Порівняння Ringostat та Binotel

Переходьте на Ringostat — платформу стабільної телефонії, гнучкої аналітики та по-справжньому швидкої техпідтримки. Ringostat забезпечить максимальну точність даних та безперебійний зв'язок. Тестуйте Ringostat 14 днів безкоштовно.

Клієнти, які вже використовують Ringostat:
mercedes-benz
peugeot
terra-motors-kz
autodoc
avtokrisla
avtokrisla
Все, що ми робимо, ми робимо для наших клієнтів
Відповідність вимогам
9.8
Простота адміністрування
9.8
Якість підтримки
9.8
Розвиток продукту
10
Forbes Ukraine Next 250Forbes Ukraine Next 250Official Google PartnerCapterra
g2-medal-europeg2-medal-emeag2-medal-summerg2-medal-small-business

Якщо коротко – 4 причини, з яких обирають Ringostat

Чистий звук у кожному дзвінку

Ringostat використовує сучасні технології для усунення шумів та затримок, гарантуючи чіткий звук навіть під час слабкого інтернет-з'єднання.

Аналітика, якій можна довіряти

Деталізовані звіти про дзвінки, адаптовані до задач вашого бізнесу. Та ШІ, який автоматично визначає, які дзвінки потребують вашої уваги.

Оперативна підтримка клієнтів

Спеціалісти техпідтримки відповідають на запит менш, ніж за 4 хвилини та вирішують питання клієнта максимально оперативно.

Гнучкі налаштування для бізнесу

90% функцій Ringostat можна налаштувати самостійно з інтерфейсу. Під ваш бізнес, без залучення техпідтримки.

Унікальні можливості Ringostat, які виділяють нас серед інших

Ringostat створює інноваційні рішення, які змінюють підхід до бізнес-телефонії. Це інструмент, що поєднує сучасні технології, зручність та надійність, допомагаючи вашій команді працювати швидше, ефективніше та завжди залишатися на зв’язку з клієнтами.

Перша українська бізнес-телефонія зі штучним інтелектом

Штучний інтелект Ringostat автоматично аналізує всі розмови і дає чіткі інсайти про якість роботи всієї команди: зміст та підсумок розмов, дотримання скрипту, поради для закриття угод. Ringostat AI дозволить контролювати всі дзвінки без витрати часу на ручний контроль.

Єдиний додаток для розмов з клієнтами

Заощаджуйте час та підвищуйте ефективність роботи вашої команди, об’єднавши дзвінки, чати та месенджери в одному зручному додатку. Ringostat Smart Phone працює на мобільних пристроях і комп’ютерах, тож ви завжди матимете під рукою повноцінну бізнес-телефонію, де б ви не знаходились.

Миттєва інтеграція з іншими інструментами

Ringostat легко підключається до вашої CRM, аналітики та інших бізнес-систем. Усі дані синхронізуються за лічені хвилини та передаються в автоматичному режимі, заощаджуючи ваш час і зусилля.

Завжди стабільний зв'язок

Ringostat забезпечує безперебійну роботу вашої телефонії завдяки використанню резервних операторів та напрямків. У разі збою основного оператора дзвінки автоматично перенаправляються через альтернативні канали, що гарантує постійний зв'язок з вашими клієнтами.

ai supervisor контролюйте 100% розмов з клієнтами
Тестуйте усі продукти
Ringostat 14 днів безкоштовно

Чому варто перейти на Ringostat: ваші номери залишаються, а телефонія стає кращою

Легкий перехід

Як відбувається перехід на Ringostat

Зміна телефонії може бути простою. Перехід на Ringostat відбувається максимально плавно, без перебоїв у роботі та зі збереженням номерів, які належать вам - ваші клієнти навіть не помітять змін та дзвінки будуть прийматися без зупинки. Наша команда супроводить вас на кожному етапі: від налаштувань до навчання персоналу.

Завдяки простоті та підтримці ви заощадите час і ресурси та отримаєте надійну платформу для розвитку вашого бізнесу.

айпи телефония для бизнеса
порівняльна таблиця телефонії

Порівняння телефонії Ringostat та Binotel

ФУНКЦІОНАЛ
RINGOSTAT
BINOTEL
Резервні оператори на випадок аварії у основного оператора
Автоматична перевірка, чи працює номер
Публічний журнал аварій
Швидкість реакції служби техпідтримки
2-4 хвилини
немає фіксованого часу
Виділений менеджер служби турботи про клієнтів

