IP-телефонія Ringostat

Надійний стабільний зв’язок для бізнесу в Україні. 100+ функцій. Гнучкі налаштування. Повний контроль та АІ-аналіз дзвінків.
ukraine-flag
зроблено в україні
Партнерська програма Ringostat для digital агенцій

У чому переваги ІР-телефонії перед традиційними рішеннями

Віртуальна або VoIP телефонія — це сучасний телефонний зв'язок через інтернет. Перехід до сучасної хмарної технології зв'язку відбувається швидко і легко, а кількість функцій, які отримає ваш бізнес, у десятки та сотні разів перевищує можливості інших видів телефонії.

Відчутне скорочення витрат
Для підключення ІР-телефонії не потрібне високовартісне обладнання та оплата послуг фахівців, а дзвінки через інтернет значно дешевші.
Гнучкість та масштабованість
ІР-телефонія гнучко та швидко налаштовується під актуальні завдання і потреби саме вашого бізнесу і легко масштабується за потреби.
Стабільність та якість зв’язку
Ви залишатиметесь на зв’язку з вашими клієнтами незалежно від якості мережі покриття, адже ІР-телефонія працює через інтернет.
Будь-який формат роботи
Ваші співробітники зможуть однаково зручно працювати з дзвінками з офісу, вдома, у будь-якому місті чи навіть країні.
Як це працює?

Приймайте та здійснюйте дзвінки як вам зручно

ІР-телефонія працює через інтернет, тож дозволяє приймати та здійснювати дзвінки у різний спосіб — оберіть той, що до вподоби саме вам.

Через застосунок для смартфону
Через SIP-телефон
Через звичайний мобільний
Через додаток для ПК
айпи телефония для бизнеса
Маєте питання по підключенню ІР-телефонії?

Вирішуйте ключові завдання вашого бізнесу

Використовуйте всі можливості сучасної телефонії для бізнесу: оберіть потрібні вам номери, задайте продумані правила для переадресації викликів, записуйте розмови та повністю контролюйте зв'язок.

Комфортна комунікація

Створіть єдину телефонну мережу

ІР-телефонія дозволяє об’єднати усі філіали та співробітників вашої компанії з різних міст та країн в єдину телефонну мережу та організувати максимально комфортну комунікацію — як з клієнтами, так і між собою. Використовуйте функціонал для автоматичного розподілу дзвінків, внутрішні та короткі номери і багато іншого.

Меню IVR
Розумна переадресація
Внутрішні номери
айпи телефония для бизнеса
айпи телефония для бизнеса
Новий рівень роботи з дзвінками

Підвищуйте продажі та якість обслуговування

Продавайте більше та швидше — отримайте максимум від кожної телефонної розмови з новітнім функціоналом Ringostat. Працюйте з дзвінками, повідомленнями та CRM в одному вікні. Автоматично фіксуйте та тримайте під рукою усю попередню комунікацію з клієнтом.

Дзвінки
Повідомлення
CRM
Дані клієнта
Віртуальні номери

Розширюйте географію бізнесу

Підключайте до ІР-телефонії номери міст, регіонів та країн, з якими ви працюєте — створіть ефект присутності на ринку. Ви також можете підключити номери різних операторів або у форматі 0-800 — дзвінки на такі номери безкоштовні для тих, хто дзвонить. Вашим клієнтам буде максимально зручно зв’язатися з вами що підвищить їх довіру та лояльність.

Українські номери
Міжнародні номери
0-800
айпи телефония для бизнеса
айпи телефония для бизнеса
інтеграції з бізнес-інструментами

Автоматизуйте рутинні повторювані процеси

Об’єднайте ІР-телефонію Ringostat з вашою CRM-системою — за лічені хвилини, настільки гнучко, наче інтеграція спеціально створювалась під ваш бізнес. Автоматизуйте створення угод, завдань та контактів. Автоматично фіксуйте всю комунікацію з клієнтом в угоді чи контакті.

