Рішення для автобізнесу

Ringostat забезпечить персоналізований підхід у кожному діалозі та допоможе автоматизувати роботу з базою й надавати сервіс, до якого повертаються.

ringostat-automotive-solution
Нова модель
Уже в наявності
в автосалоні
Рішення від Ringostat вже обрали:
mercedes-benz
peugeot
terra-motors-kz
autodoc
avtokrisla
Automotive Solution уже використовують наші клієнти:
mercedes-benz-logopeugeot-logoterra-motors-kz-logoavtokrisla-logo
ISO/IEC 27001:2022
Сертифікований захист даних
Міжнародний стандарт безпеки

Знайомі ситуації?

Злив гарячих клієнтів через пропущені дзвінки?
Відсутність належного контролю за якістю обслуговування?
Невизначеність щодо ефективності рекламних кампаній?
Не знаєте, чому насправді зриваються угоди?

Ringostat універсальне рішення для автобізнесу

Враховуючи високі вимоги до швидкості та якості обслуговування, ми створили спеціалізоване рішення — хмарну АТС. Рішення допоможе оптимізувати роботу з дзвінками, налаштувати  аналітику дзвінків та автоматизувати процес обслуговування.

Контроль якості обслуговування

Заощаджуйте час і швидко реагуйте на якість консультацій менеджерів завдяки аналітиці дзвінків, яка оцінює розмову одразу після дзвінка — без затримок і ручної перевірки.

Контроль  роботи менеджерів

Контролюйте, якість спілкування менеджерів, завдяки розгорнутій аналітиці дзвінків. Виявляйте слабкі місця в обробці лідів та запобігайте втраті угод.

Підвищення ефективності реклами

Визначайте ефективність кожної кампанії та спрямовуйте бюджет де є цільові запити.

Оперативна обробка звернень

Скоротіть час очікування відповіді від менеджера до кількох секунд.  Швидке реагування на запити утримує гарячих лідів та формує високий рівень довіри до компанії.

Отримайте інструменти, які допоможуть клієнтам обирати саме вас  для покупки чи обслуговування авто

Рішення для автобізнесу дозволяє якісно обробляти запити, оперативно закривати питання клієнтів та контролювати ефективність менеджерів

Телефонія

Оперативне реагування на запит клієнта

Один дзвінок — і клієнт отримує миттєву відповідь та рішення свого запиту. Команда обробляє 100% звернень, а ви отримуєте високу конверсію у продажі.

  • Налаштуйте правильну переадресацію для різних типів звернень.

  • Контролюйте якість обслуговування.

  • Зберігайте всю історію звернень у CRM завдяки зручній інтеграції.

ringostat-performance-calling
АНАЛІТИКА

Моніторинг та вдосконалення обробки дзвінків

Переконайтеся, що команда дотримується високих стандартів роботи і не втрачає жодного звернення.

  • Оцінюйте ефективність комунікацій за допомогою гнучких звітів за 60+ параметрами.

  • Підвищуйте якість сервісу завдяки запису розмов та швидкому навчанню менеджерів.

  • Аналітика дзвінків на основі штучного інтелекту.

ringostat-call-integrations
CALL TRACKING

Підвищуйте ефективність рекламних кампаній

Відстежуйте шлях клієнта — від першого кліку до дзвінка та розумійте, яка реклама залучає найбільше клієнтів.

  • Отримуйте точні дані про ефективність рекламних кампаній для розподілу бюджету.

  • Приймайте рішення на основі повної статистики.

  • Контролюйте, як менеджери працюють з заявками.

ringostat-performance-calling
CALLBACK

Збільшуйте кількість звернень із сайту в один клік

Віджет для сайту, який за 30 секунд з'єднує клієнта з менеджером вашої компанії.

  • Налаштуйте автоматичний зворотний дзвінок після заповнення форми на сайті з передачею даних оператору та в CRM.

  • Менеджерам не потрібно витрачати час на розбір звернень через форму – зворотний дзвінок відбувається автоматично.

ringostat-call-integrations
AI VOICE AGENT

Автоматизуйте обробку дзвінків за допомогою штучного інтелекту

AI Voice Agent миттєво відповідає на виклики, веде живий діалог за вашою базою знань, фіксує деталі розмови у CRM та за потреби переадресовує клієнта на менеджера.

  • 100% обробка звернень: відсутність втрат через людський фактор.

  • Оптимізація витрат: вартість обробки у 10+ разів нижча за оплату роботи менеджера.

  • Масштабування: обробляйте більше лідів без розширення команди.

ringostat-performance-calling

Протестуйте усі продукти та інтеграції Ringostat 14 днів безкоштовно

Замовте онлайн презентацію продуктів Ringostat або задайте питання нашому спеціалісту.

