Zarządzaj połączeniami i przechodź do transakcji w CRM z aplikacji do połączeń jednym kliknięciem.
Połączenia, wiadomości oraz informacje o klientach, którzy do Ciebie dzwonią — w jednej aplikacji.
Przydatne insighty do cross-sellingu i upsellingu.
Komunikuj się z klientami tak, jak jest Ci wygodnie.Dostępna jest wersja desktopowa oraz mobilna aplikacji.
Dowiedz się, jak Twoi menedżerowie mogą oszczędzać czas, pracować efektywniej i zawsze pozostawać w kontakcie z klientami dzięki aplikacji do połączeń.
Jedna aplikacja łączy połączenia, wiadomości oraz przydatne informacje. Połącz krystalicznie czystą komunikację głosową i tekstową z klientami. Nie musisz przełączać się między oknami ani kartami i nie musisz dodatkowo płacić za kilka narzędzi.
Ringostat Smart Phone działa w oparciu o chmurową telefonię biznesową Ringostat i umożliwia zespołowi odbieranie oraz wykonywanie połączeń z firmowych numerów przez aplikację na dowolnym urządzeniu. System zapewnia routing połączeń, nagrywanie rozmów oraz zapisywanie historii połączeń — wszystko w jednym interfejsie.
Widzisz aktywne połączenia, dostępność zespołu oraz zainteresowanie klienta w momencie kontaktu.
Korzystaj z wygodnego dziennika połączeń, który możesz dostosować do swoich potrzeb. Otrzymuj szczegółowe informacje o połączeniach: czas trwania rozmów, czas oczekiwania, nieodebrane połączenia, nagrania rozmów oraz monitoruj aktywne połączenia i dostępność menedżerów w czasie rzeczywistym.
Widzisz odwiedzających, którzy wcześniej kontaktowali się z firmą i obecnie znajdują się na Twojej stronie. Ringostat Smart Phone pozwala natychmiast zadzwonić do klienta na podstawie jego aktualnego zainteresowania i rozpocząć rozmowę w najbardziej odpowiednim momencie.
historia połączeń i interakcji z firmą
źródło i kanał kontaktu klienta
kampania reklamowa, grupa reklam i słowo kluczowe
odwiedzone strony oraz zachowanie klienta na stronie
liczba i czas trwania sesji
Ringostat Smart Phone łatwo integruje się z Twoim obecnym systemem CRM. Nie trać czasu pracowników na kopiowanie numerów i danych do CRM — wszystko zostanie zapisane automatycznie.
Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio ze strony internetowej lub CRM — bez kopiowania numerów i ręcznego wybierania. Przechodź do wybranej transakcji w CRM i przeglądaj dane klienta podczas rozmowy. Wszystkie te działania możesz wykonać jednym kliknięciem.
Korzystaj z automatycznego wybierania numerów — Ringostat Power Dialer. To zaawansowane narzędzie automatycznie wybiera numery jeden po drugim, eliminując potrzebę wyszukiwania kolejnego kontaktu w bazie i ręcznego wybierania numeru, oszczędzając czas zespołu i przyspieszając proces obdzwaniania bazy.
Ringostat Smart Phone jest dostępny we wszystkich planach telefonii IP Ringostat. Wykonuj i odbieraj połączenia oraz pracuj z danymi CRM w jednej aplikacji — bez przełączania się między usługami, z Twojego Maca, PC lub urządzenia mobilnego.
Odkryj zupełnie nowe doświadczenie w obszarze obsługi połączeń klienta za pomocą bardzo wygodnej aplikacji.
Łatwo przekieruj połączenie na innego pracownika, lub najpierw skontaktuj się z pracownikiem, a następnie przekaż połączenie.
Wybieraj dowolny numer telefonu w jedno kliknięcie. Aplikacja pozwala dzwonienie przez internet natychmiast, aby zwiększyć produktywność Twojego zespołu.
Przy przychodzącym połączeniu automatycznie otrzymasz powiadomienie, aby natychmiast dowiedzieć się, kto dzwoni.
Wysyłaj swoim klientom wiadomości dotyczące ostatecznej kwoty zamówienia, daty dostawy itp.