Автоматизація
Зручність
Контроль

Найпопулярніші функції ІР-телефонії Ringostat для бізнесу в Україні

Запис та зберігання телефонних розмов
Ringostat автоматично записує всі дзвінки. Після завершення розмови ви можете прослухати його прямо зі зручного журналу та відкрити картку клієнта, аби дізнатись деталі.
Багатоканальні віртуальні номери
Приймайте та здійснюйте з одного номеру до 100 дзвінків водночас. Клієнтам не доведеться чекати на лінії, а співробітникам — чекати, доки колега завершить розмову.
IVR (багаторівневе голосове меню)
Налаштуйте своє меню IVR, щоб автоматизувати розподіл дзвінків за потрібними відділами чи співробітниками. Заощаджуйте кошти і не втрачайте дзвінки.
Сценарії дзвінків та розумна переадресація
Налаштуйте свої сценарії розподілу вхідних викликів та підключіть розумну переадресацію — аби дзвінок користувача переадресовувася на основі його попередньої поведінки.
Робочий час
Не втрачайте дзвінки, що надходять в неробочий час — встановіть години, коли ви на зв’язку, а поза ними програвайте спеціальне голосове сповіщення, перенаправляйте дзвінки на інший номер чи IVR.
Голосові привітання
Встановіть власні голосові привітання — це не тільки підтримує та покращує імідж компанії, але і дає клієнтам розуміння, що вони подзвонили саме туди, куди планували.
Контроль пропущених
Скорочуйте кількість пропущених дзвінків, завдяки звіту щодо пропущених і необроблених дзвінків, а також сповіщенням через SMS, email або в месенджерах.
Power Dialer
Ваші співробітники здійснюють сотні дзвінків щодня? Автоматизуйте цей процес з автододзвоном Ringostat та обдзвонюйте більшу кількість клієнтів за менший проміжок часу.

Тримайте під контролем всю роботу з дзвінками

Застосовуйте data-driven підхід до бізнесу. Приймате виважені бізнес-рішення, спираючись на точні інформативні дані.

Звітність та аналітика

Відстежуйте те, що важливо саме вам

Зручні звіти Ringostat — щоденний must-have для керівників відділів продажів чи власників бізнесу, якому дзвонять. Налаштовуйте звіти так, як зручно вам та легко слідкуйте за важлими саме для вашого бізнесу показниками — кількість та тривалість дзвінків, їх рекламні джерела, кількість пропущених та тих дзвінків, за якими не передзвонили і т.д.

Дзвінки
цільові
пропущені
рекламні джерела
ringostat-performance-calling
ringostat-performance-calling
Аналітика роботи з дзвінками

Покращуйте те, що справді контролюєте

Знайте, як саме ваші співробітники працюють з дзвінками, завдяки аналітиці Ringostat. Відстежуйте ефективність кожного менеджера у спеціальному звіті та отримайте швидкий аналіз усіх телефонних розмов, завдяки АІ-помічнику — він підсвітить проблемні моменти у розмовах та те, на що варто звернути увагу.

AI
Аналіз дзвінків
Звіт з ефективності менеджерів
Переваги Ringostat

Чому саме ІР-телефонія Ringostat?

Переваги Ringostat, які особливо цінують наші клієнти

Досвід
За 10+ років роботи на ринку ми підключили ІР-телефонію сотням українських бізнесів в 70+ бізнес-нішах, тому добре розуміємось на цьому.
Гнучкість
Ми чудово розуміємо, що кожен бізнес — унікальний і має свої особливості, тож вміємо підлаштувати телефонію під конкретні завдання конкретного бізнесу.
Професійність
На кожному етапі роботи з Ringostat вас супроводжуватимуть фахівці, готові допомогти з будь-якими задачами та відповісти на будь-яке питання.
Надійність
Ми потурбувалися про те, аби ви залишались на зв’язку зі своїми клієнтами за будь-яких обставин — у нас є резервні лінії та напрями на випадок збоїв у операторів.

