SIP телефонія допоможе відділу продажів збільшити кількість клієнтів і прибуток компанії. Відстежуйте якість опрацювання дзвінків та оперативно реагуйте на результати роботи завдяки доступним звітам.
Не обов'язково перебувати в офісі, аби дзвонити та приймати дзвінки. З віртуальною АТС ваша команда може ефективно працювати з будь-якої точки світу. Достатньо наявності стабільного інтернету та комп'ютера з гарнітурою.
Ваші клієнти будуть приємно вражені швидкістю відповіді техпідтримки. Налаштуйте перерозподіл вхідних викликів одразу на відповідних операторів, встановіть багаторівневе голосове меню для оптимізації потоку дзвінків.
Завдяки SIP телефонії ви можете організувати роботу кол-центру будь-якого масштабу. Багатоканальні номери та функція «Черга дзвінків» дозволить приймати всі вхідні звернення навіть у години пікового навантаження.
Це рішення стандартного завдання, коли менеджери працюють "у полях". Просто дайте менеджеру спеціальну SIM-карту, якою він зможе користуватись як звичайною. Але всі дзвінки через неї фіксуватимуться у віртуальній АТС.
В ньому ви можете відстежувати всі важливі для вас показники (джерела дзвінків, їх тривалість, час очікування відповіді й т.д.) До кожного дзвінка прикріплено запис розмови — прослухати її ви можете одним кліком. Завдяки інтеграції IP-телефонії, ви також можете прямо з журналу дзвінків перейти до картки клієнта, щоб дізнатися більше про нього.
Ми знаємо, наскільки унікальні бізнес-процеси різних компаній та вміємо налаштовувати телефонію, виходячи з особливостей кожного бізнесу. Підключили вже понад 1000 проектів у 70+ нішах.
Ми ніколи не залишимо вас наодинці з налаштуванням телефонії або складнощами, якщо вони виникнуть. Фахівці нашої техпідтримки завжди готові допомогти та реагують на запит вже за 1,5 хвилини.
Бізнес не може залишатися без зв'язку навіть на кілька годин, адже це загрожує втратою клієнтів та бюджетів на рекламу. Тому ми передбачили резервні напрямки на випадок збоїв у операторів.
.gif){kind=icon}
.gif)
.gif)
Ви будете знати скільки дзвінків обробив кожен менеджер та як швидко прийняв дзвінок. Окрім цього, ви зможете відслідкувати скільки клієнтів звернулися до вас вперше, кількість цільових звернень та як довго клієнт очікував на відповідь. Слідкуйте за будь-якими показниками роботи команди та покращуйте результати.
Продукти Ringostat охоплюють три основні напрямки — комунікації, продажі та аналітику, утворюючи єдину екосистему.
Забезпечте офіс мультифункціональною телефонією за один день
Використовуйте «розумний» телефон з швидким доступом до CRM-системи
Отримайте особистого помічника для покращення продажів
Дізнайтесь, яка реклама приносить дзвінки від клієнтів та оптимізуйте витрати на маркетинг
Отримайте більше звернень з наявного трафіку та підвищіть лояльність клієнтів
Аналізуйте рентабельність інвестицій в кожен рекламний канал на основі показника ROI
Не обмежуйте себе та бізнес у швидкому розвитку, гнучкості та ефективності в роботі.
Модернізуйте вашу бізнес-комунікацію з надійним рішенням, що забезпечує стабільне з'єднання, гнучкість налаштування та високу якість звуку.
