Телефонный номер, не привязанный к SIM-карте, физической телефонной линии или вашему местоположению — работает через виртуальную АТС Ringostat. Принимайте звонки из любой точки мира, контролируйте работу команды и экономьте на связи.
Бизнес сталкивается с вызовами: пропущенные звонки, удалённая команда, масштабирование. Виртуальный номер решает эти задачи и превращает связь в эффективный инструмент продаж и сервиса.
Виртуальный номер принимает до 100 звонков одновременно. Если все линии заняты — клиент попадёт на автоответчик, а не услышит «занято».
Все звонки через виртуальные номера фиксируются в АТС с записями разговоров. Вы контролируете качество общения независимо от места работы сотрудников.
За минуты подключайте сотрудников из любого города или страны к единой сети. Каждый получает локальный номер, клиенты звонят «своим», а вы сохраняете полный контроль без лишних затрат.
Виртуальный номер — это телефонный номер, который не привязан к конкретной SIM-карте или физической линии. Вы можете принимать и совершать звонки с любого устройства через интернет — через приложение на Android, iOS, с ноутбука или даже обычного мобильного телефона. А также выбирать тот тип номера, который лучше всего подходит вашему бизнесу.
Виртуальные номера делают связь гибкой и надежной, обеспечивают качественный сервис и помогают увеличивать продажи, снижать расходы и упрощать общение с клиентами.
Виртуальный номер не работает сам по себе (как SIM-карта без телефона) — для его подключения и работы нужна виртуальная АТС.
Совершайте и принимайте звонки с локального номера той страны, где находятся ваши клиенты или партнёры.
С виртуальными номерами вы контролируете звонки сотрудников, даже если они работают удаленно или в командировке. Каждый менеджер может пользоваться привычным для себя мобильным номером, но все разговоры проходят через виртуальную АТС. Благодаря этому вы получаете записи звонков и подробную статистику — кто, когда и как общался с клиентами.
Все виртуальные номера — городские и мобильные, подключённые к облачной АТС Ringostat — это полноценные многоканальные бизнес-номера. Они позволяют принимать и совершать до 100 звонков одновременно с одного номера.
Выбирайте номера стран, на рынках которых вы уже работаете или планируете выходить на них.
Интегрируя виртуальные номера с облачной АТС Ringostat, вы получаете доступ к функциям, которые превращают обычный номер в мощный инструмент коммуникации:
Обеспечьте свою компанию полноценной телефонной системой уже сегодня
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами
Виртуальный номер ― это телефонный номер, который не связан с физическим телефоном, но позволяет коммуницировать с помощью различных устройств ― смартфонов или компьютеров, подключенных к сети.
Виртуальные номера выглядят как обычные, но для связи не нужна телефонная линия ― принимать и совершать звонки можно через интернет. Такие номера работают на основе технологии VoIP ― голосовой сигнал преобразуется в цифровой, передается по сети, после чего снова превращается в голосовой, который может услышать собеседник.
Прежде всего, виртуальные номера позволяют звонить и принимать звонки онлайн по всему миру независимо от фактического местонахождения.
По сравнению с обычными телефонными номерами, виртуальные номера дают бизнесу Украины сотни дополнительных возможностей. Вы можете построить современную и развитую систему внутренней и внешней коммуникации с множеством полезных функций - от голосового меню, которое будет распределять вызовы между сотрудниками и подразделениями до искусственного интеллекта, который сможет даже распознавать настроение ваших клиентов.
Свяжитесь с Ringostat и опишите задачи, которые вы планируете решить с помощью виртуальных номеров. Мы поможем купить виртуальный телефонный номер ― подберем лучшее решение, подключим и настроим для вас IP-телефонию или коллтрекинг ― в зависимости от ваших потребностей.
Существует большой выбор виртуальных номеров ― правильный выбор зависит от цели, для которой бизнес покупает и подключает такие номера:
Если вам сложно разобраться и определиться с нужными номерами, свяжитесь с Ringostat ― мы проконсультируем и поможем подключить номера, которые позволяют решить именно ваши задачи.
Каждой кампании можно присвоить отдельный номер, чтобы анализировать, с какого источника приходят звонки.
Да, номер поддерживает многоканальную связь, запись разговоров и интеграцию с CRM для колл-центров.
Да, для бизнеса пользование виртуальной телефонией значительно выгоднее, чем обычной мобильной и аналоговой связью. Вы можете выбрать тариф, который соответствует вашим потребностям. Кроме выгоды, виртуальные номера имеют дополнительные преимущества. Например, многоканальность — возможность принимать и совершать десятки звонков одновременно, что позволяет повысить эффективность работы колл-центров, горячих линий, отделов продаж и обслуживания.
Виртуальный телефонный номер купить можно у телекоммуникационных провайдеров или через специализированные платформы, такие как Ringostat. Мы подберем оптимальное решение под ваши задачи и поможем с подключением и настройкой. Вы можете купить виртуальный номер для звонков разных стран и регионов, включая многоканальные номера для колл-центров.
Виртуальный телефонный номер — это номер, который не привязан к физическому устройству или SIM-карте. Он работает через Интернет, что позволяет осуществлять и принимать звонки без использования традиционных телефонных линий и установки специального оборудования.
Визуально виртуальные номера похожи на обычные и могут быть в формате:
Виртуальные номера используют технологию VoIP, которая преобразует голос в цифровые данные, передает их через интернет, а затем снова преобразует в голосовой сигнал для собеседника.
Если купить виртуальный телефонный номер, то можно открыть новые возможности для бизнеса, направлены на улучшение коммуникации с клиентами.
Интеграция виртуальных номеров офиса с CRM-системами автоматизирует часть рутинных задач. После окончания разговора в CRM автоматически создается контакт, если клиент звонит впервые, и сделка, к которой также прикрепляется аудиозапись беседы. Если на звонок никто не ответил, создается задача «Перезвонить».
Также благодаря интеграции виртуального номера с CRM входящие звонки сопровождаются информацией о постоянных клиентах: имя, история звонков и т.д. Если в CRM-системе клиент закреплен за конкретным менеджером, звонок автоматически перенаправляется именно на этого сотрудника.
Команда Ringostat помогает подобрать виртуальные номера (городской, мобильный или 0800) и настроить функционал согласно потребностям клиента. Компания может самостоятельно купить виртуальный номер для звонков у местных операторов связи или интернет-провайдеров, а Ringostat поможет их подключить к своей системе.
Если клиент не знает, где купить виртуальный телефонный номер, Ringostat может сделать это по его поручению. Также платформа обеспечит быстрое подключение к своей SIP-телефонии. Компании только останется отдельно от тарифного плана оплатить номера.
.svg)