crash-test

Краш-тест відділу продажів від фахівців Ringostat

Перевірте свій відділ продажів та дізнайтесь, де ви втрачаєте лідів та прибуток.

Навіщо взагалі перевіряти відділ продажів?

Щоб виявити слабкі та проблемні місця

Навіть якщо компанія витрачає величезний ресурс на залучення клієнтів, все може звестися на нівець на етапі відділу продажів. Відмінний продукт, ефективна реклама, зусилля виробництва та маркетологів — все це марно, якщо в роботі відділу продажів є недоліки.

Щоб не втрачати клієнтів

Кожен втрачений лід — це марні витрати бюджету. Що особливо важко в період виходу з карантину, коли бізнес намагається утримати аудиторію і конкуренція зростає. А з нею і вартість просування.

Щоб отримувати максимум прибутку

Дуже часто проблеми у відділі продажів не помітні керівнику і власнику в робочій рутині — тож компанія втрачає лідів, а отже і недоотримує прибуток, навіть не підозрюючи про це.

Скільки це коштує?

Crash test.Lite

$ 500

Експрес-аудит вашого відділу продажів фахівцями Ringostat

Експрес-перевірка роботи ваших менеджерів у форматі "таємний покупець"

Експрес-аудит бізнес-процесів у вашій компанії

Перевірка конверсійних елементів сайту

Презентація з результатами краш-тесту та рекомендаціями щодо усунення недоліків

Моніторинг роботи ваших менеджерів і відділу продажів протягом місяця

Зустріч з фахівцями Ringostat — особиста або в онлайн-форматі

Детальний розбір слабких місць і недоліків вашого відділу продажів

Рекомендації щодо конкретних кроків, інструментів та сервісів для усунення недоліків

Налаштування необхідного функціоналу (телефонія, інтеграції з CRM і т.д.) під особливості вашого бізнесу

Замовити

Crash test.Pro

$ 2000

Повноцінний аудит вашого відділу продажів фахівцями Ringostat

Перевірка та аналіз роботи ваших менеджерів в форматі "таємний покупець"

Повноцінний аудит бізнес-процесів вашої компанії

Перевірка конверсійних елементів сайту

Моніторинг роботи ваших менеджерів і відділу продажів протягом місяця

Презентація з результатами краш-тесту та рекомендаціями щодо усунення недоліків

Зустріч з фахівцями Ringostat — особиста або в онлайн-форматі

Детальний розбір слабких місць і недоліків вашого відділу продажів

Рекомендації щодо конкретних кроків, інструментів та сервісів для усунення недоліків

Налаштування необхідного функціоналу (телефонія, інтеграції з CRM і т.д.) під особливості вашого бізнесу

Замовити

Ось лиш декілька проблем, з якими стикається кожен відділ продажів:

Пропущені дзвінки та ігнорування користувачів, які не додзвонились

Деякі компанії пропускають до 70% звернень. А коли проблема виявляється, для керівників і власників бізнесу стає справжнім сюрпризом те, як насправді працюють менеджери.

Пропущені дзвінки

Проблема бізнесу

На сайті немає конверсійних елементів або вони не працюють

Такі, здавалося б, "дрібниці", як кнопка, що не працює, неклікабельний номер або неправильно налаштований віджет зворотного дзвінка, можуть стати серйозною перешкодою на шляху вашого клієнта до покупки. До того ж, такі недоліки можуть дуже довго залишатися непоміченими вами.

Неправильне налаштування

Конверсійні елементи

Робота із запереченнями

Менеджер не знає особливостей продукту і не вміє працювати з запереченням "дорого"

Іноді достатньо всього лише пари аргументів, щоб переконати клієнта здійснити покупку. Але менеджер не може їх підібрати, тому що не знає особливостей продукту, його конкурентних переваг і не вміє працювати з запереченнями.

Незнання продукту

Відсутність аргументів

Немає бажання втримати покупця, а всю інформацію з менеджера доводиться "витягати"

Особливо ця проблема критична для "чутливих" ніш з високим чеком — таких, як медицина або пластична хірургія, де важливо дбайливо ставитися до клієнта і розвіяти його страхи. Якщо вчасно не помітити цю проблему і не вирішити її, вона може коштувати багатьох клієнтів і коштів, витрачених на їх залучення.

Втрачені клієнти

Відсутність залучення

Що ви отримуєте у результаті краш-тесту?

Чітке розуміння стану справ

Ви зрозумієте реальну ефективність вашого відділу продажів, його сильні і слабкі сторони. Дізнаєтеся, як насправді працюють ваші менеджери і які помилки допускають.

Практичні рекомендації

Отримайте практичні рекомендації фахівців — щодо ключових параметрів на сайті, які знижують конверсію, а також щодо контролю та підвищення ефективності саме вашого відділу продажів.

Робочі інструменти

Фахівці підберуть для вас інструменти, які допоможуть впровадити і вдосконалити процеси у відділі продажів і їх контроль. Також фахівці допоможуть з впровадженням цих інструментів і їх налаштуванням під особливості вашого бізнесу.

Чому нам можна довірити краш-тест вашого відділу продажів?

Досвід

Ми з нуля побудували власний відділ продажів і постійно його вдосконалюємо. Більше 5 років поспіль ми стикаємось з роботою різноманітних відділів продажів і допомагаємо її покращити.

Експертиза

Ми розробляємо і впроваджуємо інструменти для підвищення ефективності маркетингу і продажів. Відтак — знаємо, яким повинен бути ефективний відділ продажів.

Розуміння процесів

Наші клієнти — понад 1000 компаній у більш, ніж 70 нішах бізнесу. Працюючи з ними, ми вивчили особливості ніш і бізнес-процесів у кожній із них.

Хочете перевірити ефективність вашого відділу продажів і знайти способи продавати більше?

Заповніть невелику форму і ми допоможемо вам з цим;)