Якісний стабільний зв'язок — наш пріоритет. Резервні сервери та напрямки страхують кожен дзвінок.
Детальні звіти про дзвінки та ефективність менеджерів — стандартні чи налаштовані за вашими параметрами.
Спеціалісти техпідтримки відповідають на запит менш, ніж за 2 хвилини, середня оцінка задоволеності від клієнтів 4.9 з 5.
90% функцій Ringostat можна налаштувати самостійно з інтерфейсу — під ваші процеси, без залучення техпідтримки.
Ringostat створює інноваційні рішення, які змінюють підхід до бізнес-телефонії. Це інструмент, що поєднує сучасні технології, зручність та надійність, допомагаючи вашій команді працювати швидше, ефективніше та завжди залишатися на зв’язку з клієнтами.
Штучний інтелект Ringostat автоматично аналізує всі розмови і дає чіткі інсайти про якість роботи всієї команди: зміст та підсумок розмов, дотримання скрипту, поради для закриття угод. Ringostat AI дозволить контролювати всі дзвінки без витрати часу на ручний контроль.
Заощаджуйте час та підвищуйте ефективність роботи вашої команди, об’єднавши дзвінки, чати та месенджери в одному зручному додатку. Ringostat Smart Phone працює на мобільних пристроях і комп’ютерах, тож ви завжди матимете під рукою повноцінну бізнес-телефонію, де б ви не знаходились.
Ringostat легко підключається до вашої CRM, аналітики та інших бізнес-систем. Усі дані синхронізуються за лічені хвилини та передаються в автоматичному режимі, заощаджуючи ваш час і зусилля.
Ringostat забезпечує безперебійну роботу вашої телефонії завдяки використанню резервних операторів та напрямків. У разі збою основного оператора дзвінки автоматично перенаправляються через альтернативні канали, що гарантує постійний зв'язок з вашими клієнтами.
Перехід на Ringostat відбувається без перебоїв у роботі та зі збереженням номерів, які належать вашій компанії. Клієнти не помітять технічних змін, а дзвінки прийматимуться без зупинки. Весь процес впровадження займає до одного робочого дня, забезпечуючи стабільний зв’язок та миттєву передачу даних у CRM. Команда супроводжує кожен етап: від технічного перенесення номерів до навчання персоналу.
Ви залишаєте запит на онлайн-презентацію, під час якої ми демонструємо можливості платформи.
Налаштовуємо систему та інтеграції під ваші бізнес-завдання та підключаємо ваші діючі номери.
Перевіряємо коректність роботи всіх налаштованих сценаріїв, якість зв'язку та стабільність передачі даних у CRM.
Ми ведемо публічний лог проблем, який оновлюємо практично в реальному часі. Так не робить майже жоден конкурент Ringostat.
У PDF — функції телефонії, аналітики, колтрекінгу, інтеграції з CRM та можливості AI. Завантажте файл, щоб оцінити підхід кожного сервісу та обрати рішення під задачі вашого бізнесу.
Ми розуміємо, наскільки важливо бізнесу залишатися завжди на зв’язку. Кожна перерва в роботі телефонії — це втрачені клієнти, угоди та дохід. Саме тому Ringostat побудований як хмарна платформа зі стабільним звʼязком і резервуванням на всіх ключових рівнях.
Ringostat має 2-3 резервних оператори для кожного регіону. Якщо з якоїсь причини недоступний основний оператор, буде використано резервний.
Ringostat однаково стабільно працює для команд, які приймають дзвінки з офісу та дому, працюють в різних містах чи країнах.
Ringostat має «запасні» сервери та напрямки, які страхують кожен дзвінок. Навіть неполадок дзвінок пройде, як завжди.
Ringostat веде публічний статус сервісів, де клієнти можуть у будь-який момент перевірити стан системи. Це дозволяє розуміти, що відбувається зі звʼязком у реальному часі.
Зручна програма для управління дзвінками та роботи з CRM. Дзвінок в один клік, інформація про клієнта, корисні інсайти для кросс-сейлу та апсейлу в одному місці.
Здійснюйте та приймайте дзвінки
Переадресація дзвінків
Набір номера в один клік
SMS / текстові повідомлення
Як альтернатива Бінотел, Ringostat пропонує надзвичайну гнучкість налаштування інтеграції. Роботу інтеграції можна змінити під будь-які бізнес-процеси усього в кілька кліків. До цього не потрібно залучати програміста.