Otrzymuj i przetwarzaj wnioski od klientów za pośrednictwem messengerów. Komunikuj się z klientami w wygodnych dla nich kanałach.
Sprawdź użytkowników, którzy obecnie znajdują się na Twojej stronie i wcześniej dzwonili do Ciebie. To wywoła efekt wow i zwiększy szansę na zakup.
Zobacz więcej kontekstu dotyczącego każdego połączenia przychodzącego dzięki danym dotyczącym zachowania klienta. To pozwoli Ci zwiększyć sprzedaż.
Zobacz, jakie wyniki osiągają nasi klienci dzięki Ringostat
Ogólnie oceniam Ringostat Smart Phone pozytywnie. W porównaniu do poprzedniego rozwiązania widzimy znaczną poprawę w zarządzaniu połączeniami. Aplikacja Ringostat ułatwia pracę z połączeniami dzięki intuicyjnemu interfejsowi. Możemy szybko i sprawnie obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące. Rozwiązanie pozwala zespołowi skupić się na jakości obsługi klienta, a nie na technicznych aspektach obsługi połączeń.
Dużą zaletą Ringostat Smart Phone jest możliwość połączenia rozmowy z wizualną obsługą na monitorze komputera. Dużo łatwiejsza jest praca w słuchawkach i obsługa danego połączenia za pomocą klawiatury i myszy, niż „walka” z małym wyświetlaczem smartfona. Kopiowanie tekstu wiadomości tekstowych, wywoływanie i kopiowanie numerów telefonów jest wtedy wykonywane za pomocą jednego urządzenia ― komputera.
Ringostat Smart Phone to bardzo wygodne narzędzie, które sprawia, że praca naszych managerów call center jest komfortowa i szybka. Obsługujemy dziesiątki połączeń dziennie i ważne jest dla nas, aby cały proces komunikacji, od wybierania numeru po brzmienie głosu, nie sprawiał żadnych problemów. Aplikacja działa doskonale, a nasi menedżerowie za jej pomocą szybko odpowiadają klientom.
Zamów prezentację online, aby przekonać się, jak wygodny i łatwy w obsłudze jest Ringostat Smart Phone.
Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie - skontaktuj się z nami.
Ringostat Smart Phone to aplikacja do dzwonienia przez internet, która ułatwia komunikację z klientami poprzez stworzenie centralnego punktu dla połączeń i wiadomości. Można to postrzegać jako inteligentnego wirtualnego asystenta dla menedżera sprzedaży, który umożliwia:
1. Odbieranie i wykonywanie połączeń bezpośrednio w przeglądarce.
2. Obsługa wiadomości z różnych messengerów w jednym oknie.
3. Inicjowanie połączeń z dowolnej strony w przeglądarce lub karty dealu w systemie CRM.
4. Wygodne funkcje podczas rozmów online: wstrzymywanie, wyłączanie mikrofonu, przekazywanie połączeń.
5. Szybkie przejście do danych kontaktowych lub karty dealu w systemie CRM jednym kliknięciem.
6. Wysyłanie wiadomości SMS bezpośrednio z przeglądarki podczas lub po rozmowie.
7. Cenne informacje na temat klienta dzwoniącego: jego kluczowe pytania, aktywność na stronie internetowej, przeglądane treści itp.
Ringostat Smart Phone to doskonałe rozwiązanie dla firm, które utrzymują kontakt z klientami za pośrednictwem rozmów telefonicznych i messengerów. Aplikacja zapewnia uporządkowany i skuteczny sposób obsługi rozmów biznesowych, umożliwiając zarządzanie połączeniami, nagraniami i kluczowymi informacjami klientów bezpośrednio z aplikacji. To rozwiązanie przynosi szereg korzyści:
Dla biznesu to nie tylko poprawa komunikacji, ale także zwiększenie produktywności pracowników, usprawnienie obsługi klientów i elastyczność w reagowaniu na zmiany w procesach pracy.
Dla menedżerów: umożliwia monitorowanie i zarządzanie połączeniami swojego zespołu, analizowanie statystyk, udzielanie wskazówek oraz doskonalenie procesów komunikacyjnych w firmie.
