Wirtualna centrala telefoniczna VoIP

Narzędzie dla postępowych działów sprzedaży. Pozostań w kontakcie, utrzymuj połączenia, zwiększaj poziom usług i automatyzuj rutynowe procesy dzięki wirtualnej telefonii Ringostat.

Wirtualna centrala telefoniczna VoIP
Rozwijaj swoją firmę dzięki
profesjonalnej platformie Ringostat
Klienci Ringostat
Google Premier PartnerG2 high performer mid market 2022G2 high performer spring 2022G2 high performer Small BusinessG2 high performer Europe
CapterraG2 CrowdŁatwość użyciaJakość wsparciaŁatwość ustawienia
WIRTUALNA CENTRALA

Co to jest Wirtualna Centrala VoIP (ip PBX)?

Wirtualna Centrala PBX to platforma telefoniczna w chmurze, która współpracuje z technologią VoIP przez Internet. W przeciwieństwie do tradycyjnej analogowej centrali telefonicznej wirtualna centrala telefoniczna umożliwia pracę w dowolnym miejscu i obsługę klientów bezpośrednio z przeglądarki.

Szybko zabezpiecz połączenia dla biznesu

Nie ma znaczenia, gdzie są Twoi pracownicy - w biurze, w domu, w innym mieście, a nawet za granicą. Nasze wsparcie techniczne pomoże szybko wszystko połączyć i skonfigurować.

Zwiększ poziom
usług

Używaj nagrane rozmowy do szkoleń i analizy błędów. Śledź nieodebrane połączenia i otrzymuj raporty wydajności przez e-mail.

Pozostaj zawsze w kontakcie

Korzystaj z różnych scenariuszy przekierowania połączeń i kolejkowania połączeń, menu IVR (wiadomości głosowych), otrzymuj powiadomienia o nieodebranych połączeniach za pośrednictwem wiadomości SMS i/lub e-mail.

Zautomatyzuj
rutynowe procesy

Zintegruj telefonię z CRM i komunikatorami. Pozwól swoim pracownikom pracować z połączeniami i wiadomościami w jednym oknie.

Recenzja

Recenzja o Ringostacie

Chcesz wiedzieć, jak działa wirtualna centrala telefoniczna?

Nasi specjaliści chętnie udzielą Ci wszystkie szczegóły
Zamów demo
FUNKCJE

Funkcje wirtualnej platformy telefonicznej Ringostat

Elastyczna kontrola komunikacji przychodzącej i wychodzącej

Menu IVR

Zapewnij klientowi maksymalną wygodę podczas kontaktu z Tobą – skonfiguruj wielopoziomowe menu głosowe, aby mógł natychmiast skontaktować się z żądanym działem lub kierownikiem.

Klient usłyszy komunikaty głosowe, na przykład z prośbą o wybranie numeru do połączenia z wymaganym działem. System następnie przekazuje połączenie w żądanym kierunku. Możesz skonfigurować IVR bez pomocy.

menu ivr

Schematy przekierowań i kolejkowanie połączeń (Queues)

Upewnij się, że klienci mogą dzwonić nawet w godzinach szczytu. Skonfiguruj schematy przekierowań, ustal reguły przekazywania połączeń do grupy pracowników i korzystaj z kolejki.

Aby klient w kolejce nie słuchał tylko nudnych dźwięków, można ustawić odtwarzanie muzyki w tle lub informacje reklamowe. Po zwolnieniu linii specjalista odbiera telefon od klienta, który najdłużej czekał na linii.

Schematy przekierowań i kolejki połączeń

Nagrywanie rozmów telefonicznych

Posłuchaj rozmowy telefoniczne, aby zrozumieć, jak dobrze specjaliści komunikują się z klientami i przetwarzają przychodzące wnioski.

Nagrywanie połączeń pomogą Ci analizować odpowiedzi klientów i ulepszać skrypty tekstowe sprzedaży. Ponadto ta funkcja doskonale nadaje się do szkolenia i motywowania sprzedawców.

Nagrywanie rozmów

Wybór numeru dla każdego kierunku

Wybierz numer, z którego Twoi menedżerowie będą dzwonić w potrzebnym kierunku. W ten sposób Ty zaoszczędzisz na opłatach komunikacyjnych.

Jeśli Twoja firma ma szeroki zasięg (cały kraj, a nawet kontynent), możesz zwiększyć liczbę odpowiedzi na telefony od Twoich specjalistów. W końcu, gdy klient widzi zwykły numer telefonu dla swojego regionu, jest bardziej prawdopodobne, że odbierze połączenie.

Wybór numeru dla każdego kierunku
REJESTR POŁĄCZEŃ

Poręczny rejestr połączeń Ringostat

Jest to niezbędne narzędzie w codziennej pracy działów sprzedaży i marketingu. Dostosuj raport według własnego uznania:

Wybierz kolumny, w których chcesz przede wszystkim zobaczyć dane.

Klikając, odsłuchaj nagranie rozmowy lub przejdź do karty połączeń z bardziej szczegółowymi informacjami o niej i dzwoniącym kliencie.

Poręczny rejestr połączeń Ringostat
RINGOSTAT SMART PHONE

Ringostat Smart Phone — rozszerzenia do Chrome

Ringostat Smart Phone, rozszerzenia do Chrome

Jest to narzędzie platformy telefonicznej Ringostat (rozszerzenia Chrome), które działa jak inteligentny asystent menedżera sprzedaży.

