Отримайте максимум від дзвінків за допомогою штучного інтелекту: вашого особистого помічника у виграші угод.
ШІ може аналізувати кожну розмову за десятками параметрів, робити транскрибацію, короткі підсумки та оцінювати настрій розмови, щоб дати точні рекомендації та заощадити ваш час.
Можете налаштувати індивідуальні профілі роботи ШІ для різних задач, відділів або менеджерів. Будь-які функції ШІ можна включати або виключати натисканням всього пари клавіш.
З Ringostat AI будь-які мовні бар'єри перестають бути проблемою. Система розуміє понад 50 мов, транскрибує розмови на вибраній мові або перекладає їх англійською.
ШІ допоможе скоротити час на вирішення рутинних задач, заощаджуючи дорогоцінний час керівника відділу на більш пріоритетні і стратегічних задачі.
Сьогодні володіння навичками ШІ є перевагою. Однак завтра ШІ стане неодмінною вимогою для професійної роботи. Розширте можливості своїх відділів сьогодні за допомогою інструменту, який підвищить їх ефективність і значно вплине на продажі у вашій компанії.
Завдяки глибинному аналізу від ШІ ви зможете легко отримувати цінні дані про кожну розмову, що допоможе краще розуміти потреби клієнтів і вдосконалювати роботу менеджерів.
Отримуйте повну картину кожної розмови завдяки глибокому аналізу змісту, ключових тем та важливих моментів, що дозволить глибше розуміти потреби клієнтів.
Аналізуйте настрій розмов та отримуйте персоналізовані рекомендації для подальших дій, щоб завжди перевершувати очікування клієнтів.
Ringostat AI проаналізує кожну розмову з клієнтом на відповідність стандартам і виділить ті розмови, що потребують особливої уваги.
Забезпечте відповідність комунікації операторів стандартам, контролюючи, як вони спілкуються і дотримуються встановлених правил комунікації.
Оцінюйте якість кожної розмови, виявляйте помилки та визначайте сильні сторони операторів для підвищення ефективності роботи команди.
Гнучкі AI-профілі дозволяють краще аналізувати розмови, виходячи з різних бізнес-задач і підлаштовуючись під специфіку ваших процесів.
Налаштовуйте спеціалізовані AI-профілі для різних країн і мов, або інших критеріїв, для конкретної географії дзвінків.
Створюйте спеціалізовані профілі для новачків і досвідчених співробітників, щоб адаптивно аналізувати їхню роботу і виявляти, як проблемні місця, так і потенційні зони для росту.
Кастомізуйте профілі для кожного відділу: для продажів акцент на скрипти і презентацію товару, для підтримки — на специфічних критеріях обслуговування.
Ringostat AI надає гнучкі налаштування та можливість додавати контекст і терміни, специфічні для вашого бізнесу, що дозволяє здійснювати ще точніший аналіз розмов. Ви можете легко змінювати будь-які налаштування ШІ, вибирати дзвінки яких відділів чи менеджерів аналізуватиме система, і миттєво отримувати дані аналізу прямо в журналі викликів.
Завдяки сучасному ШІ ви зможете зосередитися на стратегічних завданнях, поки система автоматизує рутинні процеси і надає точний аналіз комунікацій. Це допоможе виявити можливості для оптимізації бізнес-процесів і приймати обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.
Інвестуйте в успіх вашої команди з допомогою ШІ, який навчить ваших співробітників дотримуватись стандартів і допоможе вдосконалювати свою роботу.
Для бізнесу важливо мати постійний контроль, а ШІ забезпечує цілодобовий моніторинг якості обслуговування, відстежуючи кожну комунікацію з клієнтами.
Отримуйте індивідуальні поради від ШІ для покращення навичок вашої команди і досягайте нових вершин ефективності.
У вас під рукою буде зручна аналітика з детальною оцінкою кожної комунікації, яка гарантує об’єктивність і повний огляд усіх взаємодій з клієнтами.
Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, будь ласка, сконтактуйте з нами
Ringostat AI — це штучний інтелект, який ми впровадили в нашу хмарну бізнес-телефонію, створивши інноваційний підхід до ведення телефонних розмов в бізнесі. Штучний інтелект використовується для автоматизації та оптимізації комунікаційних процесів, допомагає підвищити продуктивність, якість обслуговування клієнтів та ефективність взаємодії з ними.
Телефонія зі штучним інтелектом — це майбутнє бізнес-телефонії і конкурентна перевага для бізнесу на сьогоднішній день. За її допомогою ви отримуєте не тільки якісний зв’язок та дані про дзвінки, а і власного цифрового асистента, який швидко проаналізує інформацію та зробить на її основі цінні висновки. Допомога ШІ стане у нагоді для відділу продажів, підтримки й навіть маркетингу.
Які переваги надає ШІ Ringostat:
На сьогоднішній день більшість технологічних компаній інвестують в AI, адже розуміють, що за штучним інтелектом майбутнє бізнесу. Це ж справедливо і для телефонії з ШІ — вона стане незамінним помічником для будь-якого бізнесу, частиною роботи якого є телефонні дзвінки. Це можуть бути абсолютно різні види бізнесу, включаючи роздрібну торгівлю, клієнтську службу, фінансові установи, туризм, логістику та багато інших.
Основна мета ШІ Ringostat — зробити вашу роботу та роботу ваших співробітників легшою та продуктивною. Тож серед функцій Ringostat AI:
ШІ Ringostat “розуміє” будь-які голоси та мови і робить їхній переклад англійською. Це величезна перевага для міжнародних компаній, адже менеджери та керівники можуть контролювати розмови навіть тими мовами, якими не володіють.
Переваги ШІ оцінять усі відділи, які працюють з клієнтами:
Звісно. Забронюйте онлайн-презентацію платформи Ringostat і наші спеціалісти з радістю покажуть вам, як усе працює на практиці, розкажуть, як застосувати ШІ на користь вашому бізнесу та дадуть відповіді на всі ваші питання.
Досить просто — для цього вам потрібно підключити віртуальну АТС Ringostat. Не потрібні жодні додаткові витрати на обладнання, лише ваше бажання та комп’ютер з доступом в інтернет — адже все працює в хмарі. Після підключення Ringostat AI ви зможете бачити у журналі дзвінків Ringostat додаткову інформацію з аналізом від ШІ. Також аналіз розмови ви зможете знайти в картці кожного дзвінка.