Dla specjalistów ds. Sprzedaży: optymalizuje rozmowy służbowe poprzez integrację, ułatwiając automatyzację wielu procesów, takich jak tworzenie umów i kontaktów w systemie CRM. Dodatkowo, umożliwia nagrywanie rozmów oraz analizę statystyk, co przynosi liczne korzyścia.
Integracja Ringostat Smart Phone z innymi programami i systemami CRM jest prosta i umożliwia wygodne zarządzanie wszystkimi aspektami telefonicznych rozmów w biznesie. Dzięki tej integracji już przed odebraniem połączenia wiesz, kto dzwoni, co pozwala na bardziej spersonalizowaną obsługę. Możliwość przeniesienia się do odpowiedniego kontaktu w systemie CRM w trakcie rozmowy za pomocą jednego kliknięcia eliminuje konieczność ręcznego przeszukiwania systemu, co oszczędza czas i ułatwia aktualizację danych klienta.
Ringostat Smart Phone oferuje widżet na stronie internetowej, umożliwiający klientom kontaktowanie się poprzez preferowane komunikatory, a menedżer widzi wszystkie wiadomości w jednym miejscu, niezależnie od wybranego komunikatora. Proces ten jest prosty:
Wszystkie nowe wiadomości są prezentowane w aplikacji w kolejności, w jakiej zostały odebrane. Menedżerowie widzą te wiadomości, ale nie mają dostępu do ich treści, dopóki nie rozpoczną ich przetwarzania. Dzięki temu systemowi, menedżerowie mogą przetwarzać wiadomości w ich naturalnej kolejności, eliminując wybór tych, które wydają się bardziej wygodne lub korzystne.
Ringostat Insights pomaga menedżerowi zrozumieć, kto i dlaczego dzwoni jeszcze przed odebraniem połączenia. Dzięki temu menedżer zobaczy, z jakiej reklamy klient przyszedł oraz na jakie słowo kluczowe zareagował, jak często odwiedza stronę internetową i które podstrony przeglądał. To pozwala lepiej zrozumieć potrzeby klienta, co umożliwia bardziej efektywną sprzedaż oraz precyzyjne dostosowanie oferty.
Na przykład, jeśli klient pyta o wybór telefonu w sklepie elektronicznym, menedżer widzi, które modele klient wcześniej przeglądał na stronie oraz zauważa, że interesuje się również słuchawkami. Dzięki temu menedżer ma już pomysł na modele i cenowe preferencje klienta. Może też poruszyć temat wcześniej oglądanych słuchawek i zaproponować korzystne warunki ich zakupu podczas rozmowy.
Ringostat oferuje nowoczesne aplikacje do dzwonienia przez internet, które działają na wszystkich platformach. Aplikacje do dzwonienia Ringostat pozwalają na pełną integrację z systemami CRM i zapewniają wysoką jakość komunikacji.
Tak, nasza aplikacja do dzwonienia z komputera jest w pełni wieloplatformowa. Dostępna jest android aplikacja do dzwonienia oraz wersje na iOS, Windows i macOS.
Wszystkie aplikacje do dzwonienia synchronizują się automatycznie, więc możesz przełączać się między urządzeniami bez utraty danych o klientach czy historii połączeń.
Dzięki Ringostat Smart Phone zadzwoń za darmo z komputera na telefon w ramach wewnętrznej sieci firmowej.
Aplikacje do dzwonienia przez internet wykorzystują połączenie internetowe, co znacznie obniża koszty komunikacji. Działają w oparciu o protokół VoIP, który umożliwia transmisję głosu w czasie rzeczywistym przez sieć internetową zamiast tradycyjnych linii telefonicznych.
Aplikacja do połączeń umożliwia także bezpłatne rozmowy między członkami zespołu niezależnie od ich lokalizacji.
Ringostat Smart Phone to zaawansowana telefon aplikacja, która łączy w sobie funkcje tradycyjnej telefonii z nowoczesnymi możliwościami CRM. W przeciwieństwie do standardowych rozwiązań aplikacja do połączeń Ringostat oferuje integrację z systemami sprzedażowymi i marketing analytics.
