Call tracking Ringostat

Call tracking to technologia, która identyfikuje źródło reklamowe połączenia. Dzięki call trackingowi marketer dokładnie wie, jak skuteczna jest dana kampania, i umiejętnie rozdziela budżet reklamowy.

Podłącz
google-analytics-icon
Działa z Google Analytics 4
toggle-icon
современная коммуникационная система для образовательной отрасли от ringostat
ISO/IEC 27001:2022
Certyfikowana ochrona danych
Międzynarodowy standard bezpieczeństwa

Jakie zadania rozwiązuje call tracking?

Połączenia prowadzą do sprzedaży 5 razy częściej. Śledź ich źródło za pomocą call trackingu Ringostat i skoncentruj budżet na reklamie, która naprawdę przynosi rezultaty.

Dowiedz się, z której reklamy dzwonią klienci
Wyeliminuj martwą strefę w raportach analitycznych. Podejmuj decyzje w oparciu o pełne dane, w tym statystyki połączeń.
Optymalizuj wydatki na marketing
Najbardziej zainteresowani klienci to ci, którzy do Ciebie dzwonią. Dowiedz się, która reklama przyciąga takich klientów i alokuj budżet na jej korzyść.
Kontroluj, jak menedżerowie prowadzą rozmowy
Śledź w raportach call trackingu liczbę nieodebranych i celowych połączeń. To będzie niepodważalny argument w odwiecznym konflikcie między marketingiem a sprzedażą.

Jak działa śledzenie połączeń?

Ringostat call tracking pokazuje dokładne źródło każdego połączenia — od kampanii reklamowej aż do konkretnego słowa kluczowego. Uzyskaj pełny obraz efektywności marketingu oraz inwestuj budżet tylko w to, co przynosi rezultaty.

Krok 1
Klient widzi Twoją reklamę z numerem telefonu
Może to być dowolna reklama online lub offline. Unikalny numer telefonu jest przypisywany:
- dla każdego źródła reklamy offline (statyczny call tracking);
- dla każdego użytkownika, który przeszedł na stronę z reklamy online (dynamiczny call tracking).
Krok 2
Klient dzwoni na numer z reklamy / na stronie
Gdy klient wybiera numer (statyczny z reklamy offline lub dynamiczny na stronie), system rejestruje wszystkie informacje o połączeniu i automatycznie przekierowuje je na Twój główny numer — niezauważalnie dla dzwoniącego.
Krok 3
Otrzymujesz pełną analizę skuteczności reklamy
Dzięki śledzeniu połączeń możesz zobaczyć: z jakiego źródła przyszedł klient, jakie słowo kluczowe użył (dla reklamy online), co przeglądał na stronie oraz inne ważne dane dla skutecznego zarządzania kampaniami reklamowymi.

Jak call tracking pomaga biznesowi?

2-3 razy
zwiększenie liczby docelowych zapytań dzięki optymalizacji reklamy
do 60%
obniżenie kosztów pozyskiwania nowych klientów
do 40%
oszczędzenie budżetu marketingowego dzięki rezygnacji z nieskutecznych reklam

Wypróbuj Ringostat call tracking w działaniu

I już za kilka dni dowiesz się, z której reklamy dzwonią właśnie Twoi klienci.

Prezentacja Ringostat...
Joanna z Ringostat
meeting-controls
manager-icon
Joanna z Ringostat w kontakcie...

Statyczny i dynamiczny call tracking

Używaj różnych typów śledzenia połączeń, aby uzyskać pełne statystyki połączeń z różnych kanałów reklamowych — online, offline, marketplace i inne.

