Онлайн-чат і месенджери (Viber, Telegram, Messenger) зібрані в одному віджеті. Звернення з усіх каналів одразу потрапляють у єдиний додаток Ringostat Smart Phone, інтегрований із телефонією та CRM. Це дозволяє миттєво реагувати на запити клієнтів і отримувати більше продажів без хаосу в комунікаціях.
Замовте персональну онлайн-презентацію
Чат на сайті ловить клієнта у момент сумнівів і ефективно перетворює його на покупця. Це підтверджують цифри провідних досліджень:
Середнє зростання конверсії при використанні онлайн-чату
Бізнесів відзначають позитивний вплив чатів на продажі
Рівень задоволеності клієнтів при спілкуванні через чати — найвищий серед каналів
Нижчі витрати на підтримку у порівнянні з іншими каналами комунікацій
Усі текстові звернення клієнтів — в одному додатку. Ваші менеджери працюють швидше, обробляють більше діалогів і не залишають без відповіді жодного клієнта.
Чат ловить відвідувачів, які не хочуть дзвонити, та конвертує їх у клієнтів без збільшення рекламного бюджету.
Менеджери працюють у єдиному інтерфейсі, швидше обробляють звернення й не витрачають час на перемикання між сервісами.
Усі звернення автоматично фіксуються в системі. Ви бачите швидкість і якість роботи кожного менеджера у реальному часі.
Не потрібно інтегрувати чат, телефонію та аналітику. Усе вже працює як єдиний механізм без додаткових витрат на підтримку.
Підключіть Ringostat Chat вже сьогодні — перетворюйте більше відвідувачів сайту у покупців.
Ringostat Chat дає керівнику повний контроль над роботою команди: від детальної аналітики та журналу повідомлень до AI-оцінки діалогів. Ви завжди маєте прозору картину та збережені дані клієнтів.
Використовуйте готові інтеграції з популярними CRM або налаштуйте власні сценарії через API та Webhooks.
Гнучкі сценарії під потреби вашого бізнесу: створення лідів, передача даних у потрібний відділ, автоматичні тригери на основі дій клієнта.Будуйте інтеграцію саме так, як зручно вашій команді.
Ringostat Chat автоматично передає всі звернення у CRM: ліди створюються одразу з діалогів, зберігається вся історія комунікацій, а дані завжди під рукою у відділу продажів.
Ringostat Chat має всі інструменти, щоб спілкування з клієнтами було швидким, зручним і результативним. Ви отримуєте максимум користі навіть із базового функціоналу.
Функціонал, який перетворює звичайний чат для сайту на потужний інструмент продажів
Інформація про клієнта, яка допомагає краще зрозуміти його потреби. Ви бачите, за яким запитом він прийшов, які сторінки переглядав і як часто буває на сайті — щоб легше закрити угоду.
Коли тексту замало, менеджер може зателефонувати прямо з чату. Це дозволяє швидше розв’язати питання і конвертувати ліда у клієнта.
Миттєво переходьте в угоду чи контакт в CRM прямо з діалогу — аби проглянути історію спілкування з клієнтом чи зробити швидкі нотатки.
Один віджет на сайті об’єднує чат, месенджери і callback. Клієнт обирає зручний канал, а ви отримуєте всі звернення в єдиній системі — без хаосу й зайвих інтеграцій.
Оптимізуйте обробку звернень, зменшуйте навантаження на команду та підвищуйте конверсію.
Стабільний зв’язок і гнучка маршрутизація дзвінків під будь-які сценарії продажів.
Автоматична оцінка якості комунікацій без витрат часу керівника. Залучайтесь лише в діалоги, що потребують уваги.
Журнали дзвінків, повідомлень, пропущених та проблемних дзвінків, звіти по CSAT та ефективності менеджерів.
Детальна аналітика джерел звернень для ефективного планування та розподілу рекламного бюджету.
Підлаштовуються під ваш бізнес, а не навпаки. Підключаються за хвилини, без залучення розробників.
Дзвінки, чати, месенджери та робота з CRM — у єдиному застосунку на десктопі та мобільному.
Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, будь ласка, сконтактуйте з нами
Онлайн-чат дозволяє швидко розв'язувати питання клієнтів, знижуючи кількість відмов через сумніви чи нестачу інформації, що підвищує ймовірність завершення покупки.
Так. Наприклад, віджет дозволяє консультанту перехопити клієнта в момент сумніву та відповісти на питання про доставку чи характеристики товару тут і зараз, що підвищує ймовірність покупки.
Онлайн-чат надає клієнтам зручний канал зв’язку, а оперативна відповідь зміцнює довіру до вашого сервісу.
Це означає, що повідомлення з чатів та месенджерів, а також дзвінки та SMS доступні в єдиному інтерфейсі. Консультантам не потрібно перемикатись між вікнами, що дозволяє швидко й ефективно вирішувати запити клієнтів.
Завдяки функції "Інсайдер" ви бачите поведінку користувача на сайті, що дозволяє персоналізувати пропозиції.
Віджет Рінгостат об’єднує чати, дзвінки та месенджери: Telegram, Viber, Messenge, у зручному кросплатформному інтерфейсі.
Доповнення онлайн підтримки функцією зворотного дзвінка дозволяє зв'язатися з «гарячими» клієнтами, коли вони найбільш зацікавлені у ваших товарах і послугах. Це підвищує продажі та, відповідно, дохід.
Ringostat дозволяє налаштувати мову інтерфейсу, кольори та шаблони відповідей, щоб зробити чат більш зручним та привабливим для клієнтів.
Встановити чат на свій сайт максимально просто. Вам потрібно лише скопіювати готовий скрипт з особистого кабінету та додати його в код сторінки.
Замовте онлайн презентацію продуктів Ringostat або задайте питання нашому спеціалісту.
