Віртуальна АТС для бізнесу

Сучасна функціональна та надійна телефонія: ШІ-помічник, зручний застосунок, запис дзвінків, IVR і понад 100 інших функцій під ваші завдання.
ukraine-flag
зроблено в україні
Партнерська програма Ringostat для digital агенцій
Швидкість

Віртуальна АТС може бути підключена та налаштована усього за добу.

Гнучкість

Налаштовуйте телефонію під актуальні особливості та завдання саме вашого бізнесу.

Надійність

Залишайтеся на зв’язку з  клієнтами, незалежно від наявності мобільної мережі.

Простота

Для підключення Віртуальної АТС не потрібне спеціальне високовартісне обладнання.

Кому буде особливо корисним підключення Віртуальної АТС

бізнес в україні
Бізнес в Україні
Хмарна телефонія — ідеальне рішення для бізнесу, що працює в дуже мінливому середовищі. Вона не лише має усі необхідні функції, щоб вирішити задачі сучасного українського бізнесу, а й дуже гнучко та швидко підлаштовується, якщо ці задачі змінилися.
міжнародний бізнес
Міжнародний бізнес
Якщо ваш бізнес працює на ринках різних країн, саме віртуальна телефонія допоможе вам налаштувати ефективну комунікацію з клієнтами з цих країн, облаштувати зручне віртуальне робоче місце для менеджерів і контролювати їх, а також об’єднати усі відділи та філіали в єдину телефонну мережу.
кол-центри та e-commerce
Кол-центри та інтернет-магазини
Віртуальна АТС пропонує безліч можливостей для облаштування сучасного кол-центру, служби підтримки інтернет-магазину та ін. Ви зможете автоматично розподіляти дзвінки, миттєво передзвонювати клієнтам та не втрачати жодного звернення.

Які завдання бізнесу вирішує хмарна телефонія?

Створення єдиної телефонної мережі
Об’єднайте усі ваші відділи, філіали та співробітників в єдину телефонну мережу — для найбільш комфортного спілкування як з клієнтами, так і між собою. Використовуйте внутрішні короткі номери, закріплені за кожним менеджером.
Зручна робота віддалено
З хмарною телефонією ваші співробітники зможуть зручно працювати в офісі, з дому, різних міст чи навіть країн — для роботи їм буде потрібен лише доступ доступ до інтернету та ноутбук чи смартфон.
Контроль роботи з дзвінками
Усі телефонні розмови, які проходять через Віртуальну АТС, записуються та зберігаються у зручних звітах. Тож ви у будь-який момент бачите скільки дзвінків пропущено, прийнято, здійснено та як пройшла та чи інша розмова.
Автоматизація обробки дзвінків
Автоматизуйте прийом та розподіл дзвінків, аби це було максимально зручно, як для менеджерів, так і для клієнтів. Використовуйте розумну переадресацію, інтерактивне меню IVR, колбек після заповнення форми та ін.
Підвищення якості обслуговування клієнтів
Встановіть власні голосові привітання та сповіщення. Звертайтеся до клієнта на ім’я, якщо він телефонує не вперше та тримайте під рукою усю попередню комунікацію, аби швидко згадати, про що йшлося в минулих розмовах.
Автоматизація відділу продажів
Автоматизуйте рутинні процеси — об’єднайте хмарну телефонію з вашою CRM. Угоди, контакти та задачі будуть створюватись автоматично, а ваші менеджери матимуть більше часу на безпосередньо продажі.
Обговоримо завдання та цілі вашого бізнесу?

Переваги Віртуальної АТС Ringostat для бізнесу

Використовуйте всі можливості сучасної телефонії, аби контролювати та покращувати роботу з дзвінками і як наслідок — підвищувати продажі та лояльність клієнтів.

Додаток Ringostat Smart Phone

Єдине робоче місце оператора

Більше не потрібно моніторити одразу кілька месенджерів та тримати під рукою телефон, аби не пропустити звернення від клієнтів. З Ringostat Smart Phone ваші менеджери зможуть працювати з повідомленнями та дзвінками в одному зручному додатку, заощаджуючи свій час та не змушуючи клієнтів довго чекати на відповідь.

Дзвінки
повідомлення
Viber
Telegram
айпи телефония для бизнеса
айпи телефония для бизнеса
Віртуальні номери

Віртуальний офіс в будь-якій точці світу

Підключайте до Віртуальної АТС Ringostat номери міст та країн з якими ви працюєте. Ваші клієнти будуть більш охоче дзвонити на свої місцеві номери, а їх дзвінки будуть одразу перенаправлені на відділ чи менеджерів, які відповідають саме за цей напрям.

