Решение для недвижимости

Специализированное решение Ringostat для оптимизации бизнес-процессов и повышения продаж в сфере недвижимости

ringostat-real-estate-solution
квартира
3-х комнатная
квартира
Прага, Чехия
65 м2
Анна
facebook ad
olxolxolxolxolxolxolxolxolx
Преимущества

Что включает Ringostat Real Estate Solution

Изучив уникальные процессы сферы недвижимости, мы разработали специализированное нишевое решение. Ringostat Real Estate Solution позволит решить задачи, связанные с телефонией, аналитикой и автоматизацией продаж.

Самая удобная коммуникация

Обеспечьте отделы продаж современной бизнес-телефонией, которая точно соответствует вашим потребностям и задачам.

Оптимизация рабочих процессов

Автоматизируйте бизнес-процессы и контролируйте работу менеджеров. Принимайте важные решения, опираясь на данные.

Повышение эффективности рекламы

Знайте, какие рекламные активности приводят вам больше всего клиентов и сфокусируйте бюджет и усилия именно на них.

Увеличение количества обращений с сайта

Дайте посетителям сайта возможность легко и быстро связаться с вами удобным для них способом — по телефону или в мессенджерах.

Умная бизнес-телефония с AI

Телефония для прогрессивных отделов продаж

Новые возможности для недвижимости

Бизнес должен обеспечить комфортную коммуникацию с клиентами и между сотрудниками. Ringostat Real Estate Solution решает эту задачу, создавая единую телефонную сеть.

Объединение голосовой и текстовой коммуникации

Общайтесь с клиентами по телефону и в мессенджерах внутри единого интерфейса Ringostat. Не нужно переключаться между разными окнами и программами.

Контроль и аналитика звонков

Быстро анализируйте любые объемы звонков с помощью искусственного интеллекта. Знайте, как ваши менеджеры общаются с клиентами и какие ошибки в разговорах допускают.

Уменьшение количества пропущенных звонков

Пропущенный звонок — щедрый подарок конкурентам. Настраивайте очередь звонков и уведомления на почту или по SMS, чтобы не пропустить ни одного обращения от клиента.

Подключение любых номеров в SIP-формате

Подключайте к виртуальной АТС номера любых городов, регионов, стран, формата 0800 и т.д. Главное, чтобы они были в SIP-формате.

Отчетность по звонкам

Управляете звонками — управляете прибылью

Удобный журнал звонков Ringostat — must-have инструмент для повседневной работы отдела продаж и маркетинга. Отчеты о звонках с маркетплейсов: Lun, OLX, DomRia и других привычных систем.

Настройте отчет, как вам удобно:

  • Выберите те столбцы, данные в которых в первую очередь нужно видеть именно вам.
  • По клику прослушивайте запись разговора или переходите в карточку звонка с более детальной информацией о нем.
Подробнее
ringostat-performance-calling

Тестируйте все продукты Ringostat 14 дней бесплатно

Получить консультацию
FMC — Fixed Mobile Convergence

Контролируйте работу менеджеров за пределами офиса

Просто дайте менеджеру специальную SIM-карту, которой он сможет пользоваться как обычной. Но все звонки через нее будут фиксироваться, а вы позже сможете прослушать их и оценить эффективность сотрудника.

Схема для исходящих вызовов
Менеджер звонит
Менеджер со специального номера Lifecell звонит клиенту по телефону
Ringostat передает данные в CRM
Ringostat получает от оператора информацию о звонке с меткой и передает ее в вашу CRM
Клиент получает звонок
Клиент получает звонок от менеджера а после этого разговор может прослушать руководитель
Схема для входящих вызовов
Ringostat передает данные в CRM
Ringostat получает от оператора информацию о звонке с меткой и передает ее в вашу CRM
Ringostat передає дані до CRM
Ringostat отримує від оператора інформацію про дзвінок з міткою і пердає її у вашу CRM
Клиент звонит
Клиент звонит менеджеру с любого номера телефона
Менеджер получает звонок
Менеджер со специального номера начинает общение с клиентом с помощью специального номера
Клиент звонит
Клиент звонит менеджеру с любого номера телефона
Ringostat передает данные в CRM
Ringostat получает от оператора информацию о звонке с меткой и передает ее в вашу CRM
Менеджер получает звонок
Менеджер со специального номера начинает общение с клиентом с помощью специального номера
рішення ringostat

