Автодозвін — потужний інструмент для кол-центрів вихідної лінії. Ваші менеджери роблять сотні дзвінків щодня? Автоматизуйте цей процес і збільшуйте продуктивність без додаткових інвестицій завдяки сервісу додзвону.
Приберіть рутинні процеси з роботи ваших менеджерів, дозвольте їм зосередитись на дзвінках.
Витрачайте менше часу на кожен дзвінок, запустивши автоматичний набір номерів з бази.
Збільшуйте кількість клієнтів, продзвонюючи більше номерів за той же час, що і раніше.
Сервіс автоматичного обдзвону клієнтів дозволяє автоматично набирати номери один за одним, усуваючи потребу менеджера в пошуці наступного контакту в базі та ручному наборі номера.
Зручна і проста механіка в роботі з клієнтами. Усі контакти підтягуються та продзвонюються автоматично. Якщо номер клієнта є в базі контактів, то при дзвінку буде видно його ім'я. Зручна система налаштування паузи між дзвінками дозволить максимально ефективно розподіляти час на виконання завдань.
Система автододзвону дозволяє бути впевненим, що жоден номер з бази контактів не буде пропущеним при наборі. А те, що всі дзвінки фіксуються в зручному журналі дзвінків, дозволяє в режимі реального часу бачити кількість і якість оброблених контактів.
Оптимізація роботи менеджера дозволить опрацьовувати більше контактів за той же час, що і раніше. Це дозволить збільшити кількість продажів без додаткових інвестицій, просто використовуючи розумну бізнес-телефонію Ringostat з програмою автодозвону.
Power Dialer доступний у зручному застосунку Ringostat Smart Phone. Управляйте дзвінками та переходьте до угод в CRM одним кліком. Знайте ім’я клієнта, його контактні дані та іншу важливу інформацію одразу при наборі номеру.
Усі дзвінки, здійснені з автонабору, записуються та потрапляють до зручного журналу дзвінків. Ви можете бачити: дату, запис розмови, успішність і тривалість дзвінка тощо. Таким чином, ви завжди будете знати результати команди.
Power Dialer може бути інтегрований з вашою CRM-системою. Це дасть змогу передавати контакти клієнтів у Power Dialer і запускати автонабір прямо по базі даних з CRM.
Важко проконтролювати усі дзвінки, виконані шляхом автоматичного обдзвону клієнтів. Перевіряйте якість сотень розмов без прослуховування кожної. Мовна аналітика з АІ транскрибує запис розмови, зробить висновки та дасть поради, щодо покращення результату.
Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами
Power Dialer — це програмне забезпечення для автоматичного набору номерів, яке дозволяє кол-центрам та командам продажів автоматизувати та оптимізувати процес дзвінків.
Power Dialer автоматично набирає телефонні номери з попередньо встановленого списку контактів. Як тільки дзвінок завершується, система негайно переходить до наступного номера у списку.
Переваги включають збільшення кількості дзвінків, скорочення часу очікування між дзвінками та покращення загальної продуктивності кол-центра або відділу продажів.
Так, Power Dialer можна інтегрувати з різними CRM-системами та іншими інструментами для управління базою даних, що дозволяє автоматично оновлювати інформацію про клієнтів.
Power Dialer забезпечує захист даних за допомогою шифрування та дотримання стандартів безпеки даних, забезпечуючи конфіденційність інформації клієнтів.
Power Dialer пропонує розширені функції аналітики та звітності, включаючи відстеження кількості дзвінків, тривалості розмов та ефективності операторів.
Так, Power Dialer надає гнучкі налаштування, які можна адаптувати під конкретні вимоги та процеси вашого бізнесу.
Вартість Power Dialer може варіюватися залежно від кількості користувачів, потрібної функціональності та рівня підтримки. Для отримання точної ціни рекомендується звернутися до менеджера з продажу.
Так, для нових користувачів часто доступна безкоштовна пробна версія, яка дозволяє оцінити функціонал та переваги системи перед покупкою.
Технічна підтримка для користувачів Power Dialer доступна по телефону, електронною поштою та через систему онлайн-запитів на офіційному сайті продукту.