Statyczny call tracking
Przeznaczony do reklamy offline. Określa skuteczność na poziomie źródła.
  • Reklama zewnętrzna

  • Reklama telewizyjna i radiowa

  • Reklama na ulotkach

  • Reklama w drukowanych publikacjach

Dynamiczny call tracking
Przeznaczony do reklamy online. Określa skuteczność na poziomie źródła, kanału, kampanii i słowa kluczowego.
  • Reklama kontekstowa

  • Banery reklamowe

  • Reklama w mediach społecznościowych

  • Reklama w Google Shopping

Główne możliwości call trackingu — dla najlepszego wyniku z połączeń

Wykorzystaj możliwości call trackingu, aby poprawić konwersję połączeń telefonicznych i uzyskać więcej transakcji przy tym samym budżecie reklamowym.

Automatyczne rozdzielanie połączeń na podstawie zachowania użytkownika

Klienci automatycznie trafiają do właściwych specjalistów w zależności od przeglądanych stron. Połączenie z określonej kategorii produktów kierowane jest do odpowiedzialnego menedżera.

To zwiększa konwersję: bez przekierowań klient od razu otrzymuje poradę eksperta, a menedżer zna kontekst rozmowy od początku.

Zamiana numeru według geolokalizacji

Odwiedzający widzą lokalny numer w zależności od miasta lub kraju. To usuwa barierę psychologiczną — klienci chętnie dzwonią na numer ze znanym kodem, nie martwiąc się o opłaty i ufając firmie bardziej.

Szczególnie przydatne dla klientów regionalnych i ekspansji na rynki międzynarodowe.

ringostat-performance-calling

Nagrania rozmów, analityka i podsumowanie AI — w Twoim CRM

Wszystkie dane o połączeniach automatycznie zapisują się w karcie klienta: źródło reklamy, nagranie rozmowy i oznaczenie, czy połączenie było celowe. Pozwala to szybko ocenić skuteczność kanałów i pracę menedżerów.

Dzięki AI Ringostat otrzymasz transkrypcję, krótkie podsumowanie i ocenę rozmowy — wszystko bezpośrednio w CRM.

Sukces naszych klientów jest naszą największą dumą
Dzięki call trackingu i Ringostat, strategia marketingowa naszych klientów jest bardziej efektywna niż u konkurencji. Dzieje się tak, ponieważ nasza agencja korzysta z obiektywnych danych o leadach i ich źródłach.
Mikołaj Sasow
CEO agencji reklamowej Marketlab Europe

Dane o skuteczności reklam i połączeń z dokładnością 97%

Nie można podejmować właściwych decyzji, opierając się na nieprawidłowych danych. Dlatego jednym z kluczowych zadań call trackingu jest zachowanie maksymalnej dokładności statystyk.

Dynamiczne pule

Dla każdego kanału reklamowego tworzona jest osobna pula numerów. Dzięki temu nawet gwałtowny wzrost ruchu w jednym kanale nie wpływa na statystyki innych.

Monitorowanie liczby numerów

Ringostat stale monitoruje i udziela rekomendacji dotyczących niezbędnej liczby numerów dla każdej puli, w oparciu o wolumen ruchu. To pozwala zachować maksymalnie dokładne statystyki.

Przycisk „Zadzwoń”

Pozwala ukryć numer telefonu i pokazywać go tylko najbardziej zainteresowanym użytkownikom. Dzięki temu nawet przy nagłych skokach ruchu otrzymujesz dokładne statystyki i oszczędzasz na liczbie numerów. Konwersja przy tym nie spada — potwierdzone przypadkami.

Wygodna analiza skuteczności reklam i połączeń

Otrzymuj wygodne raporty dotyczące skuteczności połączeń i reklam oraz kontroluj marketing na podstawie rzeczywistych danych. Zapomnij o domysłach — pełne dane do optymalizacji budżetu i wzrostu sprzedaży.

Automatyzacja połączeń

Oznaczaj, segmentuj i priorytetyzuj połączenia

Ringostat automatycznie segmentuje połączenia według głównych kategorii. Możesz również dostosować kategorie połączeń telefonicznych i oznaczać je ręcznie lub w trybie półautomatycznym.

