Інтеграція Creatio і Ringostat

Позбавте відділ продажів від ручної роботи і звільніть більше часу на закриття угод.

Переваги інтеграції:

  • 1
    Автоматизація робочих процесів і зведення нанівець людського фактора. Після дзвінка інформація про виклик і ліда фіксується в Creatio автоматично — що дає змогу уникнути помилок.
  • 2
    Підвищення якості обслуговування завдяки контролю відділу продажів. У CRM автоматично передається аудіозапис дзвінка, який можна прослухати.
  • 3
    Відображення історії всіх викликів і їхніх рекламних джерел. Можна подивитися, скільки дзвінків було за угодою і яка реклама привела ліда.

Інтеграція Creatio і Ringostat дозволить:

Оптимізувати і спростити роботу з угодами

Creatio — комплексна SaaS-платформа, що об'єднує в собі системи управління бізнес-процесами і взаємовідносинами з покупцями. Вона дає змогу прискорити закриття угод, оптимізувати маркетинг і обслуговування. Завдяки зв'язці з Ringostat у Creatio після виклику створюється угода, лід, контакт, компанія тощо. Так у співробітників буде менше ручної рутинної роботи і більше часу безпосередньо на продажі.

Отримати ідеальну систему обробки лідів

Завдяки інтеграції у вашому sales-департаменті не буде місця хаосу і клієнтам, втраченим через забудькуватість співробітників. Якщо виклик був пропущений, на співробітника, який відповідає за угоду, буде створено завдання "Передзвонити" з дедлайном. Якщо дзвінок прийнято, буде створено контакт саме на відповідального менеджера тощо. Також можна вибрати, на якому статусі або етапі воронки буде створюватися угода або лід після дзвінка.

Аналізувати, чи є продажі із запущеної реклами

У Creatio можна передавати рекламне джерело, канал, кампанію і ключове слово за кожним дзвінком. За бажання цю опцію можна і не використовувати. У першому випадку utm-мітки автоматично передаються в примітці до контакту. Так маркетолог або керівник можуть оцінити, яка реклама частіше генерує прибуток, а яка лише даремно витрачає бюджет на просування.

Як працює інтеграція Creatio і Ringostat

Увімкніть інтеграцію

Автоматично надсилайте дані про дзвінки з Ringostat

Аналітика ваших дзвінків відображається в Creatio

Як підключити інтеграцію

  • Щоб налаштувати інтеграцію, потрібні доступи в Creatio рівня "Адміністратор".
  • Техпідтримка Ringostat самостійно налаштує для вас зв'язку Ringostat і Creatio. Для цього повідомте нам те, що зазначено нижче.
  • ПІБ співробітника в Creatio, який буде "Старшим менеджером" - тобто на нього будуть ставитися сутності за пропущеними дзвінками від нових клієнтів.
  • Що створювати після виклику: угоду, дзвінок, завдання тощо.
  • Якщо угоду або лід, то на якому етапі або статусі.
  • Якщо планується передавати utm-мітки, то в які саме поля CRM.

  • Залишилися запитання?

    Дізнайтесь більше про інтеграцію.