Це рішення стандартного завдання, коли менеджери працюють "у полях". Просто дайте менеджеру спеціальну SIM-карту, якою він зможе користуватись як звичайною. Але всі дзвінки через неї фіксуватимуться у віртуальній АТС.
В ньому ви можете відстежувати всі важливі для вас показники (джерела дзвінків, їх тривалість, час очікування відповіді й т.д.) До кожного дзвінка прикріплено запис розмови — прослухати її ви можете одним кліком. Завдяки інтеграції IP-телефонії, ви також можете прямо з журналу дзвінків перейти до картки клієнта, щоб дізнатися більше про нього.
Ми знаємо, наскільки унікальні бізнес-процеси різних компаній та вміємо налаштовувати телефонію, виходячи з особливостей кожного бізнесу. Підключили вже понад 1000 проектів у 70+ нішах.
Ми ніколи не залишимо вас наодинці з налаштуванням телефонії або складнощами, якщо вони виникнуть. Фахівці нашої техпідтримки завжди готові допомогти та реагують на запит вже за 1,5 хвилини.
Бізнес не може залишатися без зв'язку навіть на кілька годин, адже це загрожує втратою клієнтів та бюджетів на рекламу. Тому ми передбачили резервні напрямки на випадок збоїв у операторів.
Ви будете знати скільки дзвінків обробив кожен менеджер та як швидко прийняв дзвінок. Окрім цього, ви зможете відслідкувати скільки клієнтів звернулися до вас вперше, кількість цільових звернень та як довго клієнт очікував на відповідь. Слідкуйте за будь-якими показниками роботи команди та покращуйте результати.
Продукти Ringostat охоплюють три основні напрямки — комунікації, продажі та аналітику, утворюючи єдину екосистему.
Забезпечте офіс мультифункціональною телефонією за один день
Використовуйте «розумний» телефон з швидким доступом до CRM-системи
Отримайте особистого помічника для покращення продажів
Дізнайтесь, яка реклама приносить дзвінки від клієнтів та оптимізуйте витрати на маркетинг
Отримайте більше звернень з наявного трафіку та підвищіть лояльність клієнтів
Аналізуйте рентабельність інвестицій в кожен рекламний канал на основі показника ROI
Не обмежуйте себе та бізнес у швидкому розвитку, гнучкості та ефективності в роботі.
Модернізуйте вашу бізнес-комунікацію з надійним рішенням, що забезпечує стабільне з'єднання, гнучкість налаштування та високу якість звуку.
Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами
ІР-телефонія (VoIP або SIP-телефонія) — ідеальне рішення для бізнесу в Україні. Вона забезпечує гнучкість, масштабованість і зниження витрат при телефонізації бізнесу. Хмарна телефонія дає змогу забезпечити ваших співробітників надійним зв'язком, незалежно від того, чи працюють вони з офісу, дому, іншого міста або навіть країни.
Розумна ІР-телефонія Ringostat — це понад 100 функцій під завдання та потреби будь-якого бізнесу. Серед найпопулярніших — запис розмов, набір номера в один клік, IVR (багаторівневе голосове меню), черга дзвінків, сегментація та багато інших.
Ringostat використовує сучасні технології шифрування для забезпечення конфіденційності дзвінків і запобігання несанкціонованому доступу. Також у нас є резервні сервери та напрямки на випадок, якщо в оператора трапиться збій.
Ви можете інтегрувати хмарну телефонію Ringostat з вашими улюбленими бізнес-інструментами — сервісами аналітики, рекламними кабінетами, месенджерами. Але головне — у Ringostat є готові, опрацьовані інтеграції з усіма популярними CRM-системами. Інтеграції розроблені як окремий продукт, вони підключаються всього в кілька кліків і гнучко налаштовуються під актуальні завдання та особливості вашого бізнесу. Налаштування можна також швидко і просто змінити, якщо змінилися ваші бізнес-процеси.
Вартість хмарної телефонії прораховується індивідуально і залежить від персональних налаштувань вашого проєкту. Усі тарифи ви можете подивитися на спеціальній сторінці. Зверніть увагу: ціна є орієнтовною і може вказуватися в різних валютах. Для розрахунку остаточної вартості зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом або забронюйте демо-презентацію.
З віртуальною АТС Ringostat ви зможете легко стежити за всіма важливими для вашого бізнесу показниками. Ringostat дає можливість використовувати як готові звіти, так і створювати індивідуальні, на базі 30+ параметрів. Серед найпопулярніших серед наших клієнтів звітів — зручний журнал дзвінків, звіт про пропущені дзвінки та дзвінки через callback, звіт про ефективність працівників, звіт про розподіл дзвінків за днями тижня і часом доби та ін.
Хмарна телефонія відкриває величезну кількість можливостей як для підвищення ефективності комунікації з клієнтами, так і для розширення бізнесу. Наприклад, ви можете підключати номери у форматі SIP будь-яких регіонів, міст і країн, у такий спосіб виходячи на нові ринки і створюючи ефект присутності на них, навіть не перебуваючи там фізично.
Фахівці техпідтримки Ringostat допоможуть під'єднати та налаштувати віртуальну АТС відповідно до ваших завдань і особливостей вашого бізнесу. А після — будуть готові відповісти на будь-яке ваше запитання і допомогти вирішити будь-які завдання. Швидкість реакції техпідтримки Ringostat на будь-який запит становить менш ніж 2 хвилини, тому ви ніколи не залишитеся наодинці зі своїми питаннями і складнощами, що виникли.
Прикро, але буває і так :( Просто напишіть своє запитання в будь-який з чатів праворуч — наші фахівці онлайн і дадуть відповідь вам у найкоротші терміни.