Automatyzacja
Personalizacja
Raporty niestandardowe

Podstawowe i niestandardowe raporty według ponad 30 parametrów

Śledź te wskaźniki, które są dla Ciebie ważne — korzystając z podstawowych raportów Ringostat lub stworzonych według Twoich parametrów. Miej pod ręką całą historię zgłoszeń ze szczegółowymi informacjami o każdym z nich.

Źródło i kanał
Kampania reklamowa
Słowo kluczowe
Status połączenia
Ponad 25 dodatkowych parametrów
Dziennik połączeń

Dziennik połączeń

Wszystkie nagrania rozmów z klientami w jednym wygodnym miejscu. Szczegółowe informacje o każdym połączeniu, elastyczne filtry, możliwość odsłuchu — dla kontroli, analizy i poprawy pracy działu sprzedaży.

Nagrania rozmów
Treść rozmów

Ulepsz analitykę dzięki danym z rozmów telefonicznych

Uzyskaj pełne dane, aby dokładnie wiedzieć, która reklama naprawdę działa, a nie tylko marnuje budżet i zasoby działu sprzedaży.

Podłącz Ringostat Call Tracking w kilku prostych krokach:

Omów swoje zadania z ekspertem

Podłącz call tracking i wybierz numery telefonów

Dostosuj elastycznie do specyfiki Twojego biznesu

Osiągnij wynik!

Rozpocznij
ringostat-performance-calling

Studia przypadków klientów Ringostat

Jakie wyniki osiągają nasi klienci po podłączeniu call trackingu Ringostat

Obniżenie kosztu leada o 30%

Wyniki wdrożenia call trackingu Ringostat
Jakie zadania wymagały rozwiązania?
  • Bez call trackingu firma nie mogła dokładnie określić, z jakich kanałów reklamowych pochodzą połączenia.
  • Brak dokładnych danych o skuteczności reklamy prowadził do nieracjonalnego wykorzystania budżetu.
  • Utrata potencjalnych klientów: bez integracji połączeń z systemem CRM część zapytań pozostawała nieprzetworzona.
Wyniki wdrożenia Ringostat:
  • Obniżenie kosztu leada o 30%. Dzięki call trackingu firma potrafiła zoptymalizować kampanie reklamowe, koncentrując się na najbardziej efektywnych kanałach pozyskiwania klientów.
  • Zwiększenie liczby połączeń o 45%. Optymalizacja reklamy na podstawie danych z call trackingu pomogła zwiększyć liczbę zapytań od potencjalnych klientów.
  • Покращення обробки звернень: Інтеграція дзвінків у CRM-систему забезпечила автоматичне створення лідів та угод, що дозволило ефективніше обробляти звернення клієнтів.

Wzrost liczby połączeń o 5%

Wyniki wdrożenia call trackingu Ringostat
Jakie zadania wymagały rozwiązania?
  • Brak danych o źródłach połączeń. Google Analytics nie pozwalał na ich dokładną identyfikację i zliczanie.
  • Nieskuteczny podział budżetu reklamowego z powodu braku zrozumienia, które kampanie są naprawdę efektywne.
Wyniki wdrożenia Ringostat:
  • Stabilny wzrost +5% liczby połączeń w ciągu 3 miesięcy w wysoce konkurencyjnej niszy dzięki precyzyjnemu śledzeniu efektywnych kanałów.
  • Dzięki automatyzacji pracy z CRM, po każdym połączeniu automatycznie tworzone są kontakty, zadania i transakcje w HubSpot, co oszczędza czas menedżerów.
  • Poprawa jakości obsługi dzięki nagraniom rozmów i automatycznym zadaniom, w tym obowiązkowi oddzwonienia na nieodebrane połączenia.