Міські номери
Мобільні номери
0-800
FMC

Зв’язок для менеджерів, що працюють  з мобільного

Підключайте послугу FMC, якщо ваші менеджери часто працюють поза офісом без доступу до корпоративної телефонії. В такому випадку менеджери будуть користуватися спеціальними SIM-картами, які зовні не відрізняються від звичайних, проте вхідні та вихідні дзвінки через них фіксуються у Віртуальній АТС разом з записами розмов.

Дзвінки з мобільного
Записи розмов
Звіти
айпи телефония для бизнеса
айпи телефония для бизнеса
АІ-аналіз розмов

Контроль 100% дзвінків

Використовуйте штучний інтелект Ringostat для аналізу телефонних розмов та контролю якості обробки звернень. Ringostat AI проаналізує усі дзвінки за вас та підсвітить моменти, що потребують вашої уваги. Також ви отримуєте текстову розшифровку дзвінків, їх оцінку та рекомендації про подальші кроки для виграшу угоди.

Ringostat AI
Оцінка дзвінків
Контроль

Робота з дзвінками як на долоні

Ми впевнені, що покращити можна лише те, що повністю контролюєш, тому багато зусиль приділяємо тому, аби ви мали повну картину роботи з дзвінками у вашому бізнесі — у зручних звітах, які гнучко налаштовуються під вас.

Журнал дзвінків

Must-have інструмент для щоденної роботи з дзвінками

Тримайте під рукою усі дзвінки у вашій компанії в одному зручному звіті. Налаштовуйте звіти так, як зручно вам та легко слідкуйте за важлими саме для вашого бізнесу показниками.

  • Слідкуйте за кількістю здійснених, прийнятих та пропущених дзвінків.

  • Знайте, скільки дзвінків з загальної кількості були цільовими, повторними і т.д.

  • Прослуховуйте записи дзвінків одним кліком та відкривайте картку дзвінка, аби дізнатись більше деталей.

Звіт з ефективності менеджерів

Щоб жоден дзвінок не лишився без відповіді

Використовуйте зручний звіт з ефективності співробітників, аби контролювати та ефективно розподіляти навантаження.

  • Слідкуйте за роботою з дзвінками в режимі реального часу.

  • Оперативно отримуйте інформацію про дзвінки, які менеджери обробили, пропустили, та наскільки успішними були ці дзвінки.

  • Знайте, скільки працівників онлайн та готові приймати дзвінки, скільки розмовляють просто зараз і т.д.

Звіт колтрекінгу

Для максимально ефективного маркетингу

Знайте, з якої реклами телефонують ваші клієнти. Оцінюйте реальну ефективність рекламних каналів і оптимізуйте витрати на маркетинг.

  • Знайте, яка реклама приводить вам найбільше цільових дзвінків від клієнтів.

  • Відстежуйте джерела дзвінків як з онлайн, так і з офлайн рекламних каналів.

  • Оптимізуйте рекламний бюджет, витрачаючи його на канали, які дійсно працюють.

Інтегруйте Віртуальну АТС Ringostat з вашою CRM-системою

Підключайте інтеграцію всього в кілька кліків, без допомоги розробників. Отримайте додаткові можливості для автоматизації та підвищення ефективності відділу продажів.

Усі інтеграції
Автоматичне створення угод та контактів
Перехід в угоду в один клік під час дзвінка
Уся комунікація з клієнтом прикріплюється до угоди
Корисні дані про клієнта та рекламні джерела дзвінків
Відображення імені клієнта при вхідному дзвінку
Налаштування та зміна інтеграції усього в кілька кліків
sip-телефонія
Переваги Ringostat

Чому клієнти обирають Ringostat?

Ringostat — це:

10+ років досвіду
впровадження ІР-телефонії для бізнесів у 70+ нішах
100+ функцій ІР-телефонії
і їхня кількість постійно зростає
2000+ бізнес-клієнтів
в Україні та 33 інших країнах світу

Ці компанії вже спілкуються з вами через Ringostat

olxlundom-riaepicentrmesto-uaboschsonyjooblepeugeotajax

Ringostat вже використовують клієнти із 33 країн. Приєднуйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Доброго вечора!
Ми з України!
Все, що ми робимо, ми робимо для наших клієнтів
Відповідність вимогам
9.8
Простота адміністрування
9.8
Якість підтримки
9.8
Розвиток продукту
10
Capterra
Forbes Ukraine Next 250Official Google PartnerCapterra
g2-medal-europeg2-medal-emeag2-medal-summerg2-medal-small-business
Все ще не впевнені?
Давайте поговоримо!