Ці компанії вже спілкуються з вами через Ringostat

olxlundom-riaepicentrmesto-uaboschsonyjooblepeugeotajax

Ringostat вже використовують клієнти із 33 країн. Приєднуйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Доброго вечора!
Ми з України!
Все, що ми робимо, ми робимо для наших клієнтів
Відповідність вимогам
9.8
Простота адміністрування
9.8
Якість підтримки
9.8
Розвиток продукту
10
Capterra
Forbes Ukraine Next 250Official Google PartnerCapterra
g2-medal-europeg2-medal-emeag2-medal-summerg2-medal-small-business

Маєте запитання? Подивіться нижче

Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами

У чому основні переваги IP-телефонії порівняно з традиційними телефонними системами в Україні?

faq

ІР-телефонія (VoIP або SIP-телефонія) — ідеальне рішення для бізнесу в Україні. Вона забезпечує гнучкість, масштабованість і зниження витрат при телефонізації бізнесу. Хмарна телефонія дає змогу забезпечити ваших співробітників надійним зв'язком, незалежно від того, чи працюють вони з офісу, дому, іншого міста або навіть країни.

Який функціонал ІР-телефонії Ringostat буде корисний бізнесу в Україні?

faq

Розумна ІР-телефонія Ringostat — це понад 100 функцій під завдання та потреби будь-якого бізнесу. Серед найпопулярніших — запис розмов, набір номера в один клік, IVR (багаторівневе голосове меню), черга дзвінків, сегментація та багато інших.

Як забезпечується безпека телефонних розмов через IP-телефонію в Україні?

faq

Ringostat використовує сучасні технології шифрування для забезпечення конфіденційності дзвінків і запобігання несанкціонованому доступу. Також у нас є резервні сервери та напрямки на випадок, якщо в оператора трапиться збій.

З якими сервісами я можу інтегрувати ІР-телефонію Ringostat?

faq

Ви можете інтегрувати хмарну телефонію Ringostat з вашими улюбленими бізнес-інструментами — сервісами аналітики, рекламними кабінетами, месенджерами. Але головне — у Ringostat є готові, опрацьовані інтеграції з усіма популярними CRM-системами. Інтеграції розроблені як окремий продукт, вони підключаються всього в кілька кліків і гнучко налаштовуються під актуальні завдання та особливості вашого бізнесу. Налаштування можна також швидко і просто змінити, якщо змінилися ваші бізнес-процеси. 

Скільки коштує підключити хмарну телефонію Ringostat для бізнесу?

faq

Вартість хмарної телефонії прораховується індивідуально і залежить від персональних налаштувань вашого проєкту. Усі тарифи ви можете подивитися на спеціальній сторінці. Зверніть увагу: ціна є орієнтовною і може вказуватися в різних валютах. Для розрахунку остаточної вартості зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом або забронюйте демо-презентацію.

Які можливості для звітності та аналітики дає віртуальна АТС?

faq

З віртуальною АТС Ringostat ви зможете легко стежити за всіма важливими для вашого бізнесу показниками. Ringostat дає можливість використовувати як готові звіти, так і створювати індивідуальні, на базі 30+ параметрів. Серед найпопулярніших серед наших клієнтів звітів — зручний журнал дзвінків, звіт про пропущені дзвінки та дзвінки через callback, звіт про ефективність працівників, звіт про розподіл дзвінків за днями тижня і часом доби та ін.

Які можливості відкриває для бізнесу підключення ІР-телефонії?

faq

Хмарна телефонія відкриває величезну кількість можливостей як для підвищення ефективності комунікації з клієнтами, так і для розширення бізнесу. Наприклад, ви можете підключати номери у форматі SIP будь-яких регіонів, міст і країн, у такий спосіб виходячи на нові ринки і створюючи ефект присутності на них, навіть не перебуваючи там фізично.