Wzrost liczby leadów o 25% oraz 17% obniżenie ceny konwersji

Wyniki wdrożenia call trackingu Ringostat
Jakie zadania wymagały rozwiązania?
  • Nieskuteczny podział budżetu z powodu braku danych o tym, które kanały reklamowe faktycznie prowadzą do sprzedaży.
  • Wysoki koszt pozyskania klientów w branży nieruchomości z długim cyklem podejmowania decyzji (2,5 miesiąca).
Wyniki wdrożenia Ringostat:
  • Dokładne śledzenie źródeł połączeń pozwoliło zoptymalizować najbardziej efektywne kanały pozyskiwania i zwiększyć liczbę zgłoszeń o 25% już w pierwszym miesiącu.
  • Redystrybucja budżetu między kanałami na podstawie rzeczywistych danych o jakości leadów obniżyła całkowity koszt pozyskania leada o 17%.
  • Kompleksowa optymalizacja oparta na analizie nagrań rozmów pomogła nie tylko szybko zrealizować projekt, ale także stworzyć popyt na przyszłe obiekty.

Te firmy już rozmawiają z Tobą za pośrednictwem Ringostat

olxolxolxolxolxolx

Te firmy już rozmawiają z Tobą za pośrednictwem Ringostat

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Stabilne połączenie!
Bravo Ringostat
Wszystko, co robimy, robimy dla naszych klientów
Zgodność z wymaganiami
9.8
Łatwość administrowania
9.8
Jakość wsparcia
9.8
Rozwój produktu
10
Official Google PartnerCapterra
g2-medal-europeg2-medal-emeag2-medal-summerg2-medal-small-business

Często zadawane pytania

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami

faq-icon

Skąd mam wiedzieć, czy potrzebuję śledzenia połączeń?

faq

Reklamujesz się? Klienci do Ciebie dzwonią? Jeśli na oba pytania udzielono odpowiedzi „Tak”, śledzenie połączeń jest istotne. Nawet 1% połączeń może pochodzić od kluczowych klientów, a call tracking pokaże, które kampanie przyciągają tę grupę, umożliwiając skuteczną optymalizację reklam.

faq-icon

Jakie korzyści przynosi call tracking marketerom w Polsce?

faq

Call tracking umożliwia ocenę skuteczności różnych kanałów reklamowych, identyfikację źródeł połączeń oraz analizę kluczowych metryk. Dzięki temu marketerzy mogą zoptymalizować swoje kampanie, dostosowując je do preferencji i zachowań klientów na lokalnym rynku, co prowadzi do lepszych rezultatów i większej efektywności działań reklamowych.

faq-icon

Jakie korzyści przynosi сall tracking w kontekście strategii reklamowych?

faq

Call tracking pozwala zoptymalizować reklamy PPC, ocenić koszt każdego połączenia i dokładnie przeanalizować skuteczność kampanii reklamowych. To umożliwia bardziej efektywne wykorzystanie budżetu reklamowego.

faq-icon

Jak сall tracking pomaga kierownikom działu sprzedaży poprawić obsługę klientów w Polsce?

faq

Call tracking umożliwia kierownikowi działu sprzedaży monitorowanie połączeń z klientami, analizę potrzeb oraz optymalizację komunikacji w celu maksymalizacji wskaźników konwersji.

faq-icon

Jak działa system сall trackingowy Ringostat w Polsce?

faq

System Call trackingowy Ringostat to oprogramowanie, które zastępuje widoczny numer telefonu dla odwiedzających stronę internetową. Gdy użytkownik odwiedza stronę, widzi inny numer telefonu zamiast standardowego numeru firmy. Dzięki Ringostat Call Tracking możliwe jest dokładne określenie źródła reklamy, które skierowało klienta na stronę, co umożliwia precyzyjne śledzenie źródła klientów i ich aktywności na stronie.

faq-icon

Jakie ustawienia są dostępne dla użytkowników korzystających z Call trackingu od Ringostat w Polsce?