Получайте отчеты об эффективности сотрудников

Отслеживайте успешность отдела и каждого менеджера в частности по четким и прозрачным метрикам.

Статистика входящих звонков
Выбрать период для отчетности
Менеджер
Всего звонков
Уникальных звонков
Средн. продол. разговора
Макс. продол. разговора
30-60 сек
60-120 сек
>120 сек
Средн. время ожидания
Анна Новак
11
10
00:06:10
00:10:15
0
1
10
00:00:13
Юлия Вишневская
43
34
00:08:34
00:11:05
1
0
42
00:00:10
Андрей Черный
69
60
00:06:18
00:15:40
0
2
67
00:00:29
Виктория Двожак
328
210
00:05:09
00:10:02
5
8
315
00:00:05
Ян Новотный
128
100
00:07:30
00:16:45
2
0
126
00:00:18
Менеджер
Всего звонков
Уникальных звонков
Средн. продол. разговора
Макс. продол. разговора
30-60 сек
60-120 сек
>120 сек
Средн. время ожидания
Якуб Свобода
9
8
00:06:10
00:10:05
0
0
9
00:00:18
Элишка Новотна
17
8
00:05:00
00:08:05
5
2
10
00:00:11
Марек Горват
5
3
00:04:10
00:10:15
0
0
5
00:00:09
Оливер Ройичек
23
15
00:08:10
00:12:35
0
13
10
00:00:05
София Мельник
6
3
00:02:10
00:3:45
1
4
1
00:00:13
Знайте сколько вызовов обработал конкретный менеджер за указанный период.
Узнайте, сколько пользователей обратились в компанию впервые.
Получите понимание о средней скорости обработки заявок у каждого менеджера.
Убедитесь, что менеджеры общаются с клиентами, а не часами решают личные вопросы.
Узнайте, сколько в среднем нужно времени на разговор с одним клиентом в вашей нише.
Оцените скорость ответа на входящие заявки, узнав среднее время ожидания на линии.
Виджет Callback

Больше обращений — меньше вложений

Установите на сайт виджет обратного звонка - мотивируйте посетителей на диалог с компанией. Кейсы наших клиентов доказывают, что виджет Callback помогает увеличить количество обращений с сайта в среднем на 40%.

Вызывайте у клиентов wow-эффект и формируйте доверие к компании. Ведь вы пообещали перезвонить через 30 секунд — и сделали это.

Повышайте скорость обработки заявок. Менеджерам не нужно тратить время, чтобы разобрать обращения через форму и перезвонить по каждому из них — соединение происходит автоматически.

Подробнее
ringostat-performance-calling
Аналитика Ringostat

Оценивайте эффективность работы маркетинга

Полная прозрачность маркетинга в сфере недвижимости

Посилюйте прибутковість маркетингу і отримайте більше продажів при тому ж бюджеті. У Ringostat є все необхідне для того, щоб вирішити цю задачу максимально ефективно.

ringostat-call-tracking

Контроль количества лидов

Знайте количество лидов, которое вы получили в течение выбранного периода с каждого рекламного канала. Настройте месячный план по лидам и проверяйте его выполнение в отчете Ringostat.

Определение источника звонка до ключевого слова

Отчеты Ringostat покажут, откуда пришел звонящий клиент. Это дает понимание, на каких рекламных кампаниях нужно сфокусироваться.

Эффективность маркетинга с точки зрения прибыли

Узнайте, как отработал каждый рекламный канал и какой доход принес. Так вы сможете оценивать эффективность той или иной рекламы на основании ROI.