Показати більше

Self-service (можливість налаштувати сервіс без техпідтримки)
Запис та прослуховування дзвінків
IVR, звуки привітання, голосова пошта
Гнучкі налаштування переадресації (наприклад, з урахуванням робочого часу)
Переадресація залежно від поведінки клієнта на сайті
Гнучкі налаштування схеми вихідних дзвінків
Черга дзвінків
FMC (підключення звичайного мобільного до ІР-телефонії)
Алгоритм очищення номерів після використання попередніми компаніями
Журнал дзвінків
Розширений журнал дзвінків (конструктор, який можна налаштувати під себе)
Картка дзвінка (з історією дзвінків, відвідувань та інших дій користувача)
Автоматичні звіти за заданими параметрами на пошту
Сповіщення про пропущені по email
Сповіщення про пропущені по sms
Сповіщення про пропущені в Telegram
Додаткові звіти з ефективності співробітників
Готові звіти в Google Data Studio
Розширення для браузеру Google Chrome
Інсайти про клієнта, який дзвонить: що переглядав на сайті, які товари/послуги вивчав та ін.
Ідентифіковані користувачі (оператор бачить, хто з клієнтів, які телефонували раніше, зараз знаходиться на сайті)
Мультивіджет з месенджерами для сайту: Viber, Telegram, Facebook
Viber, Telegram, Facebook
Viber, Telegram
Робота у одному вікні: дзвінки, смс, месенджери, CRM
Міні-CRM
Власний зручний додаток для дзвінків: Mac, Windows, iOS, Android
Ringostat Smart Phone

Телефонуйте та надсилайте повідомлення в одному додатку

Зручна програма для дзвінків, яка ідеально поєднується з вашою CRM. Отримайте абсолютно новий комфортний досвід роботи з дзвінками.

Додаток вже доступний на MacOS та Windows
Оцініть переваги мобільного застосунку
New
Найпопулярніші функції додатку Ringostat Smart Phone

Здійснюйте та приймайте дзвінки

Переадресація дзвінків

Набір номера в один клік

SMS / текстові повідомлення

Детальніше
download-ringostat-smart-phone-app
Тестуйте усі продукти
Ringostat 14 днів безкоштовно
порівняльна таблиця інтеграцій

Binotel або Ringostat ― різниця в інтеграції CRM

ФУНКЦІОНАЛ
RINGOSTAT
BINOTEL
Дзвінок по кліку з CRM
Записи розмов у CRM
Автоматичне створення лідів, угод та контактів
Створення лідів, угод так контактів у реальному часі (без затримки 10-15 хвилин)
Налаштування логіки створення лідів та угод (коли і що саме створювати)

Показати більше

Автоматичні правила з вибору воронки, в якій створюється угода
Створення завдань
Гнучкі налаштування логіки створення задач та дзвінків (коли та що саме створювати)
Гнучкі налаштування переадресації (наприклад, з урахуванням робочого часу)
Переадресація на відповідального менеджера
Передача рекламного джерела в CRM
Передача будь-яких параметрів у будь-які кастомні поля в CRM
Автоматична передача заявок з сайту в CRM
Інтеграція з месенджерами
Інтеграція лід-форм Facebook з CRM
CRM

Наскільки гнучко можна налаштувати інтеграцію з CRM у Ringostat?

Як альтернатива Бінотел, Ringostat пропонує надзвичайну гнучкість налаштування інтеграції. Роботу інтеграції можна змінити під будь-які бізнес-процеси усього в кілька кліків. До цього не потрібно залучати програміста.

Обирайте самі, що буде відбуватися у CRM до та після дзвінка чи заповнення форми на сайті. Для цього у Ringostat є спеціальна матриця із зрозумілими підказками. Просто поставте або приберіть відмітки навпроти потрібного пункту.

порівняльна таблиця аналітики

Порівняння аналітики Ringostat та Бінотел

ФУНКЦІОНАЛ
RINGOSTAT
BINOTEL
Офіційний партнер Google Analytics
Збір статистики безпосередньо з Google Analytics
Аналіз запису розмов штучним інтелектом
Автоматична розшифровка запису мовою оригіналу або англійською мовою
Визначення настрою менеджера та клієнта

Показати більше

Стислий результат проаналізованого діалогу
Рекомендації на основі проаналізованої розмови менеджера та клієнта
AI Supervisor з кастомізацією сценаріїв аналізу розмов, скриптів та чеклістів
Передача результатів аналізу розмови в CRM
Mobile call tracking
Точність колтрекінгу
97%
не вказана
Базовий колтрекінг
Mobile call tracking
Алгоритм закріплення номеру в залежності від поведінки на сайті
Кнопка "Показати номер" на випадок стрибків трафіку
Підміна номеру за місцезнаходженням користувача (GeoIP + Google Geolocation API)
Сегментація дзвінків за категоріями
автоматична, напівавтоматична та ручна
тільки ручна
Тегування дзвінків
Конструктор звітів за додатковими метриками
Звіт за видатками, доходами та ROI
Базова наскрізна аналітика
Наскрізна аналітика з кастомними моделями атрибуції
Відстежування заявок (форм) з сайту
Імпорт видаткив з Google Ads, Facebook, Instagram
Ручний імпорт видатків
Автоматичні рекомендації з управління ставками в Google Ads

Перша українська бізнес-телефонія зі штучним інтелектом

Отримайте максимум від дзвінків за допомогою штучного інтелекту: вашого особистого помічника у виграші угод.

