Rozwiązanie dla branży opieki zdrowotnej

Ringostat opracował specjalne rozwiązanie dla klinik i centrów medycznych, które poprawia obsługę telefoniczną pacjentów.

Calltracking do określania skuteczności źródeł połączeń, Virtual PBX do przechwytywania rozmów pracowników i Callback do zwiększania konwersji ruchu na połączenia.

Rozwiązuje zadania rozliczania wszystkich konwersji w celu optymalizacji budżetu, określania skuteczności kampanii i analizy połączeń przychodzących od klientów.

Zapewnia pełną analizę połączeń, pomagając klinikom zrozumieć, które kampanie reklamowe są najbardziej skuteczne w przyciąganiu pacjentów.

Obejmuje wzrost liczby ukierunkowanych połączeń i 40% redukcję kosztu jednego kontaktu w klinikach stomatologicznych.

Kontakt telefoniczny z lekarzem to najszybszy i najłatwiejszy sposób na uzyskanie konsultacji lub umówienie się na wizytę. Dlatego tak ważne jest, aby polskie centra medyczne upewniły się, że ich reklama przynosi jak najwięcej połączeń, a wszystkie połączenia są odbierane i przetwarzane w odpowiednim czasie, a także analizowane w celu poprawy usług. Pomaga w tym specjalne rozwiązanie Ringostat dla klinik i centrów medycznych.

Śledzenie połączeń dla centrów medycznych i klinik

Funkcja call tracking od Ringostat dostarcza dokładnych danych na temat skuteczności kampanii marketingowych pod względem liczby i jakości połączeń telefonicznych. Rozwiązanie pozwala inteligentnie alokować wysiłki i środki, aby uzyskać więcej wartościowych połączeń telefonicznych od potencjalnych pacjentów.

Zalety korzystania z funkcji call tracking Ringostatu przez instytucje medyczne:

• Zbieranie i analizowanie danych w celu poprawy wydajności. Miej pełne dane na temat połączeń telefonicznych. 
• Optymalizacja wydajności zespołu w oparciu o raporty analityczne dotyczące czasu i długości połączeń, obciążenia operatora itp.
• Śledzenie skuteczności kampanii reklamowych. Inwestuj zasoby w skuteczne rozwiązania marketingowe.
• Poprawa opieki nad pacjentem dzięki analizie połączeń.

Wirtualna centrala PBX dla klinik i centrów medycznych

Trudno wyobrazić sobie pracę nowoczesnej placówki medycznej bez niezawodnej i nieprzerwanej komunikacji. Niemożliwość dodzwonienia się często oznacza utratę potencjalnych pacjentów, podczas gdy wolna linia, czysty dźwięk i szybka reakcja operatora tworzą dobre wrażenie i przyczyniają się do prosperowania kliniki.

Korzyści z korzystania z telefonii wirtualnej Ringostat:

• Łatwa konfiguracja. Samodzielne zarządzanie ponad 100 funkcjami telefonii wirtualnej.
• Niższe koszty. Korzystanie z telefonii w chmurze jest tańsze niż utrzymywanie tradycyjnych systemów telefonicznych.
• Funkcjonalność wirtualnej centrali PBX dla małych i dużych centrów medycznych. Dostosuj rozwiązanie do aktualnych potrzeb i elastycznie zmieniaj procesy wraz z rozwojem firmy.
• Zapewnienie niezawodnej komunikacji i bezpiecznego dostępu do poufnych informacji medycznych.

Zalety wdrożenia rozwiązań Ringostat

Wirtualna telefonia i śledzenie połączeń Ringostat to kompleksowe rozwiązanie dla placówek medycznych w Polsce, które pozwala zbudować niezawodny i bezbłędny system komunikacji, wygodnie odbierać i wykonywać połączenia oraz kontrolować jakość usług.

• Integracja telefonii wirtualnej z innymi systemami medycznymi. Automatyczne przesyłanie danych o połączeniach do innych systemów zwalnia czas personelu kliniki i pomaga uniknąć błędów i utraty danych.
• Zwiększenie wydajności personelu. Optymalizacja pracy zespołu w oparciu o dokładne dane połączeń. 
• Lepsza obsługa pacjentów. Klienci nie muszą już czekać na połączenie lub bezskutecznie próbować się dodzwonić. Wirtualna centrala PBX umożliwia dystrybucję i obsługę wszystkich połączeń w odpowiednim czasie, dzięki czemu pacjenci są zadowoleni.

Skorzystaj z konsultacji i demonstracji możliwości Ringostatu dla Twojej placówki służby zdrowia ― zobacz korzyści płynące ze specjalistycznego rozwiązania dla placówek służby zdrowia w Polsce od Ringostat.