Фокус маркетинга на продажи

Стройте маркетинговую стратегию, ориентируясь именно на продажи и доход, а не промежуточные конверсии в виде заявок и звонков.

real estate solution

Кейс: Увеличение количества целевых звонков на 36%

Клиент: LEV Development
Читать кейс полностью
Кейс: Увеличение количества целевых звонков на 36%
Какие задачи хотел решить клиент?
  • Стабильная связь и запись телефонных разговоров в высоком качестве
  • Передача данных колтрекинга в CRM после звонка
  • Фиксация звонков с номеров/на номера мобильного оператора в виртуальной АТС
Какие инструменты были использованы в кейсе?
  • Calltracking. Для определения эффективности рекламных источников звонков клиента
  • Виртуальная АТС. Для фиксации разговоров сотрудников, даже если они работают вне офиса
Какие фишки применил клиент для достижения целей?
  • Когда звонит клиент, в CRM застройщика автоматически заводятся лид, задачи и сделка
  • Застройщик использует как статический, так и динамический виды колтрекинга для различных проектов
  • Клиент отследил пропущенные звонки и проанализировал работу отдела продаж с помощью функции записи звонков

Истории клиентов

Посмотрите, каких результатов клиенты достигают вместе с Ringostat

Благодаря Ringostat, мы можем фиксировать все звонки в CRM — с учетом рекламного источника, который их принес. Это помогает нам понимать, насколько эффективна работа на конкретной площадке. Также мы видим, по каким объектам есть просмотры, заявки и продажи. Вообще интеграция телефонии и CRM настолько полезна, что я даже не разделял бы эти два инструмента.

Ярослав Павлюк
руководитель и основатель M2Realt

Скорее всего, без Ringostat мы так и собирали бы данные отовсюду. Например, из коллтрекинга и CRM в таблицы. Большая часть информации просто потерялась бы, и мы не смогли бы адекватно оценивать отдачу от креативов, рекламного предложения. Ну и, конечно, качество связи на мобильных телефонах менеджеров оставляло бы желать лучшего.

Анна Новицкая
интернет-маркетолог, «Материк»

Ringostat полностью удовлетворяет все наши потребности. Благодаря детальным отчетам, мы видим полную статистику по источникам звонков, которую в дальнейшем можем использовать в том числе и для построения воронки продаж. А с помощью модерации звонков помогаем нашим менеджерам улучшить качество консультаций. Мы уверены, что количество наших клиентов растет не в последнюю очередь благодаря нашему сотрудничеству с Ringostat.

Зульфия Гетманчук
СЕО Homsters.kz

Есть вопросы? Посмотрите ниже

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами

Что такое Ringostat телефония для сферы недвижимости?

faq

Это специализированное решение для сферы недвижимости, которое улучшает управление телефонией, аналитикой и автоматизацией продаж.

Какие основные функции предлагает Ringostat для недвижимости?

faq

Ringostat предлагает SIP-телефонию, управление рабочими процессами, контроль за рекламными кампаниями, и увеличение конверсии на сайте.

Какие преимущества предоставляет Ringostat для отделов продаж в сфере недвижимости?

faq

Ringostat обеспечивает объединение голосовой и текстовой коммуникации, полную картину работы со звонками, уменьшение пропущенных звонков, и возможность подключения любых номеров в SIP-формате.

Как Ringostat помогает контролировать работу менеджеров?

faq

Рингостат позволяет отслеживать эффективность каждого менеджера риелтора с помощью четких и прозрачных метрик, включая статистику звонков call центра и скорость обработки заявок.

Как Ringostat улучшает эффективность маркетинга в сфере недвижимости?

faq

Ringostat предоставляет полную прозрачность маркетинга, включая точное определение источника звонков и оценку эффективности рекламных каналов на основе ROI.

Все еще не уверены? Давайте пообщаемся

Получить консультацию