Усі модулі Ringostat створені для легкої адаптації до будь-яких потреб
Сервіс допомагає маркетологам вирішувати складні завдання
Зменшуйте кількість пропущених дзвінків від клієнтів
В Ringostat ви можете налаштувати:
Побудуйте омніканальну аналітику
Система дозволяє створювати унікальні звіти для потреб будь-якого бізнесу
Формуйте звіти на основі 32 параметрів
Ringostat має детальний журнал дзвінків, який дозволяє легко створити будь-який звіт для потреб конкретного типу бізнесу. Створюйте вибірку даних на основі 32 параметрів. Обирайте необмежену кількість умов, змінюйте розташування полів та отримуйте максимально детальні звіти. Наприклад, дізнайтесь про кількість цільових звернень із кожного рекламного каналу чи кампанії. Визначте, скільки клієнтів чекали відповідь менеджера понад хвилину, але не дочекались. Аналізуйте, як окремі оператори обробляють дзвінки та багато іншого.
Експортуйте статистику дзвінків у зручному форматі
З даними можна працювати не лише в інтерфейсі Ringostat. Експортуйте інформацію у форматах XLS чи CSV до інших систем. Автоматично отримуйте індивідуальні звіти на email. Обирайте частоту експорту даних та зручний час.
Комфорт клієнтів та ефективна робота з сервісом
Клієнти Ringostat отримують комплексну допомогу
За це відповідають відразу два відділи — техпідтримка та відділ турботи про клієнтів. Такий підхід дозволяє не лише вирішувати технічні питання, але й допомагати користувачам досягти результатів, використовуючи наш сервіс. Відділи мають різні завдання, але одну мету — зробити так, щоб наші клієнти отримували максимальну користь з аналітики дзвінків для свого бізнесу.
Техпідтримка
Відділ турботи про клієнтів
Дізнайтесь, яка реклама приводить відвідувачів на ваш сайт