Получите максимум от звонков з помощью искусственного интеллекта: вашего личного помощника для выигрыша сделок.
Транскрибация звонков
Короткий итог звонка
Настроение менеджера и клиента
Рекомендации дальнейших шагов
Удобная программа для звонков, которая идеально сочетается с вашей CRM. Получите совершенно новый комфортный опыт работы со звонками.
Совершайте и принимайте звонки
Переадресация звонков
Набор номера в один клик
SMS / текстовые сообщения
Виртуальная АТС позволяет подключить любые местные и международные номера, а также номера 0800. Главное, чтобы они были в формате SIP. Вашим клиентам будет удобно звонить на привычные номера, а вы сможете расширить географию бизнеса.
Автоматически отправляйте данные по звонкам в свою CRM, чтобы сэкономить время и избежать переключения между системами. SIP телефония позволяет записывать разговоры ― вы можете прослушать и просмотреть историю коммуникации с клиентом, чтобы видеть полный контекст сделки.
Используйте отчеты по умолчанию или создавайте собственные на основе более 30 параметров. Оперативно получайте информацию об обработанных и пропущенных менеджерами звонках, и насколько успешными были эти звонки. Таким образом вы всегда будете знать результаты команды.
Посмотрите, каких результатов клиенты достигают вместе с Ringostat
Благодаря Ringostat мы получили максимальное качество связи и комфорт в пользовании телефонией. Благодаря ее удобству наши процессы значительно ускорились. В итоге время обработки звонка сократилось вдвое, а количество обработанных заявок выросло на 30%. Это даже косвенно повлияло на продажи, с момента подключения Ringostat их количество выросло на треть.
Мы вполне довольны сотрудничеством. Наш подрядчик и мы всегда владеем данными для анализа рекламы и ее улучшения. У нас есть информация о пропущенных звонках и даже отдельные отчеты о них, поэтому мы не теряем покупателей, потому что вовремя им перезваниваем. А сотрудники Ringostat всегда помогают нам, если возникает необходимость.
Для нас очень важным критерием было качество телефонии. Чтобы и клиент, и менеджер хорошо слышали друг друга и не было никаких перебоев со связью. Также нужно, чтобы был удобный и понятный интерфейс кабинета с настройкой виртуальной АТС и оперативная техподдержка. Ringostat соответствует всем этим требованиям.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами
С помощью функционала виртуальной АТС Ringostat бизнес может без лишних усилий и затрат улучшить обслуживание клиентов, повысить их лояльность и продажи в целом.
IP-телефония в Украине имеет множество преимуществ перед традиционными телефонными системами. Среди основных стоит выделить следующие:
Только ваше желание и компьютер с доступом в интернет. Для того, чтобы подключить облачную телефонию, вам не нужно покупать дорогостоящее оборудование и прокладывать кабели по всему офису. Что касается настройки, то наша заботливая техподдержка поможет вам всего за сутки все настроить в соответствии с актуальными задачами и особенностями вашего бизнеса.
По большому счету, да. Но при использовании Wi-Fi могут возникнуть проблемы с мощностью сигнала, загруженностью линии или устройством, раздающим сигнал - и все эти факторы могут негативно сказаться на качестве связи. Кабельный интернет обеспечивает более высокое и бесперебойное качество связи, поэтому для виртуальной АТС лучше использовать именно его.
В среднем подключение и настройка виртуальной АТС, независимо от масштаба бизнеса, длится не более одного рабочего дня. Дольше может быть в случае, если при подключении нужно решать сложные задачи или вносить много нетипичных настроек.
Для подключения к виртуальной АТС необходимы SIP-номера. Это номера в интернет-формате. Если у вас уже есть такие, то вы можете подключить их к виртуальной АТС Ringostat. Если нет - мы поможем их приобрести или арендовать непосредственно у оператора.