Найбільш корисні функції Ringostat AI

Транскрибація дзвінків

Короткий підсумок дзвінка

Настрій менеджера та клієнта

Рекомендації подальших кроків

Детальніше
download-ringostat-smart-phone-app
звіти

Персоналізовані звіти

Збирайте будь-які звіти, немов конструктор, на основі 30+ параметрів. Наприклад, можна зробити вибірку за дзвінками конкретного менеджера або всіма неприйнятими викликами з реклами у Facebook. Або ж вносьте свої зміни у будь-який з базових звітів Ringostat.

Завантажуйте власні вибірки у форматах CSV та XLSX. Діліться звітами з колегами та обирайте, кому з них надати який рівень доступу до даних.

девелоперська компанія «Материк»

Якісний зв'язок та інтеграція телефонії з CRM для забудовника

Результати переходу на платформу Ringostat
  • Тепер у забудовника є надійний зв'язок і оперативна техпідтримка, яка завжди готова вносити зміни та допомагати з налаштуваннями.
  • Забудовник використовує як статичний, так і динамічний види колтрекінгу для різних проєктів.
  • Завдяки колтрекінгу забудовник з'ясував, що найефективнішими є брендові запити в пошукових кампаніях Google.
Які проблеми вимагали вирішення?
  • Техпідтримка довго відповідала на звернення і вносила зміни по проекту. Щоразу за завдання брався новий менеджер.
  • Була складна схема підключення робочих мобільних телефонів до CRM, а якість зв'язку була жахливою.
  • Були також проблеми з передачею utm-міток по лідам - частина даних взагалі не надходила.
промислова компанія «ІМПК»

Вдвічі менше часу на обробку дзвінків

Результати переходу на платформу Ringostat
  • Кількість оброблених заявок зросла на 30%, час на кожну заявку скоротився.
  • Повна інтеграція з CRM забезпечила автоматизацію фіксації дзвінків та управління лідами.
  • Додаток Ringostat забезпечив якісний зв’язок і мобільність для співробітників.
Які проблеми вимагали вирішення?
  • Необхідність інтеграції телефонії з KeepinCRM. Попередня телефонна система не була інтегрована з CRM, що ускладнювало відстеження історії взаємодії з клієнтами та управління лідами.
  • Низька якість зв'язку та відсутність мобільності. Був потрібен зручний додаток для спілкування з клієнтами, коли менеджери працювали на виїзді.
«Ensuria» сервіс диджитал-страхування

Повна автоматизація продажів

Результати переходу на платформу Ringostat
  • Процес продажів став більш автоматизованим і налагодженим, оскільки вся робота ведеться в одній системі.
  • Ringostat забезпечив повну інтеграцію з CRM-системою, що спростило управління клієнтськими даними та підвищило ефективність роботи команди.
  • Використання додатку Ringostat Smart Phone дозволило менеджерам здійснювати та приймати дзвінки з будь-якого пристрою, забезпечуючи мобільність та гнучкість у роботі.
Які проблеми вимагали вирішення?
  • Інтеграція телефонії з CRM-системою. Компанія використовувала NetHunt CRM і потребувала телефонії, яка б легко інтегрувалася для зручного управління клієнтськими даними.
  • Швидкість обробки запитів від існуючих клієнтів. Важливо було забезпечити оперативну реакцію на звернення, особливо в критичних ситуаціях, коли клієнти потребують негайної допомоги.
інтернет-магазин «Florium»

Обробка дзвінків тисяч клієнтів одночасно

Результати переходу на платформу Ringostat
  • Покращена якість зв'язку: Використання віртуальних номерів та відмова від SIP-GSM-шлюзів забезпечили стабільний та якісний зв'язок, навіть під час пікових навантажень.
  • Оперативна технічна підтримка: Команда Ringostat швидко реагує на запити, забезпечуючи безперебійну роботу телефонії та своєчасне вирішення технічних питань.
  • Ефективний контроль якості: Можливість прослуховування записів розмов та аналізу дзвінків дозволила компанії підвищити рівень обслуговування клієнтів та оптимізувати роботу менеджерів.
Які проблеми вимагали вирішення?
  • Ненадійна телефонія. Інтернет-магазин Florium використовував SIP-GSM-шлюзи, що призводило до частих збоїв зв'язку та поганої якості дзвінків, особливо під час пікових навантажень.
  • Повільна технічна підтримка. Попередні провайдери телефонії не забезпечували оперативного реагування на технічні проблеми, що негативно впливало на обслуговування клієнтів.
  • Відсутність контролю якості обслуговування. Компанія не мала можливості ефективно контролювати роботу менеджерів та аналізувати якість обробки дзвінків.

Ці компанії вже спілкуються з вами через Ringostat

olxlundom-riaepicentrmesto-uaboschsonyjooblepeugeotajax

Ringostat вже використовують клієнти із 33 країн. Приєднуйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Доброго вечора!
Ми з України!
Все ще не впевнені?
Давайте поговоримо!
Інформація по функціональним можливостям Ringostat і Binotel зібрана на 1 березня 2024 року