Обирайте самі, що буде відбуватися у CRM до та після дзвінка чи заповнення форми на сайті. Для цього у Ringostat є спеціальна матриця із зрозумілими підказками. Просто поставте або приберіть відмітки навпроти потрібного пункту.
Ringostat надає повну картину роботи з дзвінками — від навантаження команди до якості обробки звернень і ефективності продажів.
Ringostat збирає детальну статистику по всіх дзвінках — вхідних, вихідних і пропущених. Це дозволяє бачити навантаження команди, швидкість відповіді та динаміку роботи менеджерів.
Усі дзвінки зберігаються разом з історією взаємодій клієнта, що дозволяє аналізувати розмови, навчати менеджерів і контролювати дотримання стандартів обслуговування.
Штучний інтелект аналізує всі розмови: визначає емоції клієнтів, ключові теми та тон спілкування менеджерів, надаючи готові інсайти про якість обслуговування, дотримання скриптів.
Створюйте звіти як конструктор на основі 30+ параметрів, адаптуйте їх під свої задачі та експортуйте у CSV або XLSX. Керуйте доступами та діліться аналітикою з командою.
Отримайте максимум від дзвінків за допомогою штучного інтелекту: вашого особистого помічника у виграші угод.
Детальніше
Якість сервісу — частина ДНК Ringostat. Наша команда підтримки завжди поруч, щоб допомогти з підключенням, налаштуванням і будь-якими питаннями щодо телефонії чи аналітики. Ми не просто реагуємо швидко — ми справді розуміємо продукт і бізнес клієнтів.
Ми реагуємо миттєво, жодних черг і очікування. Питання вирішуються в реальному часі, коли це справді потрібно.
Підтримка надається експертами, які розуміють VoIP, аналітику та інтеграції. Ви отримуєте не шаблонну відповідь, а глибоке розуміння вашого питання чи завдання.
Ми не лише вирішуємо проблеми, але й допомагаємо вам краще зрозуміти та використовувати всі можливості Ringostat.
Замовте онлайн презентацію продуктів Ringostat або задайте питання нашому спеціалісту.
Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами
Так, звісно. Ви можете перенести всі свої номери (як мобільні, так і міські) до нас. Ми допоможемо з технічним налаштуванням, щоб перехід був непомітним для ваших клієнтів — вони продовжуватимуть телефонувати на звичні номери, але зв'язок стане якіснішим.
Ні, Ringostat — це повністю хмарне рішення. Вам не потрібно купувати «коробки», вставляти в них SIM-карти або турбуватися про їхнє живлення та стабільність інтернет-каналу для них. Ми працюємо через надійні SIP-магістралі та технологію FMC.
Дані про дзвінки, пропущені виклики та записи розмов з'являються в інтерфейсі Ringostat та у вашій CRM миттєво. Ваші менеджери зможуть перетелефонувати по пропущеному через секунду після його завершення, не чекаючи підвантаження даних по 20-30 хвилин.
Наша інтеграція з популярними CRM налаштовується за 15-20 хвилин через зручну матрицю налаштувань. Вам не потрібні програмісти — ви просто відмічаєте галочками потрібні сценарії (наприклад, створювати лід на кожен дзвінок або тільки на нові номери).
Так. Наш додаток Ringostat Smart Phone та хмарна АТС спеціально оптимізовані для стабільної роботи з будь-якої точки світу.
Так, ви маєте доступ до налаштувань у своєму особистому кабінеті. Ви можете самостійно змінити схему розподілу дзвінків, додати нових співробітників або налаштувати автовідповідач на свята. Вам не потрібно чекати на відповідь техпідтримки для внесення базових змін.
Наш AI аналізує 100% розмов за вас. Він автоматично визначає настрій клієнта, розуміє контекст бесіди, виділяє ключові слова та оцінює роботу менеджера за скриптом. Це дозволяє керівнику не слухати всі записи розмов вручну, а бачити готові звіти про проблемні зони.
Ми використовуємо систему резервування: для кожного напрямку у нас є 2-3 запасні оператори та сервери в різних дата-центрах. Якщо виникає проблема на стороні одного магістрального оператора, система автоматично перемикає дзвінок на резервний шлях, і ви залишаєтесь на зв'язку.
Зазвичай процес займає від 1 до 3 робочих днів. Ми робимо перехід плавним: спочатку налаштовуємо систему «паралельно», тестуємо зв'язок, навчаємо ваших співробітників, і лише після цього повністю перемикаємо потік дзвінків. Ваш бізнес ні на хвилину не залишиться без зв'язку.
Напишіть у будь-якому чаті праворуч — наші спеціалісти швидко допоможуть 💚
