Умная бизнес-телефония Ringostat

109 функций. Кристально чистая связь. Удобство в использовании.
сделано В УКРАиНе
Умная бизнес-телефония Ringostat
Легко настроить и управлять
Подключите номера и интеграцию с CRM в два клика.
Чистая связь
Резервные серверы и направления страхуют каждый звонок.
Много функций
Виртуальная АТС поможет решить любую вашу задачу.
Оперативная поддержка
Среднее время ответа службы поддержки – 2 минуты.

Бизнес-телефония с искусственным интеллектом

Получите максимум от звонков з помощью искусственного интеллекта: вашего личного помощника для выигрыша сделок.

Самые полезные функции Ringostat AI

Транскрибация звонков

Короткий итог звонка

Настроение менеджера и клиента

Рекомендации дальнейших шагов

Подробнее
download-ringostat-smart-phone-app

С телефонией Ringostat могут работать

телефонія для відділу продажів
Входящий звонок
Отдел продаж
Телефония для бизнеса поможет вашему отделу продаж работать продуктивнее, повышая число клиентов и доход.
телефонія для віддаленої роботи
Входящий звонок
Удаленные сотрудники
Виртуальная АТС позволит сотрудникам всегда оставаться на связи, не зависимо от того, где они работают.
телефонія для відділу підтримки
все работает. спасибо!
Отдел поддержки
Помогите отделу поддержки отвечать клиенту с максимальной скоростью.
телефонія для колцентру
Входящий звонок
Колл-центры
Облегчите сотрудникам процесс работы со звонками.

Звоните и отправляйте сообщения в одном приложении

Удобная программа для звонков, которая идеально сочетается с вашей CRM. Получите совершенно новый комфортный опыт работы со звонками.

Самые популярные функции приложения Ringostat Smart Phone

Совершайте и принимайте звонки

Переадресация звонков

Набор номера в один клик

SMS / текстовые сообщения

Приложение уже доступно на MacOS и Windows
Вскоре будет доступно на iOS и Android
Подробнее
download-ringostat-smart-phone-app

Самые популярные функции

номера

Любой телефонный номер доступен

Виртуальная АТС позволяет подключить любые местные и международные номера, а также номера 0800. Главное, чтобы они были в формате SIP. Вашим клиентам будет удобно звонить на привычные номера, а вы сможете расширить географию бизнеса.

+48
+38
+44
100+
ringostat-performance-calling

Тестируйте все продукты Ringostat 14 дней бесплатно

Получить консультацию

Подключайте интеграции, чтобы увеличить ваши возможности

VoiP телефония Ringostat интегрируется с CRM, мессенджерами и т.д.
Все интеграции
легкие настройки

Легко настроить, легко кастомизировать

Автоматически отправляйте данные по звонкам в свою CRM, чтобы сэкономить время и избежать переключения между системами. SIP телефония позволяет записывать разговоры ― вы можете прослушать и просмотреть историю коммуникации с клиентом, чтобы видеть полный контекст сделки.

CRM
Записи розговоров
История звонков
ringostat-performance-calling
отчеты

Легко следите за любыми показателями

Используйте отчеты по умолчанию или создавайте собственные на основе более 30 параметров. Оперативно получайте информацию об обработанных и пропущенных менеджерами звонках, и насколько успешными были эти звонки. Таким образом вы всегда будете знать результаты команды.

30+ параметров
Кастомные отеты
ringostat-performance-calling

Просмотрите все функции телефонии Ringostat. Вы точно найдете те, которые закроют все ваши потребности и задачи