Z aplikacją Ringostat Smart Phone łatwo zadzwoń na telefon online bezpośrednio z przeglądarki lub aplikacji mobilnej. Wystarczy kliknąć numer telefonu na stronie internetowej lub w systemie CRM, aby natychmiast zadzwonić na telefon online bez konieczności używania tradycyjnego telefonu.
Ringostat Smart Phone to zaawansowana aplikacja do wybierania numeru, która pozwala na wykonywanie połączeń telefonicznych bezpośrednio z komputera lub telefonu. W przeciwieństwie do standardowych aplikacji, wbudowanych w system operacyjny, Ringostat oferuje dodatkowe funkcje biznesowe: automatyczne wybieranie numerów (power dialer), szybkie wybieranie kontaktów, integrację z systemami CRM.
Najlepsza aplikacja do dzwonienia zależy od specyficznych potrzeb firmy. Ringostat Smart Phone wyróżnia się jako kompleksowe rozwiązanie biznesowe, które łączy funkcje komunikacyjne z zarządzaniem relacjami z klientami.
Dlaczego Ringostat Smart Phone to najlepsza aplikacja do dzwonienia dla biznesu? Dla profesjonalnej komunikacji biznesowej Ringostat Smart Phone oferuje unikalne korzyści. Oto zalety dzwonienia z komputera na telefon przez Ringostat:
Dzwonienie z komputera na telefon jest możliwe na kilka sposobów. Ringostat oferuje najprostsze i najbardziej profesjonalne rozwiązanie dla firm:
Dzwonienie z internetu w firmie wymaga odpowiedniego systemu VoIP. Ringostat Smart Phone umożliwia profesjonalne wdrożenie tej technologii z pełną integracją biznesową.
Najlepszy program do rozmów online dla zespołu to Ringostat Smart Phone, który łączy komunikację wewnętrzną z obsługą klientów w jednej platformie.
Ringostat Smart Phone to najlepsza aplikacja do dzwonienia dla firm, która łączy funkcje tradycyjnej aplikacji do wybierania numeru z zaawansowanymi narzędziami biznesowymi.
Aplikacja Ringostat Smart Phone, zainstalowana na komputerze lub telefonie komórkowym, pozwala na wykonywanie połączeń i wysyłanie wiadomości za pomocą wirtualnej telefonii i Internetu ― zarówno w Polsce, jak i za granicą. Ta profesjonalna i darmowa bramka do dzwonienia w ramach pakietu telefonii oferuje znacznie więcej niż standardowe rozwiązania.
Ten program do rozmów online i pracy z CRM jest prawdziwym asystentem menedżera sprzedaży, który może zwiększyć produktywność pracy każdego pracownika i całego zespołu. Aplikacja umożliwia dzwonienie z internetu bez specjalnego sprzętu. Łączy w sobie wszystkie niezbędne narzędzia komunikacji biznesowej.
Ringostat SmartPhone składa się z kilku sekcji:
Aplikacja pokazuje również cenne informacje na temat rozmówców: czas spędzony w witrynie, najczęściej przeglądane strony, geolokalizacja. A jeśli zintegrujesz wirtualną telefonię ze śledzeniem połączeń, pokaże ona również źródło reklamy połączenia aż do słowa kluczowego. Pomaga to menedżerom zwiększyć efektywność komunikacji.
Jako zaawansowana aplikacja do dzwonienia, Ringostat automatycznie synchronizuje dane z CRM, pokazując nazwę klienta przed odebraniem połączenia i umożliwiając przejście do karty klienta jednym kliknięciem.
Możesz zintegrować wirtualną telefonię Ringostat ze swoim systemem CRM, aby aplikacja i system mogły automatycznie wymieniać dane. Przykładowo, podczas połączenia, jeszcze zanim podniesiesz słuchawkę, będziesz wiedział kto dzwoni ― aplikacja wyświetli nazwę użytkownika zapisaną w Twoim CRM.
Wirtualna telefonia Ringostat zapewnia wysoką jakość i czysty dźwięk podczas wykonywania połączeń za pomocą aplikacji na smartfony.
Przykro nam, że nie udało się jej znaleźć. Skorzystaj z opcji zamów demo lub zadzwoń, a nasi eksperci udzielą Ci odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe.
