Rozwiązanie dla branży e-commerce

Ringostat oferuje rozwiązanie, które usprawnia obsługę połączeń i analizuje połączenia z klientami w handlu elektronicznym.

Produkty obejmują Virtual PBX w celu poprawy komunikacji i Ringostat Smart Phone w celu automatyzacji rutynowych procesów.

Ringostat pomaga sklepom internetowym poprawić jakość komunikacji, kontrolować pracę operatorów i optymalizować rutynowe procesy.

Ringostat zapewnia pełną analitykę połączeń, aby pomóc sklepom internetowym określić skuteczność ich kampanii reklamowych.

Istnieje wiele czynników, które wpływają na sukces handlu elektronicznego w Polsce. Wśród nich są skuteczna reklama, uważni menedżerowie i szybka reakcja na żądania, nienaganna komunikacja i wysoki poziom usług. Kompleksowe rozwiązanie Ringostat pomaga osiągnąć wysokie wyniki w marketingu i sprzedaży.

Telefonia dla sklepów internetowych

Korzystając z wirtualnej telefonii Ringostat, menedżerowie sklepów internetowych mogą pracować wydajniej i lepiej obsługiwać klientów. Zalety:

• brak nieodebranych połączeń;
• automatyzacja rutynowych procesów, takich jak wprowadzanie notatek o każdym kliencie w CRM, dzięki integracji między systemami;
• dodatkowe informacje o klientach dostępne dla konsultantów już w trakcie rozmowy;
• szczegółowe raporty dotyczące połączeń i jakości pracy operatorów;
• możliwość odsłuchiwania rozmów i analizowania obsługi w czasie rzeczywistym.

Jednocześnie koszty komunikacji będą znacznie niższe niż w przypadku instalacji i utrzymania tradycyjnych systemów telefonicznych. Wszystko czego potrzebujesz, aby dzwonić, to komputer i Internet.

Calltracking dla sklepu internetowego

Sklepy internetowe w Polsce dużo inwestują w reklamę, ale czy te inwestycje się zwracają? Czy reklama generuje połączenia telefoniczne i sprzedaż? Rozwiązanie Ringostat do śledzenia połączeń, które pozwala określić źródło reklamowe połączenia telefonicznego, pomaga wyciągnąć właściwe wnioski.

Raporty calltrackingu pokazują z dużą dokładnością, które źródło, kanał, kampania reklamowa, a nawet słowo kluczowe przyniosło połączenie telefoniczne. Korzyści z danych calltrackingu:

• analityka skuteczności działań marketingowych;
• alokacja budżetu reklamowego na rzecz reklam, które generują połączenia od potencjalnych klientów;
• generowanie większej liczby wartościowych konwersji.

Korzyści z wdrożenia rozwiązań Ringostat

Rozwiązanie Ringostat dla sklepu internetowego ma wiele zalet:

• Integracja z innymi systemami biznesowymi. Możesz korzystać z ponad 30 gotowych powiązań telefonii z różnymi platformami, aby przesyłać dane o połączeniach w celu automatyzacji procesów i uproszczenia pracy.
• Analityka. Śledź i analizuj połączenia, aby ulepszyć swoje usługi w oparciu o dokładne dane i uzyskać potężne wyniki promocji i sprzedaży.
• Zwiększenie wydajność zespołu. Zbuduj wygodny system komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej dzięki zaawansowanej funkcjonalności telefonii Ringostat.
• Poprawa interakcji z klientami. Klienci sklepów internetowych zyskują również zadowolenie dzięki szybkim odpowiedziom na zapytania, czystej łączności, lepszemu zrozumieniu potrzeb klientów przez operatorów oraz zachowaniu historii poprzedniej komunikacji.

Zamów konsultację i demonstrację rozwiązania Ringostat dla handlu internetowego. Przetestuj telefonię i call tracking przez 15 dni za darmo, aby upewnić się, że nasze narzędzia są skuteczne dla Twojego sklepu internetowego.