Наскільки я можу розраховувати на техпідтримку під час підключення та роботи з хмарною телефонією?

faq

Фахівці техпідтримки Ringostat допоможуть під'єднати та налаштувати віртуальну АТС відповідно до ваших завдань і особливостей вашого бізнесу. А після — будуть готові відповісти на будь-яке ваше запитання і допомогти вирішити будь-які завдання. Швидкість реакції техпідтримки Ringostat на будь-який запит становить менш ніж 2 хвилини, тому ви ніколи не залишитеся наодинці зі своїми питаннями і складнощами, що виникли.

Як працює IP-телефонія?

faq

Принцип роботи IP-телефонії заснований на передачі голосових даних через Інтернет-протокол. Технологія забезпечує чистий та стабільний зв'язок, незалежно від фізичного розташування співрозмовників, завдяки чому можна комунікувати й вести діяльність по Україні чи навіть по всьому світу.

Процес підключення айпі телефонії дуже простий. Вам не доведеться купувати складного обладнання. Офісна телефонія працює лише за наявності доступу до інтернету, а також компʼютерів чи телефонів. Всі роботи з налаштування звʼязку виконує технічна підтримка Ringostat за лічені години.

Основні функції IP-телефонії

Хмарна телефонія від Ringostat має виняткові можливості, які допомагають оптимізувати робочі процеси сучасного бізнесу та побудувати ефективну комунікацію. Зокрема:

  1. черга дзвінків та розподіл вхідних викликів між операторами;
  2. голосове меню та гнучкі схеми переадресації, завдяки яким дзвінок буде одразу направлятися до потрібного працівника чи відділу;
  3. Power Dialer для автоматичного набору номерів;
  4. запис телефонних розмов;
  5. детальні звіти про вхідні й вихідні, а також пропущені дзвінки.

Та ще понад 100 інших функцій.

Взаємодія з Call Tracking

Якщо продажі в вашій компанії здійснюються переважно телефоном, важливо отримувати якомога більше дзвінків від потенційних покупців. А також відстежувати, яка реклама приносить ці дзвінки. Допомагає в цьому Call Tracking. 

Інтеграція айпі телефонії та колтрекінга від Рінгостат дозволяє аналізувати детальні дані щодо кожного виклику. Зокрема, дані про рекламне джерело, аж до ключового слова, яке принесло виклик. Інвестуючи кошти саме в такі рекламні кампанії, можна згенерувати більше дзвінків та збільшити продажі.

Інтеграція з CRM та іншими системами

Одна з ключових переваг IP-телефонії від Ringostat ― можливість інтеграції з різноманітними платформами, завдяки чому дані про дзвінки автоматично передаються в інші системи. Зокрема, завдяки інтеграції з CRM, на підставі дзвінка в системі може створюватися контакт, завдання, угода. Це дає змогу спростити та оптимізувати роботу команди, уникнути помилок та втрати лідів.

Переваги використання IP-телефонії від Ringostat

Хмарна телефонія Ringostat це сучасне та вигідне рішення для бізнесу, що має безліч переваг.

  • Надійний зв'язок. Навіть в нестабільних поточних обставинах України звʼязок залишається чистим та безперебійним.
  • Економія коштів на дзвінках. Звʼязок через інтернет значно дешевший, ніж традиційний чи мобільний звʼязок.
  • Швидке налаштування. Підключення телефонії не вимагає зайвих витрат і відбувається лише за один робочий день.
  • Гнучкість. Хмарна телефонія легко адаптується до вимог і потреб внутрішньої та зовнішньої комунікації.
  • Підтримка. Користувачі Ringostat можуть розраховувати на швидку та уважну технічну підтримку.

Я не знайшов відповідь на своє питання :(

faq

Прикро, але буває і так :( Просто напишіть своє запитання в будь-який з чатів праворуч — наші фахівці онлайн і дадуть відповідь вам у найкоротші терміни.

Все ще не впевнені?
Давайте поговоримо!