Запись разговоров
Ringostat автоматически записывает все звонки. После завершения разговора вы можете прослушать его непосредственно из своего интернет-браузера где угодно и когда угодно.
Набор номера в один клик
Телефония для бизнеса позволит звонить одним кликом мышки. Совершайте звонки мгновенно, чтобы повысить продуктивность вашей команды.
IVR (многоуровневое голосовое меню)
Создайте свое многоуровневое голосовое меню (IVR), чтобы отправлять абонента в нужный ему раздел.
Очередь звонков
Создавайте очереди звонков, чтобы сортировать входящие вызовы. VoIP телефония позволит максимально быстро распределять звонки между менеджерами.
Рабочее время
Установите рабочее время, когда вы готовы принимать звонки. Вне этих часов можно воспроизводить специальное голосовое сообщение или перенаправлять звонки на другой номер телефона или IVR.
Выявление пропущенных звонков
Пропущенный звонок – щедрый подарок вашим конкурентам. Настройте очередь вызовов, схемы переадресации и оповещения по электронной почте или SMS. Таким образом, вы не упустите ни одного обращения от клиента.
Сегментация звонков
Виртуальная АТС автоматически сегментирует вызовы по категориям. Вы также можете настроить категории вызовов и пометить их тегами вручную или полуавтоматически.
Power Dialer
Избавьтесь от необходимости в поиске следующего контакта в базе и ручном наборе номера. Тратьте меньше времени на каждый звонок, запустив автоматический набор номеров из базы.

Эти компании уже общаются с вами через Ringostat

olxjooblelunajaxajaxboschsonyajaxpeugeotajax

Ringostat уже используют клиенты из 33 стран. Присоединяйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Стабильная связь
и надежная команда
Ajustes flexibles
y la integración
g2-medal-europe
Все что мы делаем, мы делаем для наших клиентов
google-partnercapterra
g2-medal-mid-marketg2-medal-mid-marketg2-medal-mid-market
Оценка: 8.8 Удобство
Оценка: 9.7 Техподдержка
Оценка: 8.7 Настройки

Есть вопросы? Посмотрите ниже

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами

Какие мои задачи может решить виртуальная АТС Ringostat?

faq
Прежде всего, виртуальная АТС Ringostat позволяет обеспечить компанию надежной связью. Также вы сможете решить ряд сопутствующих задач, сделав работу со звонками в вашей компании прозрачной, комфортной и эффективной:

- легко управлять звонками: настроить различные схемы переадресации, использовать очередь звонков в часы пиковых нагрузок, настроить перевод звонков на определенных менеджеров, исходя из поведения пользователя на сайте до того, как он позвонил;
- сократить количество пропущенных звонков: выявить и устранить причины пропущенных, настроить уведомления о пропущенных по почте и по SMS, настроить различные схемы переадресации и т. д.;
- держать под контролем все, что происходит со звонками в вашей компании, используя для этого стандартные отчеты или легко создавая свои собственные;
- автоматизировать рутинные процессы, благодаря интеграции облачной АТС с вашей CRM-системой. Всего за несколько минут вы можете гибко настроить интеграцию под себя: выбрать условия, по которым будут автоматически создаваться сделки, контакты и задачи;
- упростить работу менеджеров и повысить шансы на успешную продажу или апсейл: с помощью виртуального ассистента в браузере Ringostat Smart Phone;
- свести голосовую и текстовую коммуникацию в единое окно и общаться с клиентами там, где удобно им, не переключаясь между разными системами.

Какие основные преимущества виртуальной АТС по сравнению с традиционными телефонными системами?

faq

С помощью функционала виртуальной АТС Ringostat бизнес может без лишних усилий и затрат улучшить обслуживание клиентов, повысить их лояльность и продажи в целом.

IP-телефония в Украине имеет множество преимуществ перед традиционными телефонными системами. Среди основных стоит выделить следующие:

  • Экономия. Вам не нужно тратить средства на специальное оборудование, его поддержку и обслуживание. Для работы облачной телефонии достаточно компьютера, гарнитуры и подключения к интернету.
  • Гибкость. IP-телефония настраивается сколь угодно гибко, в соответствии с актуальными задачами и особенностями вашего бизнеса и легко масштабируется с его ростом.
  • Функциональность. Более сотни функций виртуальной АТС покрывают любые задачи бизнеса - даже самые сложные и нестандартные. Если же стандартного функционала не хватает, облачная телефония - идеальный вариант для кастомных решений.
  • Надежность. Ringostat имеет резервные серверы и направления, чтобы вы всегда оставались на связи с вашими клиентами. При возникновении любых вопросов, наша профессиональная техподдержка ответит вам уже через 2 минуты.

