Віртуальні телефонні номери для бізнесу

Бізнес-номери, що не прив'язані до фізичної телефонної лінії та вашого місцезнаходження. Підключайте Віртуальні номери до ІР-телефонії Ringostat та скористайтесь перевагами додаткових бізнес-функцій: меню IVR, розумна переадресація, голосове привітання та ін.

ringostat-analytics
0-800 (Toll free)

для кол-центрів та компаній, які працюють по всій Україні

Міжнародні

для компаній, які працюють з ринками різних країн

Багатоканальні

для прийому та здійснення до 100 дзвінків з одного номера

Мобільні

для більшої мобільності та зручності співробітників

Віртуальні номери: що це та кому варто їх підключити?

Віртуальний або SIP-номер — це номер, який не пов'язаний з жодним фізичним телефоном, а дзвінки на нього переадресовуються на інші номери або додатки на комп'ютерах чи смартфонах. Віртуальні номери широко використовуються міжнародними компаніями, адже дозволяють легко впроваджувати рішення телефонії з будь-якого місця.

Для бізнесу
Бізнес, що розвивається
Для бізнесу, який працює в умовах швидких змін, SIP-номери пропонують гнучкість і масштабованість. Компанії можуть швидко адаптуватися до зростаючих потреб без необхідності інвестувати в дорогу інфраструктуру.
Для кол-центрів
Кол-центри
Віртуальні номери дозволяють створити максимально зручний та ефективний кол-центр: з гнучкими налаштуваннями, адаптованими до потреб вашого бізнесу, та детальними звітами для ефективного контролю.
Для віддаленої роботи
Крупні компанії
Великі корпорації можуть об'єднати команди з різних куточків світу в єдину телефонну систему. Це дає змогу легко контролювати команду, де б не перебували працівники, а їм — зв'язуватися один з одним в пару кліків.

Які переваги віртуальні номери надають компанії?

Висока доступність
Віртуальні номери багатоканальні і дають змогу приймати та здійснювати до 100 дзвінків одночасно.
Бізнес без кордонів
Ви можете підключити номери будь-яких країн та регіонів, розширюючи географію свого бізнесу.
Мобільність
Віртуальний номер не прив’язаний до конкретної локації — ви можете використовувати його будь-де.
Економія
Ви економите як на підключенні (не потрібно купувати обладнання), так і на витратах на зв'язок.
Легке управління
Додавання, видалення, редагування налаштувань номера можна здійснювати в будь-який час.
Історія та запис дзвінків
За віртуальними номерами вам завжди доступна детальна статистика та записи усіх дзвінків.
Репутація
Віртуальний номер дозволяє створити професійний імідж компанії, підвищити довіру і лояльність клієнтів.
Більше можливостей
При підключенні номерів до Віртуальної АТС, ви отримуєте додаткові функції: меню IVR, голосові привітання та ін.

Вирішуйте задачі вашого бізнесу за допомогою віртуальних номерів

Використання віртуальних номерів дозволяє побудувати максимально ефективну комунікацію, заощадити час і підвищити продуктивність команди.

Віртуальна АТС

Підвищуйте ефективність кожної розмови

Надайте вашим клієнтам можливість звернутись до вас у зручний для них спосіб (дзвінок на номер свого регіону, оператора, повідомлення в месенджер і т.д.), а вашим працівникам — інструменти для більш ефективної обробки усіх звернень в одному зручному додатку.

  • Віртуальний офіс в будь-якій точці світу

  • Телефонні номери, зручні для клієнтів

  • Повний контроль дзвінків та 100+ додаткових функцій

Віртуальна АТС + CRM

Обробляйте запити клієнтів з усього світу

З міжнародними віртуальними номерами ви можете легко організувати телефонний зв'язок у більшості країн світу: достатньо підключити необхідні номери до віртуальної АТС і налаштувати власні правила розподілу вхідних дзвінків.

  • Кастомізовані голосові привітання та розумна переадресація дзвінків

  • Корисна інформація про клієнта в момент дзвінка

  • Вся комунікація з клієнтами завжди під рукою

Call Tracking

Знайте, з якої реклами дзвонять ваші клієнти

Підключайте колтрекінг та використовуйте звіти Ringostat для відстеження ефективності кожної рекламної кампанії (як онлайн, так і офлайн) з точки зору телефонної активності — наприклад, кількості дзвінків, згенерованих кампанією, середньої тривалості дзвінка тощо.

  • Повні дані аналітики

  • Максимізація рентабельності інвестицій

  • Ефективна оптимізація реклами

Маєте питання щодо віртуальних номерів?
Поспілкуємось!
Переваги для вашого бізнесу

Віртуальній офіс в будь-якій країні

Дзвоніть та приймайте дзвінки на номери тих країн та регіонів, з якими ви працюєте — це підвищить довіру та лояльність до вашої компанії.  Платіть за дзвінки без роумінгу, за тарифами обраної країни

+48
+44
+49
+34
100+
Переваги для вашого бізнесу

Зручна робота віддалено

Віртуальні номери у зв’язці з віртуальною АТС дозволяють створити комфортне робоче місце для ваших співробітників, де б вони не працювали — вдома, в іншому місті чи навіть країні. Для доступу до всіх функцій потрібен лише ноутбук та інтернет.

Продажі
Підтримка
sms
повідомлення
Дзвінки
Переваги для вашого бізнесу

Контроль менеджерів поза офісом

Послуга FMC дозволяє тримати під контролем дзвінки менеджерів, які часто працюють поза офісом. При цьому ваші співробітники отримують звичні для себе мобільні номери телефонів, але їхня комунікація фіксується у віртуальній АТС — доступні записи дзвінків та детальна статистика по ним.