Презентація Ringostat...
Соломія з Ringostat
Соломія на зв’язку...

Понад 75 інтеграцій з вашими сервісами

Будуйте єдину екосистему для вашого бізнесу. Легко інтегруйте Ringostat із CRM-системою та іншими робочими сервісами.

РІШЕННЯ ДЛЯ АВТОБІЗНЕСУ — Історія успіху нашого клієнта

Кейс: Збільшення кількості цільових дзвінків на 36%

Клієнт: Бізнес-рішення від Ringostat для офіційного автодилера Peugeot в Болгарії
Які проблеми вимагали вирішення?
  • Не було розуміння, які кампанії приносять звернення, через що вартість ліда лишалась високою.
  • Сайт не мав форми для швидкого зворотного зв'язку.
  • Дзвінки не розподілялись за філіями, а дані про виклики й записи розмов не потрапляли в CRM для оцінки роботи співробітників.
Які продукти Ringostat були інтегровані в даному кейсі?
  • Віртуальна АТС для автосервісів. Для налаштування голосового меню та схем переадресації.
  • Call Tracking. Для визначення ефективності рекламних кампаній в Google Ads.
Які рішення були застосовані для досягнення цілей?
  • Налаштували динамічну підміну номерів для точного відстеження рекламних каналів.
  • Реалізували персональний Callback за запитом клієнта.
  • Інтегрували Ringostat із індивідуальною CRM-системою автодилера.
  • Оцінили ефективність кампаній на основі даних про дзвінки та підсумкові конверсії.
  • Прослухали записи розмов і підготували рекомендації для відділів продажів та сервісу.

Історії клієнтів

Як Ringostat допомагає бізнесу зростати

За пів року використання Ringostat ми шість місяців поспіль маємо зростання за усіма важливими показниками — як у відділі продажів, так і по компанії в цілому. Звичайно, це не тільки завдяки платформі, але Ringostat — важлива частина пазла, без якої неможливо зібрати картинку.

Дмитро Соколюк
Керівник департаменту маркетингу та продажів СК «Альянс»

Ringostat нам подобається тим, що його легко використати. У платформи є вбудовані рішення для інтеграцій та техпідтримка найвищого рівня. А ще мені, як користувачеві, подобається прозорість з якою працює Ringostat. Ми дуже задоволені підсумком співпраці, і впевнений, що в майбутньому ми отримуватимемо ще більше якісних лідів. Тому маємо намір підключити Ringostat і для інших брендів авто».

Петко Петков
Digital Manager Sofia France Auto

Без колтрекінгу Ringostat це була б робота наосліп. Нам було б важко зрозуміти, що справді приносить дзвінки. Зараз я бачу, які кампанії є максимально ефективними та приносять дешеві звернення. Причому це не завжди запити щодо моделей авто. Хоча, здавалося б, може бути більш цільовим?

Аліна Польченко
PPC-спеціаліст Svitsoft

Поширені запитання

Не знайшли відповіді на своє запитання? Залиште заявку — наш менеджер зателефонує вам і запропонує рішення для вашого бізнесу.

Які переваги пропонує Ringostat для автобізнесу?

faq

Ringostat об'єднує телефонію, аналітику та колтрекінг у єдине рішення для автосалонів, магазинів автозапчастин, шинних центрів та СТО:

  • Швидкий зв’язок з клієнтом: миттєве з'єднання, розумна переадресація та автоматичний набір номеру за 30 секунд.
  • Контролюйте якість сервісу за допомогою ШІ-аналітики, яка забезпечує швидкий аналіз діалогів для оцінки роботи менеджерів.
  • Точний Call Tracking: чітке розуміння, яка реклама приносить дзвінки та угоди, для обґрунтованого розподілу бюджету.
  • Безшовна інтеграція з CRM: понад 70 готових зв'язок із бізнес-сервісами для автоматичного збереження всієї історії комунікацій.

Які ключові продукти Ringostat використовуються у автобізнесі?

faq

До основних функцій Ringostat для автомобільного бізнесу належать:

  • Віртуальна АТС — фіксація та аналіз розмов співробітників, що забезпечує системний контроль за комунікацією з покупцями та підвищує якість сервісу.
  • Calltracking — визначення ефективності джерел дзвінків, що дозволяє обґрунтовано оптимізувати маркетингові кампанії.
  • Callback — функція, що підвищує конверсію трафіку в дзвінки, дозволяючи клієнтам швидко отримати консультацію щодо купівлі чи обслуговування авто.Ці функції допомагають компаніям з автомобільної галузі ефективно управління комунікацією, покращувати клієнтський досвід та оптимізувати витрати на рекламу.

