Інтеграція HubSpot і Ringostat дозволить:
Автоматизувати роботу відділу
HubSpot — це система для автоматизації продажів та маркетингу. Ringostat передає до HubSpot інформацію про дзвінки клієнтів, тож менеджеру не потрібно вносити дані вручну. До контакту додається інформація про клієнта: його номер телефону, джерело переходу тощо.
Підвищити якість обслуговування
«Розумна» логіка інтеграції слідкує, щоби менеджери вчасно обробляли заявки та не втрачали лідів. Після пропущеного виклику система автоматично створює задачу «Зателефонувати клієнту» із певним дедлайном. Клієнтів, для яких вже створена угода, система одразу з'єднує з менеджером, який за неї відповідає. Це викликає у клієнта вау-ефект. Керівник може прослухати записи розмов, що прикріплені до кожної угоди.
Зрозуміти, на що витрачається рекламний бюджет
Маркетологи зможуть побачити, які джерела, кампанії та ключові слова конвертуються у дзвінки та продажі. Дані про них додаються до кожної угоди. Маючи цю інформацію, можна оптимізувати видатки на рекламу, перерозподілити бюджет і підвищити ефективність кампаній.
