Рішення для інтернет-магазинів

Ми розробили спеціальне рішення для інтернет-магазинів. Хочете отримати пропозицію одним з перших? Залиште заявку на персональну онлайн-презентацію.

Локальні інтрнет-магазини

Спеціалізовані інтернет-магазини

Великі маркетплейси

Нова модель

Сесій: 12560
Дзвінків: 345
Унікальних: 130

Дзвінків: 25

оголошення #4532

E-commerce Solution уже використовують наші клієнти:

e-commerce solution

Кейс: телефонія Ringostat для Maxi.az — одного з топових інтернет-магазинів Азербайджану

Клієнт: інтернет-магазин

Які проблеми вимагали вирішення?

Забезпечити бізнес якісною телефонією та рівномірним навантаження між операторами.
Проаналізувати різні показники роботи відділу продажів.
Автоматизувати процес продажів та розвантажити операторів.

Які продукти Ringostat були інтегровані в даному кейсі?

Віртуальна АТС. Для вирішення проблеми не якісного зв'язку та фіксації розмов співробітників.
Ringostat Smart Phone. Для здійснення, прийняття дзвінків та автоматизації рутинних процесів.

Які фішки були застосовані для досягнення цілей?

Завдяки підключенню телефонії Ringostat клієнт вирішив головну проблему – поліпшення якості зв’язку.
Клієнт отримав змогу контролювати роботу операторів за допомогою аудіозаписів дзвінків та звітів Ringostat.
Зручний прийом / здійснення дзвінків, перехід у CRM в один клік, за допомогою Ringostat Smart Phone було оптимізовано рутинні процеси.