VoIP to nowoczesne rozwiązanie internetowe, które oferuje szeroki zakres funkcji dla Twojej firmy. Technologie oparte na chmurze umożliwiają dostęp do takich narzędzi jak nagrywanie rozmów, analiza połączeń, integracja z systemami CRM i monitorowanie pracowników.
Telefonia VoIP wykorzystuje Internet do połączeń, dając Ci swobodę wyboru sposobu komunikacji — dzwoń z dowolnego urządzenia i miejsca, dostosowując komunikację do swoich potrzeb.
Umów się o prezentację oprogramowania call center online lub zadaj pytanie naszemu specjaliście.
Podłączenie telefonii VoIP bez żadnych kłopotów: szybko, łatwo, wygodnie.
Wykorzystaj narzędzia Ringostat do automatyzacji, zarządzania i poprawy komunikacji z klientami.
Uzyskaj szczegółowe informacje o połączeniach i poziomie obsługi klienta. Korzystaj z analiz, aby podejmować strategiczne decyzje i poprawiać wydajność swojego zespołu.
Twórz raporty spełniające Twoje potrzeby biznesowe i uzyskuj dane na temat liczby połączeń, czasu trwania rozmów, źródeł połączeń i liczby nieodebranych telefonów. Pomoże to zidentyfikować słabe punkty i poprawić obsługę klienta.
Analizuj czasy oczekiwania, liczbę połączeń w kolejce i okresy szczytowe. Informacje te pozwalają równomiernie rozłożyć obciążenie pracą i zapewnić wysoką jakość usług przez cały czas.
Śledź efektywność każdego menedżera: liczbę obsłużonych połączeń, czas trwania rozmów oraz ich skuteczność. Wykorzystaj te dane, aby usprawnić pracę swojego zespołu i zwiększyć jego wydajność.
Korzystaj z telefonii VoIP Gdańsk, aby zoptymalizować swoją działalność: zautomatyzuj procesy, zorganizuj komunikację za pośrednictwem dowolnego urządzenia, zintegruj połączenia z CRM i popraw jakość obsługi klienta.
