Інтеграція amoCRM та Ringostat

Автоматизуйте відділ продажу за допомогою колтрекінгу.

Переваги інтеграції:

  • 1
    Передача даних щодо дзвінків до CRM. Після дзвінка клієнта в системі автоматично створюються угоди, завдання, записуються контакти.
  • 2
    Контроль відділу продажу та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Прослуховуйте в CRM аудіозаписи розмов за всіма угодами.
  • 3
    Відстеження рекламного джерела дзвінка, яке автоматично підтягується в картку угоди.

Інтеграція amoCRM та Ringostat дозволить:

Оптимізувати робочі процеси.

amoCRM — система для управління відносинами з клієнтами та автоматизації відділу продажу. Після дзвінка Ringostat передає до CRM дані, а система автоматично створює контакт, угоду та завдання. Це дозволяє менеджерам зберегти свій час та гарантує повноту даних. Логіка інтеграції виключає дублювання задач, контактної інформації та рівномірно розподіляє навантаження менеджерів.

Підвищити продуктивність відділу продажу.

Контролюйте, наскільки швидко менеджери відповідають на дзвінки та як опрацьовують їх. Припиніть втрачати клієнтів, які не додзвонилися. Після пропущеного дзвінка в CRM автоматично створюється завдання "Передзвонити" з дедлайном. Прослуховуйте дзвінки, не покидаючи угоду. Тестуйте скрипти та аналізуйте причини втрачених угод на основі записів розмов.

Аналізувати рекламні джерела дзвінків в CRM.

Ringostat передає до amoCRM інформацію про рекламне джерело дзвінка аж до ключового слова. Дані прикріплюються до угоди. Визначте, яка реклама найчастіше призводить до телефонних звернень та продажу. Відстежуйте, як дзвінки конвертуються в угоди. Створюйте звіти в CRM з даними про дзвінки.

Як працює інтеграція amoCRM і Ringostat

Увімкніть інтеграцію

Автоматично відправляйте дані про дзвінки з Ringostat

Аналізуйте дзвінки в amoCRM

Як підключити інтеграцію

  • У особистому кабінеті Ringostat зайдіть в Налаштування — Співробітники. Додайте співробітників, які будуть працювати з інтеграцією.
  • Заповніть форму для менеджера.
  • Поставте відмітку Включити інтеграцію.
  • Зайдіть в amoCRM Налаштування — Інтеграції та виберіть Ringostat.
  • Скопіюйте вміст полів Ringostat Project ID та Ringostat API.
  • Скопіюйте у вікно, що відкрилося, та вкажіть ID співробітників з Ringostat Налаштування — Співробітники.
  • Після увімкнення та налаштування у вкладці інтеграції в Ringostat з’явиться список підключених співробітників.

Залишились запитання?

Дізнайтесь більше про інтеграцію.