faq

Funkcje Call Trackingu w Ringostat są elastyczne i dopasowane do bieżących potrzeb Twojego biznesu na rynek Polski. Użytkownicy mają możliwość dostosowania numerów — zarówno dynamicznych, jak i statycznych, oraz skorzystania zarówno z podstawowych opcji, jak i zaawansowanych funkcji, takich jak przycisk „Zadzwoń”, zmiana numeru w zależności od lokalizacji, śledzenie między domenami.

faq-icon

Jaki cel integracji śledzenia połączeń z innymi systemami?

faq

Ringostat to potężne narzędzie samo w sobie, ale integracje z innymi systemami je wzmocnią. Na przykład, integracja z CRM automatyzuje rutynowe zadania menedżerów, automatyczne tworząc umowy, kontakty i zadania. Dzięki połączeniu z platformami reklamowymi umożliwia szybkie raportowanie kosztów i zysków. 

Ringostat oferuje ponad 30 gotowych integracji i pozwala na tworzenie własnych przez specjalne łączniki czy API.

faq-icon

Jak Ringostat różni się od innych systemów śledzenia połączeń?

faq

Wszystkie systemy śledzenia połączeń mają wspólne zadanie: monitorowanie źródeł reklam. Różnią się jednak precyzją, różnorodnością danych i poziomem analizy.

Ringostat wyróżniają:

- dokładność statystyk powyżej 97%;
- elastyczność dostosowania do potrzeb firmy;
- bogate raportowanie obejmujące analizy oparte na 30+ parametrach;
- dodatkowe funkcje wspierające zarówno analizę biznesową, jak i wzrost sprzedaży przy zachowaniu budżetu reklamowego.

Ringostat jest partnerem technologicznym Google Analytics — jedyny w swoim rodzaju w Europie Wschodniej.

faq-icon

Czy muszę natychmiast zapłacić za usługę śledzenia połączeń?

faq

Nie, Ringostat oferuje darmowy dwutygodniowy okres testowy. To wystarczający czas, aby przetestować funkcje usługi i zobaczyć pierwsze rezultaty. Opłacasz Ringostat tylko wtedy, gdy jesteś pewny, że jest właściwy i rzeczywiście potrzebny dla Ciebie i Twojej firmy.

faq-icon

Jak marketing call tracking pomaga w optymalizacji kampanii reklamowych?

faq

Call tracking for marketing to narzędzie, które pozwala precyzyjnie zmierzyć efektywność każdej kampanii reklamowej poprzez analizę połączeń telefonicznych. 

Dynamic website call tracking automatycznie przypisuje każde połączenie do konkretnego źródła reklamy, kampanii, a nawet słowa kluczowego. Dzięki temu marketerzy mogą dokładnie określić, które działania reklamowe generują największą liczbę wartościowych kontaktów z klientami i odpowiednio zoptymalizować budżet.

faq-icon

Dlaczego śledzenie połączeń dla agencji nieruchomości jest szczególnie ważne?

faq

Śledzenie połączeń dla agencji nieruchomości jest kluczowe ze względu na specyfikę branży, gdzie decyzje o zakupie często podejmowane są po rozmowie telefonicznej. Call tracking system w tej branży pomaga śledzić efektywność reklam na portalach nieruchomości oraz identyfikować, które ogłoszenia generują najwięcej zapytań. Analytics call tracking również pozwala agencjom kontrolować jakość obsługi klientów.

faq-icon

Jakie są korzyści z używania Ringostat call tracking dla biznesu?

faq

Śledzenie połączeń służy do określenia, jaki rodzaj reklamy prowadzi do witryny zainteresowanych użytkowników, którzy dzwonią przed dokonaniem zakupu. Call tracking Ringostat jest w stanie określić z 97% dokładnością, które źródło reklamy, kampania, słowo kluczowe doprowadziło do połączenia telefonicznego.

Główne funkcje śledzenia połączeń

Funkcje software call tracking:

  • śledzenie źródeł reklamowych, które przynoszą połączenia telefoniczne od zainteresowanych użytkowników;
  • kontrola działu sprzedaży poprzez rejestry połączeń i nagrania rozmów;
  • przekazywanie danych połączeń do innych systemów.

