-презентацию и наш менеджер проконсультирует вас по всем вопросам.

Забронировать

Все каналы для общения под рукой — чтобы не упустить ни одного клиента

По телефону

Звоните и принимайте звонки одним кликом — с любой страницы браузера или CRM-системы. Держите под рукой историю звонков.

В мессенджерах

Вы видите сообщения из разных мессенджеров в едином окне и можете отвечать вашим клиентам мгновенно.

С помощью виджета callback

После заказа обратного звонка система автоматически набирает менеджера и соединяет его с клиентом. Это повышает как количество звонков, так и лояльность клиентов.

Держите звонки под контролем — это просто с удобным журналом звонков от Ringostat

Ежедневный контроль звонков компании — непростая задача. Сколько вызовов совершили и приняли менеджеры? Сколько пропустили и не перезвонили? По каким вопросам звонили клиенты и как с ними общались сотрудники?

Ответы на все эти вопросы вы найдете в журнале звонков Ringostat. Вы можете настроить его под себя, чтобы отслеживать наиболее важные именно для вас данные — источник вызова, длительность разговора или ожидания на линии и т.д. Прямо из отчета вы можете включить запись звонка или перейти в карточку клиента, чтобы узнать о нем больше.

Журнал звонков телефонии для колл-центра Ringostat

Почему клиенты в Астане выбирают IP-телефонию Ringostat

Гибкая настройка

Мы знаем, что у каждой компании есть свои особенности и умеем настраивать телефонию, исходя из актуальных задач и потребностей любого бизнеса.

Стабильность связи

Мы понимаем, насколько бизнесу важно всегда оставаться на связи. Поэтому предусмотрели резервные направления на случай неполадок у оператора.

Специалисты нашей службы техподдержки всегда готовы помочь вам с любым вопросом. Они отвечают на запрос менее, чем за 4 минуты.

Профессиональная техподдержка

Продукты Ringostat для бизнеса в Астане (Нурсултане)

Ringostat — это платформа, которая объединяет в себе продукты для прокачки маркетинга и роста продаж. Подключая все продукты, вы получаете максимум эффекта от них, работая в единой экосистеме. Дополнительный плюс: чем больше продуктов подключаете, тем больше вы экономите.