дзвінки
Статистика
Статус дзвінка
CRM
Тривалість дзвінка

Розумна бізнес-телефонія зі штучним інтелектом

Підключайте віртуальні номери до віртуальної АТС Ringostat і отримуйте безліч додаткових можливостей для вашого бізнесу

Дізнатись більше
download-ringostat-smart-phone-app

Використовуйте понад 100 розширених функцій віртуальної АТС

Збереження своїх номерів
Використовуйте власні номери у форматі SIP — просто приєднайте їх до Ringostat.
Запис дзвінків
Прослуховуйте розмови, щоб зрозуміти, як менеджери спілкуються з клієнтами та обробляють запити.
Голосове меню IVR
Налаштуйте інтерактивне голосове меню, аби клієнт одразу потрапляв в потрібний йому відділ.
Штучний інтелект
Отримуйте текстову розшифровку, миттєвий аналіз дзвінків та рекомендації для покращення продажів.
Контроль пропущених дзвінків
Налаштуйте чергу викликів, схеми переадресації та сповіщення електронною поштою чи через SMS.
Зручний додаток
Працюйте з дзвінками, повідомленнями з месенджерів та CRM в одному зручному додатку, не перемикаючись між різними вікнами.
Робота після дзвінка
Автоматично запитуйте клієнтів, як пройшов дзвінок, аби тримати під контролем та покращувати якість обслуговування.
Голосова пошта
Надайте клієнтам можливість залишити вам повідомлення, якщо вони звернулись в неробочий час чи усі менеджери зайняті.

Дізнайтеся, як компанії, подібні до вашої, використовують віртуальні номери

Освіта

Онлайн-курси, школи, академії та інші проекти в галузі освіти

Нерухомість

Забудовники, агенції та всі, хто працює з нерухомістю

Інтернет-магазини

Локальні, спеціалізовані інтернет-магазини та великі маркетплейси

Медицина

Стоматологічні, косметологічні клініки, медичні центри

Автобізнес

Салони автодилерів, магазини автозапчастин, шин та дисків

Кол-центри

Кол-центри та контакт-центри різних масштабів

Ці компанії вже спілкуються з вами через Ringostat

olxlundom-riaepicentrmesto-uaboschsonyjooblepeugeotajax

Ringostat вже використовують клієнти із 33 країн. Приєднуйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Доброго вечора!
Ми з України!
Все, що ми робимо, ми робимо для наших клієнтів
Відповідність вимогам
9.8
Простота адміністрування
9.8
Якість підтримки
9.8
Розвиток продукту
10
Capterra
Forbes Ukraine Next 250Official Google PartnerCapterra
g2-medal-europeg2-medal-emeag2-medal-summerg2-medal-small-business

Маєте запитання? Подивіться нижче

Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами

Що таке віртуальний номер для дзвінків?

faq

Віртуальний номер — це телефонний номер, що не повʼязаний з фізичним телефоном, проте дозволяє комунікувати за допомогою різних пристроїв ― смартфонів чи компʼютерів, підключених до мережі.

Віртуальні номери виглядають як звичайні, але для звʼязку не потрібна телефонна лінія ― приймати та здійснювати дзвінки можна через інтернет. Такі номери працюють на основі технології VoIP ― голосовий сигнал перетворюється на цифровий, передається мережею, після чого знову перетворюється на голосовий, який може почути співрозмовник.

Як віртуальні номери можуть допомогти в роботі бізнесу?

faq

Перш за все, віртуальні номери дозволяють дзвонити та приймати дзвінки онлайн по всьому світу незалежно від фактичного місцезнаходження. 

У порівнянні зі звичайними телефонними номерами, віртуальні номери дають бізнесу України сотні додаткових можливостей. Ви можете побудувати сучасну та розвинену систему внутрішньої та зовнішньої комунікації з безліччю корисних функцій ― від голосового меню, що розподілятиме виклики між працівниками та підрозділами до штучного інтелекту, який зможе навіть розпізнавати настрій ваших клієнтів.

Як купити та підключити віртуальний номер?

faq

Зв'яжіться з Ringostat та опишіть завдання, які ви плануєте розвʼязати за допомогою віртуальних номерів. Ми доберемо найкраще рішення, підключимо та налаштуємо для вас ІР-телефонію чи коллтрекінг ― в залежності від ваших потреб. А також допоможемо придбати й підключити потрібні вам номери.

Як правильно вибрати віртуальні номери для бізнесу?

faq

Існує великий вибір віртуальних номерів ― правильний вибір залежить від мети, задля якої бізнес купує та підключає такі номери:

  • номери різних міст України та інших країн;
  • номери різних мобільних операторів;
  • номери 0800, дзвонити на які можна безкоштовно;
  • тимчасові чи постійні номери;
  • номери від різних постачальників: операторів, телекомунікаційних компаній, інтернет-провайдерів, операторів IP-телефонії.

Якщо вам складно розібратися та визначитися з потрібними номерами, зв'яжіться з Ringostat — ми проконсультуємо та допоможемо підключити номери, які дозволяють вирішити саме ваші завдання.

Чи вигідне використання віртуальних номерів для потреб бізнесу? 

faq

Так, для бізнесу користування віртуальною телефонією значно вигідніше, ніж звичайним мобільним та аналоговим звʼязком. Ви можете вибрати тариф, який відповідає вашим потребам. Окрім вигоди, віртуальні номери мають додаткові переваги. Наприклад, багатоканальність ― можливість приймати і здійснювати десятки дзвінків одночасно, що дає змогу збільшити ефективність роботи кол-центрів, гарячих ліній, відділів продажів та обслуговування. 

Все ще не впевнені?
Давайте поговоримо!