Які завдання вирішує Ringostat у автобізнесі?

faq

Ringostat допомагає чітко оцінити ефективність рекламних кампаній, зменшити вартість залучення дзвінка та повністю автоматизувати передачу даних у CRM-систему. Ви бачите, які джерела приносять покупців, утримуєте гарячі ліди за допомогою Callback і зберігаєте повну історію розмов у CRM для контролю якості продажів.

Замовте демонстрацію можливостей продукту та консультацію, щоб дізнатися, як телефонія та колтрекінг Рінгостат може вирішити завдання вашого автобізнесу.

Які аналітичні можливості надає Ringostat для СТО?

faq

Платформа пропонує повний аналіз та відстеження дзвінків, що дозволяє точно визначати, які рекламні кампанії та джерела приносять найбільше цільових звернень клієнтів СТО. Платформа пропонує понад 60 гнучких параметрів для налаштування детальної звітності, а також аналітику дзвінків на основі штучного інтелекту для швидкої оцінки якості розмови. Замовте демонстрацію можливостей продукту та консультацію, щоб дізнатися, як телефонія та колтрекінг Рінгостат може вирішити завдання вашого автобізнесу.

Як Ringostat покращує взаємодію з клієнтами автосервісу?

faq

Платформа прискорює обробку звернень завдяки інтеграції з CRM-системою, автоматично створює лід одразу після дзвінка та пропонує функцію Callback для миттєвого з'єднання з потенційним клієнтом. Ringostat зберігає повну історію взаємодії, дозволяючи оперативно реагувати на запити та аналізувати потреби й вподобання. Дізнайтеся більше про можливості сервісу — залиште заявку у нас на сайті.

В чому переваги використання рішення Ringostat для автодилерів?

faq

Робота автодилерів та автосервісів супроводжується значною кількістю телефонних дзвінків. Спеціальне рішення від Ringostat для автобізнесу дає змогу побудувати надійну телефонну мережу для внутрішньої й зовнішньої комунікації, а також отримувати більше цільових звернень з реклами.

IP-телефонія для автодилерів

Комунікація з постачальниками, виконавцями, клієнтами та партнерами вимагає надійного та функціонального рішення для звʼязку, яким є IP-телефонія Ringostat. Розглянемо деякі можливості технології:

  • голосове меню, що дозволяє зручно розподіляти вхідні звернення між відповідними працівниками та підрозділами;
  • черга дзвінків, що дозволяє уникати втрати звернень в години пік;
  • запис розмов для аналізу й вдосконалення комунікації, в тому числі, за допомогою штучного інтелекту;
  • деталізовані звіти, зокрема, про розподіл навантаження між операторами.

Коллтрекінг для автодилерів

Телефонний дзвінок від зацікавленого потенційного покупця є цінною конверсією, але яка саме реклама приносить ліди? Жодна аналітична система не може відстежити таку офлайн конверсію, натомість коллтрекінг від Ringostat із точністю 97% визначить рекламне джерело кожного телефонного дзвінка. 

Завдяки коллтрекінгу ви точно знатимете, які маркетингові кампанії ― від джерела до ключового слова ― приносять вам звернення телефоном. Інвестуйте ресурси в найбільш ефективну рекламу та отримуйте кращі результати завдяки точному аналізу дзвінків.

Віртуальна АТС для автосервісів

Клієнти автосервісів віддають перевагу телефонним дзвінкам, як швидкому та зручному способу комунікації. Віртуальна АТС Рінгостат забезпечує автосервіси надійним звʼязком, що має безліч переваг:

  • зниження вартості дзвінків;
  • зручність адміністрування системи та управління дзвінками;
  • поліпшення комунікації з постачальниками та виконавцями;
  • автоматизація роботи;
  • забезпечення оперативної підтримки клієнтів та надання якісного сервісу;
  • відсутність пропущених дзвінків.

Переваги впровадження рішень Ringostat

Впровадження спеціального рішення для звʼязку приносить автомобільному бізнесу безліч користей:

  • підвищення ефективності роботи команди завдяки автоматизації та розподілу звернень;
  • інтеграція телефонії з бізнес-системами, завдяки чому дані про дзвінки автоматично передаються в інші системи для аналізу та зберігання історії комунікації;
  • поліпшення взаємодії з клієнтами та надання кращого сервісу;
  • збільшення конверсії.

Замовте демонстрацію можливостей продукту та консультацію, щоб дізнатися, як телефонія та колтрекінг Рінгостат може вирішити завдання вашого автобізнесу.

Все ще не впевнені? Давайте поговоримо!