Что нужно для подключения и настройки виртуальной АТС Ringostat?

faq

Только ваше желание и компьютер с доступом в интернет. Для того, чтобы подключить облачную телефонию, вам не нужно покупать дорогостоящее оборудование и прокладывать кабели по всему офису. Что касается настройки, то наша заботливая техподдержка поможет вам всего за сутки все настроить в соответствии с актуальными задачами и особенностями вашего бизнеса.

Подходит ли Wi-Fi для использования виртуальной АТС?

faq

По большому счету, да. Но при использовании Wi-Fi могут возникнуть проблемы с мощностью сигнала, загруженностью линии или устройством, раздающим сигнал - и все эти факторы могут негативно сказаться на качестве связи. Кабельный интернет обеспечивает более высокое и бесперебойное качество связи, поэтому для виртуальной АТС лучше использовать именно его.

Сколько времени нужно для настройки виртуальной АТС?

faq

В среднем подключение и настройка виртуальной АТС, независимо от масштаба бизнеса, длится не более одного рабочего дня. Дольше может быть в случае, если при подключении нужно решать сложные задачи или вносить много нетипичных настроек.

Какие номера нужны для подключения?

faq

Для подключения к виртуальной АТС необходимы SIP-номера. Это номера в интернет-формате. Если у вас уже есть такие, то вы можете подключить их к виртуальной АТС Ringostat. Если нет - мы поможем их приобрести или арендовать непосредственно у оператора.

Что такое Ringostat Smart Phone?

faq
Ringostat Smart Phone - это расширение для браузера Google Chrome, которое поможет повысить эффективность отдела продаж. Возможности расширения:

1. Прием и совершение звонков прямо в браузере.
2. Звонок одним кликом с любой страницы сайта или карточки CRM.
3. Удобная обработка звонков: удержание и отключение микрофона, стандартный и плавный перевод звонка.
4. Переход в контакт или сделку в CRM одним кликом.
5. Отправка SMS прямо из браузера - во время звонка или сразу после.
6. Ценные инсайты о звонящем клиенте: по какому ключевому запросу он пришел, как часто бывает на вашем сайте, какие страницы просматривал и т.д.

Возможно ли с помощью виртуальной АТС контролировать звонки сотрудника, если он работает удаленно?

faq
Да, и для этого даже есть несколько вариантов.

1. Если ваши сотрудники просто работают дома или находятся в другом городе, вы всегда с помощью отчетов Ringostat сможете видеть, сколько звонков они совершили, приняли и пропустили, отслеживать, сколько клиенты ждут на линии и прослушивать разговоры, чтобы понять, как менеджеры обрабатывают звонки.

2. Если специфика вашего бизнеса предполагает работу "в поле" - то есть, ваши менеджеры часто находятся на выезде и не берут с собой ноутбук, то контролировать их поможет услуга FMC. Подключив услугу, вы просто даете менеджеру мобильный номер в качестве рабочего и все звонки на и с этого номера проходят через виртуальную АТС Ringostat. В журнале звонков собирается детальная информация о каждом обращении: дата, статус, номер абонента, аудиозапись разговора.

В каких странах и регионах доступна для подключения виртуальная АТС Ringostat?

faq
Облачная телефония Ringostat доступна для подключения практически во всех странах (включая Казахстан и Узбекистан) и городах, включая такие города как Астана, Алматы, Ташкент и многие другие. В целом на сегодняшний день виртуальную АТС Ringostat используют около 2000 клиентов из 33 стран мира. Присоединяйтесь к ним!

Я не нашел ответ на свой вопрос :(

faq
Вот так :( Что ж, бывает и такое. Просто напишите свой вопрос в любой из чатов справа и наши специалисты как можно быстрее дадут вам ответ.

Все еще не уверены? Давайте пообщаемся

Получить консультацию