Jak działa Call Tracking Ringostat?

Istnieją dwa rodzaje śledzenia połączeń, które różnią się nieco pod względem działania.

  1. Statyczny call tracking jest przeznaczony do reklam offline: gazet, reklam w transporcie publicznym, wizytówek itp. Identyfikuje pochodzenie połączenia z dokładnością do źródła. Zasada działania jest prosta: dla każdego źródła reklamy przydzielany jest osobny numer telefonu, a połączenia z tym numerem pomagają określić skuteczność reklamy offline.
  2. Dynamiczny call tracking jest przeznaczony do reklamy online. Określa pochodzenie połączenia z dokładnością do słowa kluczowego. Dynamiczne śledzenie połączeń działa na zasadzie podmiany numerów na stronie internetowej: technologia zestawia dane o numerze, na który zadzwonił użytkownik, z danymi o źródle połączenia. W ten sposób uzyskuje się dokładne statystyki dotyczące reklam, które faktycznie generują połączenia.

Jak podłączyć usługę call tracking?

Skontaktuj się ze specjalistami platformy Ringostat. Doradzą Ci i pomogą zainstalować kod podmiany numerów na website. Pamiętaj, że pierwsze dwa tygodnie korzystania z usługi call-tracker Ringostat są bezpłatne ― okres próbny pozwoli Ci wyciągnąć własne wnioski na temat skuteczności technologii dla Twojej firmy.

Korzyści ze śledzenia połączeń

  • Zwiększenie skuteczności kampanii reklamowych. Wiedząc, które reklamy przynoszą wartościowe połączenia telefoniczne, możesz zmienić swoją strategię marketingową, aby uzyskać jeszcze więcej konwersji.
  • Optymalizacja kosztu reklamy. Inwestuj w reklamy, które generują połączenia telefoniczne od zainteresowanych użytkowników.
  • Poprawa jakości obsługi klienta. Odsłuchuj nagrania rozmów i przeglądaj raporty z dzienników połączeń, aby wyciągać wnioski na temat wydajności swojego zespołu. Monitoring rozmów pomoże zapewnić lepszą obsługę.

Interakcja z systemami CRM

Śledzenie połączeń Ringostat można łatwo zintegrować z wieloma systemami CRM z Polski oraz innymi. Dzięki takiej integracji dane o połączeniach będą automatycznie przesyłane do systemu, tworząc historię komunikacji z każdym klientem.

Zalety korzystania z Ringostat call tracking

  • Konfiguracja i zarządzanie. Tracking połączeń Ringostat może być elastycznie konfigurowany w celu spełnienia określonych potrzeb biznesowych, a większość ustawień call trackingu może być dokonywana przez naszych klientów na ich osobistym koncie. 
  • Integracja. Połącz śledzenie połączeń z systemami analitycznymi, kontami reklamowymi, CRM i innymi platformami w celu natychmiastowego przesyłania danych połączeń.
  • Wsparcie techniczne. Średni czas reakcji naszych specjalistów ds. wsparcia technicznego wynosi 1,15 minuty, a 95% naszych użytkowników ocenia jakość wsparcia jako „Doskonałą” lub „Dobrą". 
  • Szkolenia i konsultacje. Pomożemy Ci nauczyć się, jak korzystać ze śledzenia połączeń i analizować dane połączeń, aby jak najlepiej je wykorzystać.
faq-icon

Nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie :(

faq

Przykro nam, że nie udało się jej znaleźć. Skorzystaj z opcji zamów demo lub zadzwoń, a nasi eksperci udzielą Ci odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe.

Testuj wszystkie produkty Ringostat przez 14 dni za darmo

Zamów o prezentację online produktów Ringostat lub zadaj pytanie naszemu specjaliście.

Prezentacja Ringostat...
Joanna z Ringostat
meeting-controls
manager-icon
Joanna z Ringostat w kontakcie...