Інтеграція KeepinCRM і Ringostat

Оптимізуйте бізнес-процеси та спростіть роботу відділу продажів.

Переваги інтеграції:

  • 1
    Економія часу відділу продажів і автоматизація роботи з дзвінками. Інтеграція розвантажує співробітників, автоматично створюючи угоди та ліди після викликів від клієнтів.
  • 2
    Підвищення якості обслуговування. Інтеграція передає з Ringostat у Keeping CRM історію дзвінків і їхні аудіозаписи, за якими легко контролювати менеджерів.

Інтеграція KeepinCRM і Ringostat дозволить:

Поставити обробку дзвінків на потік

KeepinCRM — це українська система, спеціально розроблена для малого та середнього бізнесу. Крім CRM, включає в себе рішення для управління складом, документами, фінансами, документами, SMS-розсилки тощо. Інтеграція Ringostat і KeepinCRM позбавляє відділ рутинних процесів, які можна легко автоматизувати. Після вхідного дзвінка від клієнта в системі відразу створюється угода і лід. А коли виклик завершиться, з'явиться push-повідомлення, що дає змогу швидко перейти в лід/угоду.

Аналізувати і зберігати історію спілкування з покупцями

До кожної угоди прикріплюються всі дзвінки за нею. Якщо менеджер пропустив виклик — це теж зафіксується в CRM. Так керівник відділу продажів легко зрозуміє, як просувається робота над угодою і чи не ігнорує співробітник звернення клієнта. Якщо прослухати аудіозаписи дзвінків, які передаються в CRM, можна зрозуміти, як менеджер спілкується з клієнтом. Також це допоможе встановити справжню причину програшу угоди, і чи немає в цьому провини співробітника.

Як працює інтеграція KeepinCRM і Ringostat

Увімкніть інтеграцію

Автоматично надсилайте дані про дзвінки з Ringostat

Статистика ваших дзвінків відображається в KeepinCRM

Як підключити інтеграцію

  • В особистому кабінеті Ringostat зайдіть у розділ Інтеграції — Ringostat API і скопіюйте ID вашого проєкту та Auth-key
  • Зайдіть у KeepinCRM і увімкніть віджет Ringostat у розділі Налаштування — Інтеграції, вказавши вже скопійовані ID вашого проєкту та Auth-key.
  • Вкажіть у налаштуваннях віджета в KeepinCRM SIP-номери та логіни співробітників, які працюватимуть з Ringostat.
  • Налаштуйте тригери, завдяки яким у системі створюватимуться угоди та ліди під час вхідних і вихідних дзвінків. Для цього запросіть інструкцію у техпідтримки Ringostat.
  • Увімкніть Push-повідомлення за інструкцією даної CRM.
  • Наша техпідтримка також допоможе налаштувати п'ять Webhook у Ringostat.

  • Залишилися запитання?

    Дізнайтесь більше про інтеграцію.

    Дізнайтеся, чому більше 35 000 користувачів довіряють свій бізнес Ringostat
    Протестуйте наші продукти для маркетингу та продажів
    Продукт
    Підтримка
    Партнерство
    Ringostat
    Рішення
    © 2013-2022 Розроблено в агенстві інтернет-маркетингу Netpeak в 2013 році. З 2015 - повністю незалежний.
    Підпишіться на нас
    API та Webhooks
    База знань