Odbieranie, wykonywanie i przekazywanie połączeń.
Wygodny historia
połączeń
Zadzwoń jednym kliknięciem z dowolnej strony albo karty klienta w CRM
Pracuj z połączeniami i komunikatorami w jednym oknie
Instalowanie rozszerzenia w zaledwie minutę
Przejście do CRM za pomocą 1 kliknięcia
Powiadomienie push o połączeniu przychodzącym
Insighty o klientach w celu zwiększenia średniego czeku i sprzedaży
RAPORTY

Raport efektywności pracowników

Raport pokazuje, ile połączeń wykonał każdy menedżer i jak długo trwały jego rozmowy przez określony czas.

Zrozumiesz, na kim opiera się Twój zespół sprzedaży i jak lepiej rozłożyć obciążenie, aby zwiększyć produktywność pracowników.

Raport efektywności pracowników

Przetestuj wirtualną centralkę VoIP Ringostat przez 14 dni za darmo

Bez żadnych zobowiązań
Zamów demo
INTEGRACJI

Zintegruj platformę telefoniczną Ringostat z popularnymi komunikatorami i systemami CRM

Automatyzuj rutynowe procesy i komunikuj się z klientami tam, gdzie jest to dla nich wygodne, łącząc komunikację głosową i tekstową w jednym oknie.

pipedrivemessengerhubspotfacebook pixelgoogle analyticszoho crm
Integracje Ringostat

Elastyczne dostosowywanie integracji do rzeczywistych zadań i funkcji działu sprzedaży lub call center. Wystarczy kilka kliknięć, bez udziału programistów. Łatwo zmieniaj ustawienia, gdy zmieniają się procesy biznesowe i pojawia się taka potrzeba.

Integracja pozwala automatycznie tworzyć w CRM:

kontakty, transakcje i zadania połączeń przychodzących
zadania po nieodebranych połączeniach przychodzących

Połączenie od istniejącego klienta bezpośrednio do odpowiedzialnego menedżera lub wdrożyć wiele innych scenariuszy.

Wszystkie integracji

Odbieraj i nawiązuj połączenia przez

Telefon SIP
Telefon komórkowy
Rozszerzenia Google Chrome
Aplikację mobilną
Wirtualna centrala telefoniczna Ringostat
KORZYŚCI TELEFONII

Dlaczego korzystanie z platformy telefonicznej Ringostat jest łatwe?

Szybka
komunikacja

Telefonia Ringostat łączy się w jeden dzień, nie wymaga dodatkowych inwestycji w sprzęt i łączy pracowników w jedną sieć, gdziekolwiek się znajdują.

Łatwe dostosowanie wszystkich funkcji

Łatwo dostosuj menu IVR, godziny pracy, schematy przekazywania i nie tylko. Nasze profesjonalne wsparcie techniczne zapewni szybką pomoc na każdym etapie instalacji.

Osobisty
menedżer

Dedykowany menedżer nie tylko pomoże Ci skonfigurować platformę, ale również będzie monitorował jej prawidłowe działanie na Twojej stronie.

OPINIE

Opinie klientów o Ringostat

Netpeak Software

Używamy rozszerzenia dla przeglądarki Ringostat Smart Phone i jest bardzo wygodne. Wśród jego funkcji szczególnie przydatny jest dla nas automatyczny transfer danych z CRM. Rozszerzenie natychmiast pokazuje klienta, który dzwoni, a my już znamy jego imię.

Dmytro Kapustin

Dmytro Kapustin Head of Business Development

Novatek-Electro

Przez cały mój czas w Novatek-Electro korzystaliśmy z usług komunikacyjnych 4 partnerów, ale to Ringostat zapewnił najlepszą jakość i ciągłość komunikacji. W porównaniu ze wsparciem technicznym innych partnerów, Ringostat ma wyższy poziom kompetencji.

Dmitrij Bondarenko

Dmitrij BondarenkoHead of Sales Development

Inweb Digital Agency

Ringostat Smart Phone pozwala nam od razu zobaczyć wszystkie informacje o kliencie dzwoniącym do agencji: wiemy już, jaką usługą go interesuje. Ta okazja jest bardzo cenna dla działu sprzedaży. Wsparcie techniczne zawsze są gotowi odpowiedzieć na nasze pytania.

Julia Zalihovska

Julia Zalihovska Sales Lead

Wszystkie opinie
PRESSA O NAS

Ringostat w polskiej pressie

POJĘCIA

Słownik pojęć

Wirtualna Centrala PBX

Telefonia VOIP

Numery wirtualne

Numery wielokanałowe

IVR i poczta głosowa

Kolejka połączeń

Przekierowania połączeń

Ringostat Smart Phone

Chcesz zwiększyć sprzedaż z połączeń już w tym miesiącu?

Nasi specjaliści chętnie udzielą Ci wszystkie szczegóły
Zamów demo
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

1. Jakie są moje zadania, które może rozwiązać wirtualna centrala PBX Ringostat?

2. Czego potrzebuję, aby podłączyć i skonfigurować wirtualną centralę PBX Ringostat?

3. Czy Wi-Fi nadaje się do korzystania z wirtualnej centrali PBX?

4. Jak długo trwa konfiguracja wirtualnej centrali PBX?

5. Jakie numery są potrzebne do połączenia?

6. Czy możliwe jest kontrolowanie połączeń pracownika za pomocą wirtualnej centrali, jeśli pracuje on zdalnie?

7. W jakich krajach jest możliwość podłączyć telefonię?

8. Nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie :(