Интеграция amoCRM и Ringostat позволит:
Оптимизировать рабочие процессы.
amoCRM — система для управления отношениями с клиентами и автоматизации отдела продаж. После звонка Ringostat передает в CRM данные, а система автоматически создает карточку контакта, сделку и задачу. Это экономит время менеджеров и гарантирует полноту данных. Логика интеграции исключает дублирование задач, контактной информации и равномерно распределяет нагрузку на менеджеров.
Повысить продуктивность отдела продаж.
Контролируйте, как менеджеры обрабатывают звонки, насколько быстро берут трубку. Перестаньте терять клиентов, которые не дозвонились. По факту пропущенного звонка в CRM автоматически создается задача "Перезвонить" с дедлайном. Прослушивайте звонки, не выходя из сделки. Тестируйте скрипты и анализируйте причины проигранных сделок на основе записей разговоров.
Анализировать рекламные источники звонков в CRM.
Ringostat передает в amoCRM информацию о рекламном источнике звонка, вплоть до ключевого слова. Данные прикрепляются к сделке. Определяйте, какая реклама чаще всего приводит к обращениям по телефону и продажам. Отслеживайте, как звонки конвертируются в сделки. Создавайте отчеты в CRM с учетом данных о звонках.
